HP 9100C Guide De L'administrateur page 208

Messages du journal d'activité (suite)
Message
036/00
Erreur de réseau lors d'une
négociation de protocole
SMTP. Code : code .
037/00
Courrier électronique non
délivré au nom de destination.
038/00
L'émetteur électronique n'a
pas été accepté par le serveur
SMTP. Nom : nom .
039/00
Le sous-système E-mail est
désactivé.
040/00
Le serveur SMTP n'est pas
configuré.
204 Chapitre 4 - Dépannage
Description
La transmission électronique a
échoué à cause d'un problème
sur le réseau.
Le message électronique n'a
pas pu être délivré à la
destination nommée.
Le message a été délivré avec
succès à au moins une des
destinations du message.
Un message similaire
apparaîtra dans le journal pour
chaque destination qui n'a pas
pu être jointe.
Le serveur E-mail a rejeté
l'adresse électronique du
message.
Il s'agit seulement d'un
message de notification.
Le service E-mail du digital
sender a été désactivé.
L'adresse du serveur E-mail
manque dans la configuration.
Actions
Voir message
035/00.
Vérifiez si l'adresse
électronique est correcte.
Si le problème persiste,
contactez le support
clientèle HP.
Vérifiez si votre adresse
électronique est entrée
correctement.
Assurez-vous que
l'adresse électronique est
au format E-mail SMTP.
Si le problème persiste,
contactez le support
clientèle HP.
Utilisez le logiciel
HP JetAdmin pour activer
le service E-mail (page
E-mail)
Si un problème du système
a désactivé le service
E-mail, contactez
l'assistance clientèle HP.
Utilisez le logiciel
HP JetAdmin ou le menu
de configuration du
panneau de commande
pour configurer l'adresse
du serveur E-mail.
Eteignez le digital sender
et rallumez-le.
Si le problème persiste,
contactez le support
clientèle HP.
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