HP 9100C Guide De L'administrateur page 183

Messages du logiciel HP JetAdmin (suite)
Message
Erreur de configuration.
Erreur en lisant la touche
du fournisseur de
télécopieurs dans le
registre (nom de touche
nom )
Erreur générale ( codes ).
HP JetAdmin n'a pas pu
ouvrir l'image du
microgiciel. La mise à jour
est annulée.
FR
Description
Certains paramètres n'ont
pas été enregistrés.
Il y a un problème avec la
base de données du
fournisseur du
télécopieur. Certains
fournisseurs
n'apparaissent pas dans
la liste Nom de produit
de la page Télécopie du
logiciel HP JetAdmin.
Une erreur système a été
détectée.
Le logiciel HP JetAdmin
ne peut pas ouvrir le
fichier .ver que vous avez
sélectionné.
Dépannage en cas de problèmes de réseau 179
Actions
Assurez-vous que le digital sender
est connecté au réseau et qu'il est
accessible au logiciel HP JetAdmin.
Vérifiez quels paramètres n'ont pas
été sauvegardés en utilisant les
pages de configuration dans le
logiciel HP JetAdmin. Puis
réessayez.
Installez à nouveau l'extension
HP JetAdmin en utilisant le
programme d'installation du digital
sender.
Si le problème persiste, notez le
nom de la touche et contactez le
support clientèle HP.
Assurez-vous que les câbles sont
connectés correctement.
Assurez-vous que le réseau est
accessible à partir de l'ordinateur
sur lequel le logiciel HP JetAdmin
est en cours d'exécution.
Vérifiez que le digital sender est
connecté au réseau.
Si le problème persiste, notez le
code et contactez le support
clientèle HP.
Vérifiez si vous avez le droit d'accès
pour le fichier .ver (si le fichier est
sur une disquette ou s'il a été copié
sur le disque dur localement ou sur
le réseau).
Assurez-vous que vous avez le droit
d'accès en écriture pour le dossier
contenant le fichier .ver.
Contrôlez si le programme
HP Digital Sender Link est en cours
d'exécution.
Si le problème persiste, contactez le
support clientèle HP.