ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ وﻗﻄﻊ اﻟﻐﯿﺎر
.إذا ﻛﻨﺖ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﻗﻄﻊ ﻏﯿﺎر أو ﺗﻘﻨﻲ، ﻓﺎﺗﺼﻞ ﺑﻤﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺔ زﺑﺎﺋﻦ أل ﺟﻲ اﻟﻤﺤﻠﯿﺔ
ﺳﯿﺘﻢ ﺗﻤﺮﯾﺮ ﻣﻜﺎﻟﻤﺘﻚ ﺗﻠﻘﺎﺋﯿﺎ إﻟﻰ ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ اﻟﻤﺴﺆول ﻋﻦ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﺮﻣﺰ اﻟﺒﺮﯾﺪي
اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ. ﯾﻤﻜﻨﻚ اﻟﻌﺜﻮر ﻋﻠﻰ ﻋﻨﻮان ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ اﻟﻤﺤﻠﻲ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ وﻏﯿﺮھﺎ ﻣﻦ
www.lge.com ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﻗﻊ
:ﯾﺮﺟﻰ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أن ﻟﺪﯾﻚ اﻟﺘﻔﺎﺻﯿﻞ اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ ﻟﻠﺘﻘﺪﯾﻢ
.1. اﺳﻤﻚ وﻋﻨﻮاﻧﻚ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻟﺮﻣﺰ اﻟﺒﺮﯾﺪي
.2. رﻗﻢ ھﺎﺗﻔﻚ
.3. اﻟﺘﻔﺎﺻﯿﻞ اﻟﺪﻗﯿﻘﺔ ﻟﻄﺒﯿﻌﺔ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ
4. اﻟﻨﻤﻮذج، اﻟﺴﻠﺴﻠﺔ واﻟﺮﻗﻢ اﻟﺘﺴﻠﺴﻠﻲ. ﯾﺘﻢ اﻟﻌﺜﻮر ﻋﻠﻰ ھﺬه اﻟﺘﻔﺎﺻﯿﻞ ﻋﻠﻰ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺼﻨﯿﻒ
.اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺎﻓﺔ اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ اﻟﯿﺴﺮى ﻣﻦ ﺑﺎب اﻟﻔﺮن
.5. ﺗﺎرﯾﺦ وﺻﻞ اﻟﺸﺮاء. ﯾﺮﺟﻰ ﻣﻼﺣﻈﺔ أن إﺛﺒﺎت اﻟﺸﺮاء ﻣﻄﻠﻮب ﻷي ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﺎﻟﻀﻤﺎن
،" وﻗﺒﻞ ﺗﻘﺪﯾﻢ ﻃﻠﺐ اﻟﻀﻤﺎن، ﯾﺮﺟﻰ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أﻧﻚ ﻗﺪ ﻗﺮأت ﻗﺴﻢ "اﻛﺘﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﮭﺎ
وﺳﻮف ﺗﻜﻮن ھﻨﺎك رﺳﻮم ﻋﻠﻰ أي ﺗﻔﺘﯿﺶ ﯾﻘﻮم ﺑﮫ اﻟﺘﻘﻨﻲ إذا ﻇﮭﺮ أﻧﮫ ﻻ ﯾﻮﺟﺪ أي ﺧﻄﺄ
. ﻣﯿﻜﺎﻧﯿﻜﻲ أو ﻛﮭﺮﺑﺎﺋﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﮭﺎز
ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ
ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻋﻠﻰ أﺟﮭﺰة أل ﺟﻲ أو ﻣﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﺎﺻﯿﻞ ﻋﻦ ﻣﻨﺘﺠﺎت أل ﺟﻲ، ﯾﺮﺟﻰ
اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻤﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ إﻣﺎ ﻣﻜﺎﺗﺒﺔ أو ﻋﻦ ﻃﺮﯾﻖ اﻟﮭﺎﺗﻒ أو زﯾﺎرة ﻣﻮﻗﻌﻨﺎ ﻋﻠﻰ
www.lgservice.com
72