Diagnostics De L'accès Au Téléphone; Exécution Des Diagnostics Audio - Cisco 8821 Guide D'administration

Diagnostics de l'accès au téléphone
Manager affichent l'adresse IP dans la fenêtre Trouver et lister les téléphones ainsi qu'en haut de la
fenêtre Configuration du téléphone.
b) Sur le téléphone IP Cisco, accédez à l'application Paramètres, choisissez Informations sur le téléphone >
informations sur le périphérique > Réseau > IPv4, puis faites défiler jusqu'au champ d'adresse IP.
Étape 2
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l'URL suivante, dans laquelle adresse_IP est l'adresse IP du téléphone
IP Cisco :
http://adresse_IP/CGI/Screenshot
Étape 3
À l'invite, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe.
Le téléphone crée une image de l'écran du téléphone.
Étape 4 Enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
Rubriques connexes
Diagnostics de l'accès au téléphone
Le menu Diagnostics sur le téléphone vous permet de résoudre des problèmes courants de réseau local sans
fil à partir du téléphone.
Procédure
Étape 1
Ouvrez l'application Paramètres.
Étape 2 Sélectionnez Paramètres admin > Diagnostics.
Exécution des diagnostics audio
L'entrée Audio du menu Diagnostics du téléphone vous permet de résoudre les problèmes audio du téléphone.
Procédure
Étape 1
Ouvrez l'application Paramètres.
Étape 2 Sélectionnez Paramètres admin > Diagnostics > Audio.
Étape 3
Écoutez la tonalité sur le haut-parleur du combiné.
Étape 4 Appuyez sur le bouton Haut-parleur pour activer la fonction mains libres, puis écoutez la tonalité.
Étape 5
Branchez un casque filaire et écoutez la tonalité.
Guide d'administration des téléphones IP sans fil Cisco 8821 et 8821-EX pour Cisco Unified Communications Manager
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Définir des fonctionnalités du téléphone pour tous les
Définir des fonctionnalités du téléphone pour un groupe de
Définir des fonctionnalités du téléphone pour un seul
téléphones, à la page 73
téléphones, à la page 74
téléphone, à la page 74
Dépannage