Dépannage; Informations Générales Concernant La Résolution De Problèmes - Cisco 8821 Guide D'administration

Dépannage
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Informations générales concernant la résolution de problèmes
Le tableau suivant présente des informations générales sur le dépannage du téléphone sans fil :
Tableau 21 : Conseils de dépannage relatifs aux téléphones IP sans fil
Résumé
Le téléphone est en train de se réinitialiser
L'heure sur le téléphone est inexacte
Guide d'administration des téléphones IP sans fil Cisco 8821 et 8821-EX pour Cisco Unified Communications Manager
Informations générales concernant la résolution de problèmes, à la page 147
Le téléphone n'entame pas le processus de démarrage normal, à la page 149
Problèmes de connexion, à la page 150
Problèmes liés à la réinitialisation du téléphone, à la page 155
Problèmes de son, à la page 157
Problèmes liés aux fonctionnalités, à la page 159
Problèmes de perte de connexion ou de qualité vocale et d'itinérance, à la page 160
Procédures de dépannage, à la page 161
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C H A P I T R E
Description
Le téléphone se réinitialise lorsqu'il perd le contact
avec le logiciel Cisco Unified Communications
Manager. Cette perte de connexion peut être due à
une interruption de la connectivité réseau, y compris
des problèmes de points d'accès, des pannes et
redémarrages de commutateurs.
Reportez-vous à Problèmes liés à la réinitialisation
du téléphone, à la page 155.
Il peut arriver que l'heure ou la date sur le téléphone
soit incorrecte. Le téléphone reçoit l'heure et la date
lorsqu'il s'enregistre auprès de Cisco Unified
Communications Manager. Éteignez et rallumez le
téléphone pour réinitialiser l'heure ou la date.
L'heure s'affiche au format 12 heures ou 24 heures.
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