Connexion Impossible Du Téléphone Au Dns; Les Services Cisco Unified Communications Manager Et Tftp Ne S'exécutent Pas - Cisco 8821 Guide D'administration

Connexion impossible du téléphone au DNS
Remarque Lorsque le téléphone IP sans fil Cisco perd le signal de fréquences radio (passe hors de la zone de couverture),
le téléphone ne libère pas le serveur DHCP, sauf s'il atteint l'état de délai d'expiration.
Vérifiez ces problèmes :
• Serveur DHCP : si vous avez attribué une adresse IP statique au téléphone, il n'est pas nécessaire de
• Adresse IP, Masque de sous-réseau, passerelle principale : si vous avez attribué une adresse IP statique
Si vous utilisez DHCP, vérifiez les adresses IP distribuées par votre serveur DHCP. N'oubliez pas les conflits
DHCP et les adresses IP en double. Reportez-vous au document Présentation et dépannage de DHCP dans
des réseaux d entreprise ou des commutateurs Catalyst, disponible à l'adresse suivante :
en/US/tech/tk648/tk361/technologies_tech_note09186a00800f0804.shtml.
Connexion impossible du téléphone au DNS
Problème
Le téléphone dispose d'informations sur le serveur DNS incorrectes.
Solution
Si vous utilisez DNS pour faire référence à Cisco Unified Communications Manager, vous devez vérifier que
vous avez spécifié un serveur DNS. Vous devez aussi vérifier qu'une entrée CNAME a été apportée au serveur
DNS pour le système Cisco Unified Communications Manager.
Vous devez aussi vous assurer que DNS est configuré pour la recherche inversée. Le paramètre par défaut de
Windows 2000 consiste à effectuer des recherches avant uniquement.
Pour plus d'informations sur l'identification et la modification des paramètres DNS, consultez
manuelle du réseau du téléphone à partir du menu Paramètres , à la page
Les services Cisco Unified Communications Manager et TFTP ne s exécutent pas
Problème
Si les services Cisco Unified Communications Manager ou TFTP ne s'exécutent pas, les téléphones risquent
de ne pas démarrer correctement. Dans ce cas, il est probable qu'une panne affecte tout le système, et que les
autres téléphones et périphériques ne puissent pas démarrer normalement.
Solution
Si le service Cisco Unified Communications Manager ne s'exécute pas, tous les périphériques du réseau qui
dépendent de lui pour passer des appels téléphoniques sont affectés. Si le service TFTP ne s'exécute pas, de
Guide d'administration des téléphones IP sans fil Cisco 8821 et 8821-EX pour Cisco Unified Communications Manager
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saisir une valeur pour l'option Serveur DHCP. Si vous utilisez un serveur DHCP et que le téléphone IP
sans fil Cisco obtient une réponse du serveur DHCP, les informations sont automatiquement configurées.
Voir Dépannage des problèmes de port de commutation, disponible à l'adresse
suivante :https://www.cisco.com/en/US/products/hw/switches/ps708/products_tech_
note09186a008015bfd6.shtml.
au téléphone, vous devez configurer les paramètres relatifs à ces options. Reportez-vous à
manuelle du réseau du téléphone à partir du menu Paramètres , à la page
Dépannage
Configuration
93.
https://www.cisco.com/
Configuration
93.