Documentation Des Cisco Business Edition 6000; Assistance Pour Les Utilisateurs De Téléphones Ip Cisco - Cisco 8821 Guide D'administration

Documentation des Cisco Business Edition 6000

Documentation des Cisco Business Edition 6000
Consultez le Guide sur la documentation Cisco Business Edition 6000 et les autres publications propres à
votre version de Cisco Business Edition 6000. Naviguez à partir de l'URL suivante :
https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/business-edition-6000/
tsd-products-support-series-home.html
Assistance pour les utilisateurs de téléphones IP Cisco
Si vous êtes administrateur système, vous êtes probablement la principale source d'informations des utilisateurs
de téléphone IP Cisco de votre réseau ou de votre société. Il est important de fournir aux utilisateurs finaux
des informations précises et à jour.
Pour utiliser efficacement certaines fonctionnalités des téléphones IP Cisco (notamment la numérotation
rapide, les services et les options du système de messagerie vocale), les utilisateurs doivent recevoir des
informations de votre part ou de l'équipe en charge du réseau, ou être en mesure de vous contacter pour obtenir
de l'aide. Prenez soin de communiquer aux utilisateurs le nom des personnes à contacter pour obtenir de
l'aide, et les instructions nécessaires pour les contacter.
Nous vous recommandons de créer sur votre site d'assistance interne, une page Web sur laquelle les utilisateurs
finaux pourront consulter les informations importantes sur leurs téléphones IP Cisco.
Pensez à inclure les informations suivantes sur ce site :
• Les guides de l'utilisateur de tous les modèles de téléphone IP Cisco que vous prenez en charge
• Des informations sur l'accès au portail d'aide en libre-service Cisco Unified Communications
• La liste des fonctionnalités prises en charge
• Le guide de l'utilisateur ou le guide de référence rapide de votre système de messagerie vocale
Guide d'administration des téléphones IP sans fil Cisco 8821 et 8821-EX pour Cisco Unified Communications Manager
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