Répondre À Un Nouvel Appel - Avaya 9600 Guide De L'utilisateur

3.1 Répondre à un nouvel appel
Un voyant rouge clignotant lentement sur un bouton de ressource indique une alerte d'appel. Cela peut également
s'accompagner d'une sonnerie
·
Remarque : le présent guide suppose que la fonction de mise en attente automatique est activée (par défaut).
L'administrateur système peut désactiver la fonction de mise en attente automatique pour le système, dans ce cas,
les appels sont automatiquement déconnectés plutôt que mis en attente.
Répondre à un appel :
Si vous n'êtes pas en ligne, vous pouvez répondre à l'alerte d'appel des différentes manières :
1. Sélectionnez la méthode désiréepour répondre à l'appel entrant :
·
Pour répondre à l'appel à l'aide du combiné, décrochez le combiné.
·
Pour répondre à l'appel en mode mains libres, appuyez sur la touche
·
Pour répondre à l'appel en utilisant le casque, appuyez sur la touche
·
Pour répondre à l'appel sur le haut-parleur ou le casque, appuyez simplement sur la touche d'affichage d'appel,
en fonction des paramètres
2. Une fois l'appel répondu, vous pouvez alterner entre les différents modes d'appels :
·
Pour passer en mode de réponse à l'aide du combiné, décrochez le combiné.
·
Pour passer en mode mains libres, appuyez sur la touche
vous pouvez raccrocher en toute sécurité.
·
Pour passer en mode casque, appuyez sur la touche
raccrocher en toute sécurité.
·
Si vous avez répondu à l'appel à l'aide des haut-parleurs ou du casque, le fait d'appuyer une nouvelle fois sur
la touche HAUT-PARLEURS ou
·
Si vous appuyez sur la touche d'affichage d'appel ou sur toute autre touche d'affichage, l'appel sera mis en
attente.
Répondre à un autre appel :
Si vous êtes déjà en ligne, répondre à un nouvel appel met automatiquement l'appel en attente à moins que vous
n'appuyiez sur la touche Abandon.
1. Pour répondre à l'appel en attente, appuyez sur le bouton de ressource indiquant le nouvel appel. Le nouvel appel
est pris et votre appel existant est automatiquement mis en attente.
Guide de l'utilisateur du téléphone Série 9600
IP Office Plateforme R11.0
146
et du clignotement du voyant du message
du chemin du signal
CASQUE avant de sélectionner un autre mode mettra fin à l'appel.
149
.
HAUT-PARLEUR.
CASQUE.
86
du téléphone.
HAUT-PARLEUR. Si vous utilisiez un combiné,
CASQUE. Si vous utilisiez un combiné, vous pouvez
Répondre aux appels :
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Version 15a (04/03/2019)