Table des Matières

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IP Office
Guide de l'utilisateur du téléphone de la
série J100 IP Office
Version 11.1 FP1
Édition 3
Février 2021

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Avaya J100

  • Page 1 IP Office Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Version 11.1 FP1 Édition 3 Février 2021...
  • Page 2 AU SERVICE HÉBERGÉ, NI L'UTILISER, NI AUTORISER cependant être tenu responsable des éventuelles erreurs ou QUICONQUE À Y ACCÉDER OU À L'UTILISER. omissions. Avaya se réserve le droit de modifier et de corriger les informations contenues dans ce document, sans devoir en Licences informer qui que ce soit, ni quelque organisation que ce soit.
  • Page 3 Documentation, les répertoire dans la base de données administrative utilisée par le Logiciels, le Service hébergé ou le matériel fournis par Avaya. Tout Logiciel et autorisant un utilisateur à accéder à l'interface du le contenu de ce site, toute documentation, Service hébergé...
  • Page 4 Avaya est utilisé. Lutte contre la fraude à la tarification Le terme "Fraude à la tarification" fait référence à l'usage non autorisé...
  • Page 5: Table Des Matières

    .................. 47 Réglage du volume de l'appel .............. 47 Désactivation du micro pendant un appel .................... 47 Mettre fin aux appels Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 6 Options de redirection des appels Chapitre 12 : Renvois d'appels.................. 77 ................ 78 Renvoi inconditionnel (Menu État) ...............  79 Renvoi inconditionnel (Menu Fonctions) Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 7 Ajout de l'appel d'un journal des appels à vos contacts Partie 5 : Autres Fonctionnalités ................ 111 Chapitre 18 : Codes de compte................ 112 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 8 Déverrouillage de votre téléphone .................. 137 Verrouillage automatique .................. 138 Codes courts de connexion Chapitre 23 : Groupes.................... 139 ................... 139 Appartenance au groupe Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 9 Chapitre 28 : Boutons de fonction programmables.......... 166 ................. 166 Modifier vos boutons programmables .............. 167 Fonctions des boutons programmables ................ 168 Bouton Numérotation abrégée Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 10 ................ 190 Désactivation du pairage mobile ...................... 190 Appels parqués ...................... 191 Alarmes système Chapitre 32 : Menus.................... 192 ........................ 192 Menu État Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 11 Saisie de caractères pour une recherche dans le répertoire ............  198 Saisie de caractères supplémentaires et accentués ............... 198 Saisie de caractères pour d'autres fonctions Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 12: Partie 1 : Votre Téléphone

    Partie 1 : Votre téléphone Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 13: Chapitre 1 : Présentation Du Téléphone

    Chapitre 1 : Présentation du téléphone Ce guide aborde l'utilisation des téléphones de la série J100 sur les systèmes téléphoniques IP Office (sauf le téléphone J129 qui possède sa propre documentation). Ces téléphones sont pris en charge par plusieurs systèmes téléphoniques Avaya et sont dotés de différentes fonctions selon le système téléphonique.
  • Page 14: Informations De Sécurité Importantes

    à la page 13 Téléphone J129 Le modèle J129 est le téléphone de bureau de base de la série J100. Le fonctionnement du téléphone J129 n'est pas abordé dans ce manuel. Consultez plutôt le guide de l'utilisateur Utilisation du téléphone IP Avaya J129 .
  • Page 15: Téléphone J139

    • Le téléphone comprend un support de bureau à deux positions. Un support de montage mural facultatif est disponible. • Le J129 dispose d'un emplacement pour un module sans fil J100 optionnel. Ce module permet de relier le téléphone au réseau grâce au Wi-Fi.
  • Page 16 • Le téléphone comprend un support de bureau à deux positions. Un support de montage mural facultatif est disponible. • Les téléphones de la série J100 prennent en charge les codecs audio suivants sur IP Office : G.711, G.726a, G.729, G.729a, G.729ab et G.722.
  • Page 17: Téléphone J159

    Téléphone J159 Restrictions • - Le téléphone est similaire aux téléphones de la série J100, mais ne prend en charge qu'un sous-ensemble de fonctions. Voir Restrictions du J139 à la page 195. Liens connexes Présentation du téléphone à la page 13 Téléphone J159...
  • Page 18: Téléphone J169

    • Le téléphone comprend un support de bureau à deux positions. Un support de montage mural facultatif est disponible. • Les téléphones de la série J100 prennent en charge les codecs audio suivants sur IP Office : G.711, G.726a, G.729, G.729a, G.729ab et G.722.
  • Page 19 • Le téléphone comprend un support de bureau à deux positions. Un support de montage mural facultatif est disponible. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 20: Téléphone J179

    Présentation du téléphone • Les téléphones de la série J100 prennent en charge les codecs audio suivants sur IP Office : G.711, G.726a, G.729, G.729a, G.729ab et G.722. • Alimentation via PoE (Power over Ethernet). Le téléphone est un périphérique PoE Classe 1.
  • Page 21: Téléphone J189

    • Le téléphone comprend un support de bureau à deux positions. Un support de montage mural facultatif est disponible. • Les téléphones de la série J100 prennent en charge les codecs audio suivants sur IP Office : G.711, G.726a, G.729, G.729a, G.729ab et G.722.
  • Page 22 • Boutons non éclairés pour les messages, les contacts, le journal des appels et l'accès au menu de configuration du téléphone. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 23: Modules Bouton

    • Le téléphone comprend un support de bureau à deux positions. Un support de montage mural facultatif est disponible. • Les téléphones de la série J100 prennent en charge les codecs audio suivants sur IP Office : G.711, G.726a, G.729, G.729a, G.729ab et G.722.
  • Page 24: Support Du Téléphone

    En changeant la position du support, vérifiez que le support est verrouillé dans la position souhaitée. Liens connexes Présentation du téléphone à la page 13 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 25: Chapitre 2 : Touches Et Affichage Du Téléphone

    Voir Raccourcis d'appel à la page 27. Le tableau continue … Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 26 Utilisez cette touche pour couper le son de votre microphone pendant un appel. Le bouton s'allume si vous avez activé la sourdine. Le tableau continue … Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 27: Raccourcis D'appel

    Notez que les raccourcis ne se rapportent qu'à l'appel actuellement mis en surbrillance. Cela ne concerne pas nécessairement l'appel connecté. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 28 Vers VM Envoyer un appel signalé sur votre messagerie vocale. Liens connexes Touches et affichage du téléphone à la page 25 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 29: Boutons De Fonction Programmables

    Wi-Fi. Le nombre de barres indique la force du signal. Aucune connexion : cette icône indique une perte de signal Wi-Fi ou un mot de passe incorrect. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 30 Occupé : le numéro interne que vous avez appelé est occupé ou indisponible. • Appel en attente/ Conférence en attente : vous avez un appel existant en attente. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 31: Autres Icônes

    Liens connexes Touches et affichage du téléphone à la page 25 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 32: Chapitre 3 : Affichage De L'état

    Wi-Fi. Le nombre de barres indique la force du signal. Aucune connexion : cette icône indique une perte de signal Wi-Fi ou un mot de passe incorrect. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 33: Lettres D'état

    être pris sur chacun d'eux. Voir Bouton Pairage à la page 172. Le tableau continue … Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 34 Contactez votre adminis- trateur système. Liens connexes Affichage de l'état à la page 32 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 35: Chapitre 4 : Boutons D'affichage

    Liens connexes Boutons d'affichage d'appel à la page 36 Boutons d'affichage rejoint à la page 37 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 36: Boutons D'affichage D'appel

    Désactivé | Cli- Invalide Le bouton n'est programmé pour aucune fonction. gnotement irré- gulier Liens connexes Boutons d'affichage à la page 35 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 37: Boutons D'affichage Rejoint

    à votre système téléphonique. Ce bouton vous permet également de vérifier si d'autres utilisateurs se servent de votre ligne. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 38 Aucun de ces appels n'est renvoyé. Liens connexes Boutons d'affichage à la page 35 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 39: Partie 2 : Effectuer Des Appels Et Répondre À Des Appels

    Partie 2 : Effectuer des appels et répondre à des appels Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 40: Chapitre 5 : Passer Les Appels

    à son appel en cours, le système vous appelera pour passer automatiquement un nouvel appel à cet utilisateur. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 41: Passer Des Appels Supplémentaires

    • Utilisateurs : les noms et les numéros des autres utilisateurs du système téléphonique. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 42: Appel À Partir Du Journal Des Appels

    2. Appuyez sur Appel pour appeler le numéro affiché dans le journal des appels. Cette option n'est pas disponible si l'appelant a masqué son numéro. Liens connexes Passer les appels à la page 40 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 43: Recomposer Le Numéro Précédent

    3. Continuez de la même manière que s'il s'agissait d'un appel composé normalement. Liens connexes Recomposer le numéro précédent à la page 43 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 44: Passer Un Appel De Recherche De Personne

    Déjà en ligne s'affichent sur votre téléphone si l'appel n'est pas redirigé vers la messagerie vocale. Liens connexes Passer les appels à la page 40 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 45: Numérotation En Bloc

    HAUT-PARLEUR pour passer un appel par le haut-parleur mains libres de votre téléphone. Liens connexes Numérotation en bloc à la page 45 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 46: Activation/Désactivation De La Numérotation En Bloc

    4. Appuyez sur le bouton Changer pour sélectionner Lors de l’action ou Désactivé. 5. Appuyez sur Enregistrer. Liens connexes Passer les appels à la page 40 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 47: Réglage Du Volume De L'appel

    • Pour mettre fin à l'appel passant par le haut-parleur du téléphone, appuyez sur la touche HAUT-PARLEUR. • Pour mettre fin à l'appel passant par le casque du téléphone, appuyez sur la touche CASQUE. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 48 • Sur le téléphone J189, pour mettre fin à l'appel actuellement connecté, appuyez sur la touche Liens connexes Passer les appels à la page 40 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 49: Chapitre 6 : Réponse Aux Appels En Cours

    1. Si vous n'êtes pas déjà en ligne, vous pouvez répondre à l'alerte d'appel de différentes manières : • Pour répondre à l'appel à l'aide du combiné, décrochez le combiné. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 50: Réponse À Un Autre Appel

    2. Vous pouvez passer d'un appel à l'autre en appuyant sur le bouton de ressource de l'appel que vous souhaitez prendre. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 51: Transfert D'un Appel Vers La Messagerie Vocale

    • Si vous abandonnez un appel entrant qui est destiné à un groupement, cet appel sera alors transféré au prochain agent du groupement ou pourra répondre à d'autres Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 52: Appels De Recherche

    Le statut de chacun des appels (à l'exception des appels parqués) est indiqué par un bouton de présentation distinct. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 53: Interception D'appels

    - Pour répondre à un appel qui sonne sur les postes des membres d'un groupe, appuyez sur le raccourci Membres. L'appel ne doit pas être un appel destiné au groupe de recherche. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 54: Codes Courts De Prise D'appel

    (N). Sans qu'il s'agisse forcément d'un appel de groupe. Liens connexes Réponse aux appels en cours à la page 49 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 55: Chapitre 7 : Renumérotation

    3. Continuez de la même manière que s'il s'agissait d'un appel composé normalement. Liens connexes Recomposer le numéro précédent à la page 43 Renumérotation à la page 55 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 56: Recomposer Le Numéro Précédent

    5. Pour modifier le mode, appuyez sur Changer. 6. Lorsque le mode souhaité s'affiche, appuyez sur Enregistrer. Liens connexes Renumérotation à la page 55 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 57: Chapitre 8 : Transferts D'appels

    Transfert d'un appel en attente à la page 58 Transfert d'un appel vers votre téléphone portable à la page 59 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 58: Transfert D'un Appel Vers La Messagerie Vocale

    • Vous pouvez également appuyer sur Dir pour sélectionner un destinataire dans le répertoire ou utiliser l'option Bis le cas échéant. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 59: Transfert D'un Appel Vers Votre Téléphone Portable

    2. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Transférer vers le téléphone portable. Liens connexes Transferts d'appels à la page 57 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 60: Chapitre 9 : Mise En Attente D'appels

    La mise en attente d'un appel de conférence n'a aucune incidence sur les autres participants de la conférence qui peuvent continuer à parler. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 61: Mise En Attente D'un Appel

    2. Parcourez l'affichage à l'aide des touches fléchées haut et bas. Appuyez sur le raccourci Annuler pour reprendre l'appel mis en attente. Liens connexes Mise en attente d'appels à la page 60 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 62: Passage D'un Appel À Un Autre

    » de sorte que vous puissiez le notifier à l'appelant initial. c. Une fois que l'appel d'origine est connecté, vous pouvez appuyer sur Terminé pour connecter les deux appels. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 63 ». Liens connexes Transferts d'appels à la page 57 Mise en attente d'appels à la page 60 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 64: Chapitre 10 : Parcage D'appels

    Pour utiliser un code court, vous devrez peut-être mettre votre appel en attente. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 65: Parcage D'appels (Menu Fonctions)

    Une fois les appels parqués sur le système téléphonique, ils peuvent être récupérés par n'importe quel autre utilisateur, l'indication d'appels parqués est envoyée à un poste Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 66: Parcage Et Annonce

    Toutefois, lorsqu'il sont utilisés pour parquer un appel, les téléphones n'affichent pas les options de la recherche. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 67 • Composez le numéro de poste de l'utilisateur ou du groupe de recherche auquel vous souhaitez envoyer une annonce, puis appuyez sur Page. Liens connexes Parcage d'appels à la page 64 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 68: Chapitre 11 : Conférences

    • S'il répond et souhaite participer à l'appel, appuyez de nouveau sur Conf .. Cet appel et vos appels en cours sont transformés en conférence téléphonique. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 69: Transformer Un Appel Normal En Conférence

    Abandonner. Ensuite, appuyez sur la touche d'affichage de l'appel mis en attente précédemment pour vous reconnecter à cet appel. Liens connexes Conférences à la page 68 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 70: Ajouter Un Intervenant Sans Avoir Recours À La Mise En Attente

    • Pour ajouter une autre personne à la conférence sans mettre la conférence en attente, appuyez sur Ajouter. • Pour revenir à l'affichage de l'appel, appuyez sur le raccourci Retour. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 71: Déconnecter/Couper Le Son Des Participants À Une Conférence

    Liens connexes Conférences à la page 68 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 72: Quitter Une Conférence

    (indifféremment du type d'appel en attente) s'applique toujours si la conférence est démarrée depuis une autre source, par exemple depuis une application. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 73 être effectuées sur l'appel (si existantes) et associées au bouton en surbrillance. Liens connexes Conférences à la page 68 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 74: Codes Courts Pour La Conférence

    • Appels de conférence mis en attente : *47 : permet de lancer une conférence entre vous-même et tout appel que vous avez mis en attente. Liens connexes Conférences à la page 68 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 75: Partie 3 : Rediriger Vos Appels

    - Pairage de remplacement : fait sonner un numéro externe lorsque le système ne peut pas détecter une connexion avec votre téléphone normal. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 76 Ne pas déranger – – – Pairage Internes Mobile – – Remplacement – – 1. Configuration effectuée par votre administrateur système. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 77: Chapitre 12 : Renvois D'appels

    Si aucun numéro n'est configuré, elles utilisent le même numéro de destination que la fonction de « renvoi inconditionnel ». Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 78: Renvoi Inconditionnel (Menu État)

    • Pour désactiver le renvoi inconditionnel, appuyez sur le raccourci Désactivé. • Pour modifier les paramètres de renvoi, appuyez sur le raccourci Détails. 3. Appuyez sur Enregistrer. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 79: Renvoi Inconditionnel (Menu Fonctions)

    Vous pouvez utiliser le menu Fonctions pour activer ou désactiver le renvoi sur non-réponse ou le renvoi d'appel sur occupation. • L'administrateur système peut définir si vous pouvez accéder à ce menu. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 80: Renvoi Sur Non-Réponse (Menu État)

    • Pour sélectionner les appels à renvoyer, mettez en surbrillance Type d'appel. Appuyez sur Changer pour modifier l'option entre Tous les appels ou Externe uniquement. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 81: Renvoi Sur Occupation (Menu État)

    Pour utiliser un code court, vous devrez peut-être mettre votre appel en attente. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 82 « renvois inconditionnels », « sur occupation », « sur non-réponse », les « renvois temporaires » et la fonction « Ne pas déranger »). Liens connexes Renvois d'appels à la page 77 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 83: Chapitre 13 : Ne Pas Déranger

    3. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Ne pas déranger. 4. Appuyez sur le bouton Changer pour sélectionner Lors de l’action ou Désactivé. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 84: Désactivation De La Fonction « Ne Pas Déranger » (Menu État)

    - Si votre système utilise un préfixe de numérotation externe pour effectuer des appels sortants, ajoutez le préfixe lorsque vous ajoutez un numéro externe comme exception. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 85: Codes Courts Ne Pas Déranger

    « renvois inconditionnels », « sur occupation », « sur non-réponse », les « renvois temporaires » et la fonction « Ne pas déranger »). Liens connexes Ne pas déranger à la page 83 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 86: Chapitre 14 : Renvoi Temporaire

    4. Composez le numéro d'un autre utilisateur. S'il correspond à un utilisateur, son nom s'affiche. Vous pouvez également utiliser le raccourci Dir pour sélectionner un utilisateur dans le répertoire. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 87: Renvoi Temporaire (Menu État)

    PHONE, puis sur Fonctions. 2. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Suivant. 3. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Renvoi temporaire ici. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 88: Renvoi Temporaire Ici (Menu État)

    Par exemple, ils vous permettent d'ouvrir une session sur un numéro de poste de base et de commander un certain nombre de fonctions. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 89 « renvois inconditionnels », « sur occupation », « sur non-réponse », les « renvois temporaires » et la fonction « Ne pas déranger »). Liens connexes Renvoi temporaire à la page 86 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 90: Chapitre 15 : Pairage

    à la page 92 Activation du pairage de repli à la page 93 Désactivation du pairage de repli à la page 93 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 91: Activation Du Pairage Mobile

    • Utilisez l'option Effacer pour supprimer le numéro entier. • Composez le numéro que vous souhaitez utiliser pour le pairage et appuyez sur Sélectionner. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 92: Transfert D'un Appel Vers Votre Téléphone Portable

    Si vous êtes configuré comme un utilisateur de pairage mobile, vous pouvez utiliser le menu État pour désactiver le mode de pairage mobile. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 93: Activation Du Pairage De Repli

    1. Appuyez sur le raccourci Fonctions s'il s'affiche. • Pour faire cela pendant un appel, appuyez sur la touche PHONE, puis sur Fonctions. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 94 Modifier. Saisissez le numéro requis et appuyez sur Sélectionner. 5. Sélectionnez Pairage de remplacement. Appuyez sur Désactivé. 6. Appuyez sur Enregistrer. Liens connexes Pairage à la page 90 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 95: Partie 4 : Contacts Et Journal Des Appels

    Partie 4 : Contacts et journal des appels Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 96: Chapitre 16 : Contacts

    • Certains contacts externes sont saisis dans la configuration du système téléphonique par l'administrateur système. • Les autres contacts externes sont importés par le système téléphonique à partir d'autres annuaires. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 97: Comment Fonctionne La Recherche Dans L'annuaire

    Par exemple, pour rechercher "Henry Jones", vous pouvez composer HENRY en appuyant sur 43679. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 98 Sales Support Sales Help Sinon, pour rechercher « Henry Jones », vous pouvez composer JONES en appuyant sur 56637. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 99 Toutefois, la modification s'applique à tous les téléphones du système. Liens connexes Contacts à la page 96 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 100: Gestion Des Contacts Externes

    Pour afficher de plus amples informations sur un nom mis en surbrillance, appuyez sur Détails. Pour revenir au répertoire, appuyez sur Liste. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 101: Appel À Partir Du Répertoire

    Lorsque vous appuyez sur une autre touche, les caractères de cette dernière sont ajoutés à la suite. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 102: Utilisation Du Répertoire Pour D'autres Fonctions

    4. Vous revenez alors au menu dans lequel vous avez sélectionné le raccourci Dir. Liens connexes Contacts à la page 96 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 103: Ajout D'un Nouveau Contact

    4. Vous pouvez modifier le nom et le numéro à l'aide du clavier du téléphone et du raccourci Ret. ar.. Voir Saisie de caractères de texte à la page 197. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 104: Modifier Un Contact

    Lorsque le nom et le numéro sont saisis, appuyez sur le raccourci Enregistrer. d. Pour quitter sans effectuer de modification, appuyez sur le raccourci Annuler. Liens connexes Contacts à la page 96 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 105: Supprimer Un Contact

    3. Appuyez sur Plus…, puis sur Supprimer. 4. Appuyez à nouveau sur Supprimer pour confirmer l'action. Liens connexes Contacts à la page 96 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 106: Chapitre 17 : Utilisation Du Journal D'appels

    9 appelants manqués. Liens connexes Utilisation du journal d'appels à la page 106 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 107: Appels De Groupe Manqués

    3. Pour quitter le journal des appels, appuyez sur le bouton PHONE. Liens connexes Utilisation du journal d'appels à la page 106 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 108: Émission D'un Appel À Partir De Votre Journal Des Appels

    Toutefois, le nombre indique si l'appelant a appelé ou a été appelé plusieurs fois. • Durée - - Durée de l'appel. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 109: Suppression D'un Appel De Votre Journal Des Appels

    Vous pouvez supprimer toutes les entrées de votre journal d'appels. Cette action permet de supprimer tous les appels consignés, pas seulement le type que vous avez affiché. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 110: Ajout De L'appel D'un Journal Des Appels À Vos Contacts

    à l'affichage précédent sans enregistrer le nom ni le numéro, appuyez sur le raccourci Annuler. Liens connexes Utilisation du journal d'appels à la page 106 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 111: Partie 5 : Autres Fonctionnalités

    Partie 5 : Autres Fonctionnalités Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 112: Chapitre 18 : Codes De Compte

    4. Si le code de compte saisi n'est pas valide, le menu Retaper compte s'affiche. Liens connexes Codes de compte à la page 112 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 113: Saisie Manuelle D'un Code De Compte

    7. Si le code de compte saisi n'est pas valide, le menu Échec. s'affiche. Liens connexes Codes de compte à la page 112 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 114: Chapitre 19 : Fonctionnement Du Casque

    • Pour passer du mode casque au mode haut-parleur : appuyez sur la bouton HAUT- PARLEUR. Voir Fonctionnement du haut-parleur en mains libres à la page 121. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 115: Sélection Du Casque

    • Si vous réglez le volume sur zéro (désactivé), le téléphone affiche une icône Liens connexes Fonctionnement du casque à la page 114 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 116: Volume Du Microphone Du Casque

    Vous trouverez ci-après la liste des casques testés et pris en charge par Avaya ainsi que leur réglage de profil correspondant. D'autres casques peuvent également fonctionner, mais n'ont pas été...
  • Page 117: Contrôle De Gain Automatique

    7. Une fois terminé, appuyez sur Enregistrer. 8. Appuyez sur Retour/Quitter pour quitter les menus. Liens connexes Fonctionnement du casque à la page 114 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 118: Chemin Du Signal Audio Mains Libres Par Défaut

    à la page 119 Activer la prise en charge du Bluetooth Suivez la procédure suivante pour activer la prise en charge du Bluetooth. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 119: Jumeler Un Casque Bluetooth

    Toutefois, ce processus peut également être utilisé pour rétablir la connexion manuellement si nécessaire. Procédure 1. Appuyez sur le bouton . Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 120: Sons D'alerte Du Mode Casque

    6. Une fois terminé, appuyez sur Enregistrer. 7. Appuyez sur Retour/Quitter pour quitter les menus. Liens connexes Fonctionnement du casque à la page 114 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 121: Chapitre 20 : Fonctionnement Du Hautparleur En Mains Libres

    • Pour mettre fin à un appel en mode mains libres : appuyez à nouveau sur le bouton HAUT-PARLEUR. • Pour passer du mode mains libres au mode combiné : décrochez simplement le combiné. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 122: Volume Du Haut-Parleur

    5. Utilisez les touches fléchées gauche et droite pour basculer entre Casque ou Haut- parleur. 6. Une fois terminé, appuyez sur Enregistrer. 7. Appuyez sur Retour/Quitter pour quitter les menus. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 123: Contrôle De Gain Automatique

    8. Appuyez sur Retour/Quitter pour quitter les menus. Liens connexes Fonctionnement du haut-parleur en mains libres à la page 121 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 124: Chapitre 21 : Messagerie Vocale

    Liens connexes Messagerie vocale à la page 124 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 125: Accès Aux Menus Visual Voice

    Sélectionner. Les détails du premier message de ce type s'afficheront. 6. Vous pouvez utiliser les touches fléchées haut et bas pour naviguer dans les messages. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 126: Laisser Un Message

    être envoyé est complète, appuyez sur Envoyer. • Écouter : permet d'écouter l'enregistrement. • Annuler : permet d'abandonner le message. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 127: Utilisation De Courrier Électronique De Messagerie Vocale

    Le système de messagerie vocale diffuse un message d'accueil générique aux appelants, leur demandant de laisser un message. Vous pouvez néanmoins le remplacer par votre propre message d'accueil pour votre boîte vocale. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 128: Enregistrer Votre Nom

    • Écouter : permet d'écouter l'enregistrement existant ou celui qui vient d'être enregistré. • Soumettre : permet d'envoyer le nouvel enregistrement comme nom de votre messagerie vocale. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 129: Changement Du Mot De Passe De Votre Boîte Vocale

    2. Le menu Visual Voice s'affiche. 3. Utilisez les touches fléchées haut et bas pour mettre en surbrillance Messagerie vocale. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 130: Transfert D'un Appel Vers La Messagerie Vocale

    2. Appuyez sur la touche de fonction Vers VM. L'appel est redirigé vers la messagerie vocale. Liens connexes Messagerie vocale à la page 124 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 131: De Messagerie Vocale

    • Rappel de la messagerie vocale désactivé : *49 : permet de désactiver le rappel. Liens connexes Messagerie vocale à la page 124 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 132: Chapitre 22 : Ouverture/Fermeture De Session

    Même verrouillé, vous pouvez toujours utiliser le téléphone pour répondre à des appels, passer des appels internes ou des appels d'urgence. Néanmoins, vous Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 133: Connexion

    1. Appuyez sur la touche de fonction Fonctions. 2. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Pairage mobile. 3. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Connexion. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 134: Connexion Sur Un Téléphone « Non Connecté

    4. Une fois le mot de passe du téléphone saisi, appuyez sur OK. Si les informations sont correctes, vos informations d'utilisateur sont chargées sur le téléphone. Liens connexes Connexion à la page 133 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 135: Déconnexion

    3. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Établir NIP de sécurité. 4. Entrez votre code PIN de sécurité si vous en avez un et appuyez sur OK. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 136: Verrouillage De Votre Téléphone

    être utilisé pour passer des appels internes sur d'autres postes, aucun des menus utilisateur ou du téléphone ne sera accessible. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 137: Verrouillage Automatique

    • 1/5/30/60 : verrouiller le téléphone après le nombre indiqué de minutes. 6. Appuyez sur la touche de fonction Enregistrer. Liens connexes Ouverture/fermeture de session à la page 132 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 138: Codes Courts De Connexion

    • Se déconnecter : *36 : permet de vous déconnecter du téléphone auquel vous êtes actuellement connecté. Liens connexes Ouverture/fermeture de session à la page 132 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 139: Chapitre 23 : Groupes

    L'administrateur système est le seul à pouvoir modifier un groupe, les membres d'un groupe ou les paramètres d'un groupe. Néanmoins, vous pouvez recevoir les options vous permettant Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 140: Activation/Désactivation De L'appartenance À Votre Groupe (Menu État)

    Appartenance, État et Remplacement d'un groupe. Si vous n'avez pas configuré de groupe, le menu Group ne s'affiche pas. • Ce menu n'est pas pris en charge sur le modèle J139. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 141: État Du Service De Groupe Et Remplacement

    Les destinations de service de nuit ou de remplacement hors-service peuvent être définies pour chaque groupe. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 142: Modification De L'état De Service D'un Groupe (Menu Fonctions)

    état de Hors-service (Out of Service). Vous pouvez ensuite utiliser le téléphone pour faire revenir le groupe en contrôle de profil horaire en cas de besoin. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 143: Modification De L'état De Service D'un Groupe (Menu État)

    Vous pourriez être en mesure d'utiliser le menu Fonctions afin de modifier la destination de remplacement pour certains groupes de recherche dont vous êtes membre. Ce sont les Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 144: Codes Courts

    • État du service de nuit activé : *20*N# : permet d'activer l'état de service de nuit d'un groupe de recherche en saisissant son numéro de poste (N). Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 145 (N). Liens connexes État du service de groupe et remplacement à la page 141 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 146: Partie 6 : Configuration Des Téléphones

    Partie 6 : Configuration des téléphones Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 147: Chapitre 24 : Commandes De La Sonnerie

    Le voyant clignote pour indiquer qu'un appel est en attente de réponse. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 148: Sonnerie De Couverture

    • Courte : sonnerie unique non répétée (sonnerie abrégée). • Désactivé : aucune sonnerie. Liens connexes Commandes de la sonnerie à la page 147 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 149: Volume De Sonnerie

    3. Utilisez les touches fléchées haut et bas pour sélectionner Réponse automatique interne. 4. Pour modifier le paramètre, appuyez sur Changer. Liens connexes Commandes de la sonnerie à la page 147 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 150: Chapitre 25 : Commandes De L'affichage

    6. Une fois terminé, appuyez sur Enregistrer. 7. Appuyez sur Retour/Quitter pour quitter les menus. Liens connexes Commandes de l'affichage à la page 150 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 151: Contraste De L'affichage

    3. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Paramètres écran tél. 4. Utilisez les touches fléchées haut et bas pour mettre en surbrillance Mode d \'affichage. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 152: Affichage De La Durée Du Dernier Appel

    • Lorsque vous répondez à l'appel, il se réinitialise pour indiquer la durée de ce dernier. • La minuterie indique également la durée de mise en attente d'un appel si vous l'avez mis en attente. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 153: Afficher La Langue

    7. Une fois terminé, appuyez sur Enregistrer. 8. Appuyez sur Retour/Quitter pour quitter les menus. Liens connexes Commandes de l'affichage à la page 150 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 154: Affichage Auto Appel En Attente

    5. Appuyez sur le raccourci Changer pour modifier les paramètres ou utilisez les touches fléchées gauche ou droite. • Désactivé : ne pas utiliser de minuterie d'inactivité. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 155: Image D'arrière-Plan

    Ce paramètre peut être utilisé pour éteindre l'écran du téléphone après une période de non- utilisation définie. Procédure 1. Appuyez sur le bouton . 2. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Paramètres. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 156: Taille Du Texte

    6. Une fois terminé, appuyez sur Enregistrer. 7. Appuyez sur Retour/Quitter pour quitter les menus. Liens connexes Commandes de l'affichage à la page 150 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 157: Chapitre 26 : Economiseur D'écran

    7. Une fois terminé, appuyez sur Enregistrer. 8. Appuyez sur Retour/Quitter pour quitter les menus. Liens connexes Economiseur d'écran à la page 157 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 158: Activation Manuelle De L'économiseur D'écran

    Sur les téléphones J159 et J189, lorsque l'économiseur d'écran est actif, l'horloge, si elle est activée, n'apparaît que sur l'écran principal du téléphone. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 159 7. Une fois terminé, appuyez sur Enregistrer. 8. Appuyez sur Retour/Quitter pour quitter les menus. Liens connexes Economiseur d'écran à la page 157 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 160: Chapitre 27 : Volume Et Son

    5. Une fois terminé, appuyez sur Enregistrer. 6. Appuyez sur Retour/Quitter pour quitter les menus. Liens connexes Volume et son à la page 160 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 161: Volume De Sonnerie

    1. Lorsque l'appel est connecté, utilisez les touches + plus et – moins pour régler le volume. 2. L'affichage revient à la normale après quelques secondes. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 162: Profil Du Combiné

    • Si vous réglez le volume sur zéro (désactivé), le téléphone affiche une icône Liens connexes Volume et son à la page 160 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 163: Profil Du Casque

    Vous trouverez ci-après la liste des casques testés et pris en charge par Avaya ainsi que leur réglage de profil correspondant. D'autres casques peuvent également fonctionner, mais n'ont pas été...
  • Page 164: Contrôle De Gain Automatique

    1. Appuyez sur le bouton . 2. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Paramètres. 3. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Audio. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 165 6. Une fois terminé, appuyez sur Enregistrer. 7. Appuyez sur Retour/Quitter pour quitter les menus. Liens connexes Volume et son à la page 160 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 166: Chapitre 28 : Boutons De Fonction Programmables

    • Vous pouvez également appuyer sur Plus… et utiliser les options Copier et Coller pour copier les paramètres d'un bouton existant sur un autre bouton. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 167: Fonctions Des Boutons Programmables

    Bouton Sonnerie désactivée à la page 171 Bouton Autogestion à la page 172 Bouton Envoyer tous les appels à la page 172 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 168: Bouton Numérotation Abrégée

    Appuyez une nouvelle fois sur le bouton pour désactiver la « réponse automatique interne ». Ce type de bouton n'est pas pris en charge sur les téléphones J139. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 169: Bouton Renvoyer Tous Les Appels

    Vous pouvez utiliser un bouton paramétré avec cette fonction pour parquer un appel sur un autre numéro de poste. Le numéro de l'emplacement de parcage utilisé est lié à votre numéro de poste. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 170: Bouton Interception De L'appel

    être redirigé de différentes manières. Voir Abandonner un appel entrant à la page 51. Liens connexes Fonctions des boutons programmables à la page 167 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 171: Bouton Raccrochage/Décrochage Rapide

    Si vous désactivez la sonnerie, l'alerte visuelle est également désactivée. Si la sonnerie est désactivée, le voyant rouge du bouton est allumé. Appuyez une nouvelle fois sur le bouton pour activer la sonnerie. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 172: Bouton Autogestion

    Un bouton configuré pour cette fonction vous permet de contrôler l'utilisation du pairage mobile sur votre téléphone. Pairage à la page 90 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 173: Bouton Utilisateur

    - Écouter : permet de démarrer le contrôle silencieux de l'appel de l'utilisateur. Liens connexes Fonctions des boutons programmables à la page 167 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 174: Partie 7 : Divers

    Partie 7 : Divers Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 175: Chapitre 29 : Codes Courts

    • Ajouter un numéro d'exception à « Ne pas déranger » : *10*N# : permet d'ajouter un numéro (N) à votre liste d'exceptions « Ne pas déranger ». Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 176 • État du service de nuit désactivé : *21*N# : permet de désactiver l'état de service de nuit d'un groupe de recherche en saisissant son numéro de poste (N). Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 177 • Rappel de la messagerie vocale désactivé : *49 : permet de désactiver le rappel. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 178: Chapitre 30 : Administration Du Système

    5. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Information Système. 6. Le système affiche des informations le concernant. Liens connexes Administration du système à la page 178 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 179: Vérifier L'état Du Serveur Horaire

    • Ce menu n'est pas pris en charge sur les téléphones J139. 4. Entrez votre code PIN de sécurité (code de connexion) et appuyez sur OK. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 180: Réglage De L'heure

    • Pour supprimer le chiffre ou le caractère saisi précédemment, appuyez sur Ret. ar.. 8. Une fois une heure valide saisie, elle s'affiche à l'écran, accompagnée du raccourci Poste. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 181: Réglage Du Décalage Horaire

    Administration du système à la page 178 Redémarrage du système Vous pouvez arrêter le système téléphonique pour une durée déterminée. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 182 7. Après avoir appuyé sur OK, vous êtes invité à confirmer si vous souhaitez arrêter le système. Ne poursuivez uniquement si vous en êtes sûr. Si vous n'en êtes pas sûr, appuyez sur Retour. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 183: Gestion Des Cartes Mémoire

    • Eteindre (IP500 V2) : cette option est disponible lorsqu'une carte Actifs est installée. Elle permet de désactiver la carte. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 184: Signalement D'alarmes Système

    • S'il est affiché, appuyez sur Admin pour afficher des informations supplémentaires. • S'il est affiché, appuyez sur Effacer pour supprimer l'alarme. Liens connexes Administration du système à la page 178 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 185: Chapitre 31 : Menu État

    3. Pour désactiver la fonction « Ne pas déranger », appuyez sur le raccourci Désactivé. Liens connexes Menu État à la page 185 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 186: Renvoi Temporaire Au

    Statut. • L'administrateur système peut définir si vous pouvez accéder à ce menu. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 187: Renvoi Sur Non-Réponse

    • Pour sélectionner les appels à renvoyer, mettez en surbrillance Type d'appel. Appuyez sur Changer pour modifier l'option entre Tous les appels ou Externe uniquement. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 188: Renvoi Inconditionnel

    2. Utilisez les touches fléchées haut et bas pour mettre en surbrillance Renvoi ici. Liens connexes Menu État à la page 185 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 189: Appartenance Au Groupe

    également être automatiquement mis en service de nuit ou hors service de nuit par le système téléphonique à l'aide d'un profil horaire. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 190: Désactivation Du Pairage Mobile

    1. Appuyez sur le raccourci Statut s'il s'affiche. • Pour faire cela pendant un appel, appuyez sur la touche PHONE, puis sur le raccourci Statut. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 191: Alarmes Système

    • S'il est affiché, appuyez sur Admin pour afficher des informations supplémentaires. • S'il est affiché, appuyez sur Effacer pour supprimer l'alarme. Liens connexes Menu État à la page 185 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 192: Chapitre 32 : Menus

    Menu État à la page 185. Menu État du J159/J169/J179/J189 Menu État du J139 Liens connexes Menus à la page 192 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 193: Menu Fonctions

    Vous pouvez accéder à ce menu en appuyant sur le raccourci Fonctions. Menu Fonctions du J159/J169/J179/J189 Menu Fonctions du J139 Liens connexes Menus à la page 192 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 194: Menu Principal

    • Notez que limiter l'accès au menu ne limite pas l'accès via des codes abrégés disponibles et des boutons programmables. Cependant, ceux-ci peuvent aussi être retirés ou ajoutés par l'administrateur système. Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 195: Restrictions Du J139

    Le modèle J139 utilise les mêmes menus Fonction et État que les autres téléphones de la série J100, à l'exception des options de menu suivantes. Dans certains cas, la fonction reste utilisable via des codes courts, un bouton programmable et/ou une application.
  • Page 196 • Pour les fonctions de numérotation, les téléphones J139 ne prennent en charge que les fonctions Composer, Composer un numéro de poste et Composer un numéro d'urgence. Liens connexes Menus à la page 192 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 197: Chapitre 33 : Saisie De Caractères De Texte

    • Pour effacer tous les caractères précédemment saisis, appuyez sur Effacer. Liens connexes Saisie de caractères de texte à la page 197 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 198: Saisie De Caractères Supplémentaires Et Accentués

    • Appuyez sur Ret. ar. pour supprimer le caractère précédant le curseur. Liens connexes Saisie de caractères de texte à la page 197 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 199 Désac. Son ..............47 .................172 Détails de l'appel ............. Numérotation abrégée ..........168 Diffuser ..............Page ................ Envoyer à la messagerie vocale ....... Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 200 Touches de fonction ..........Code Boîte vocale .............129 Connexion ............... PIN sécurisé ............Déconnexion ..............132 Codes courts ..............Délai du rétro-éclairage ..........Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 201 Par défaut sur ............122 Chemin du signal audio ...........164 Volume ..............Paramètres par défaut ..........118 Heure Par défaut sur Haut-parleur ........122 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 202 Rappeler le dernier numéro ..........55 Contact du journal des appels ......103, Rechercher ..............NPD .................. Répertoire ..............97 Bouton ..............Récupérer Exceptions ..............84 Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
  • Page 203 Volume ..............Microphone ..............116 Sonnerie de couverture ..........Sonnerie ............149, Sonnerie de notification ..........Statut Menu État ..............Occupé ..............Février 2021 Guide de l'utilisateur du téléphone de la série J100 IP Office Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...

Table des Matières