Utilisation De Ressources D'appel Pontées; Répondre À Un Appel Sur Une Ligne Couplée; Passer Un Appel Sortant Sur Une Ligne Pontée - Avaya J169 Manuel D'utilisation

Utilisation de ressources d'appel pontées
Utilisation de ressources d'appel pontées
Outre vos propres ressources d'appel, le téléphone peut afficher une ou plusieurs ressources
d'appel pontées sur l'écran. Une ressource d'appel pontée correspond à un autre utilisateur et
vous permet de déterminer si cette ressource est utilisée, de répondre aux appels sur cette
ressource ou de vous joindre depuis votre téléphone à un appel en cours sur cette ressource.
Enfin, vous pouvez passer des appels sortants sur une ressource d'appel pontée lorsqu'elle
n'est pas utilisée.
Répondre à un appel sur une ligne couplée
À propos de cette tâche
La prise d'un appel sur une ligne couplée s'effectue de la même façon que sur une ligne
principale. Pour les alertes de ressource d'appel multiples, le téléphone surligne la ressource
d'appel avec les appels entrants les plus récents. Si la ligne pontée sur laquelle arrive l'appel
est sélectionnée, vous pouvez décrocher le combiné, ou appuyer sur le bouton Haut-parleur,
Casque, Répondre ou encore sur OK.
Procédure
1. Sélectionnez l'appel ponté auquel vous souhaitez répondre.
La ligne qui sonne est sélectionnée automatiquement. Si vous avez un autre appel en
cours lorsqu'un appel sonne sur une ligne couplée, il vous faut sélectionner la ligne qui
sonne.
2. Appuyez sur Répondre.
Passer un appel sortant sur une ligne pontée
À propos de cette tâche
Lorsque vous passez un appel sur une ligne pontée, vous vous servez de la ligne
téléphonique d'un autre utilisateur. L'ID de l'appelant associé à l'appel que vous passez peut
indiquer que l'appel émane de vous ou de la personne dont vous utilisez la ligne.
Préambules
Veillez à ce que la fonction soit activée par l'administrateur.
Procédure
1. Sélectionnez la ligne pontée à utiliser.
2. Appuyez sur OK ou sélectionnez l'affichage de l'appel correspondant pour obtenir un
signal de tonalité.
3. Composez un numéro de téléphone ou accédez à la liste des Contacts ou à la liste des
appels Récents ou sélectionnez la touche Renumér..
Rejoindre un appel sur une ligne pontée
Préambules
Veillez à ce que la fonction soit activée par l'administrateur.
Mai 2018 Utilisation du téléphone IP (H.323) Avaya J169/J179
Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
Utilisation de ressources d'appel pontées
35