Activation/Désactivation Du Mode Débogage; Envoi D'un Rapport De Débogage - Avaya 9600 Guide De L'utilisateur

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Le téléphone ne répond pas (et autres problèmes de blocage)
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Importation de la liste de contacts via USB
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Contraste des couleurs
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Qualité du haut-parleur
Activation/désactivation du mode débogage
1. Lorsque le téléphone est raccroché et inactif, appuyez sur la séquence suivante : MUET 2 7 2 3 8 # (MUET C R
A F T #).
2. Faites défiler la liste vers le bas et sélectionnez Débogage. Le menu du mode Débogage s'affiche.
3. Le premier élément de la liste est le « Mode Débogage ». Comme l'indique la ligne d'état, appuyez sur la touche
de fonction Modifier pour définir le mode Débogage sur Activé ou Désact. Une fois que vous avez apporté la
modification, la touche de fonction Enreg. apparaît.
4. Appuyez sur Enreg. pour sauvegarder le paramètre ou sur Annuler pour rétablir le paramètre à son état
précédent. Vous pouvez revenir au menu précédent.
Envoi d'un rapport de débogage
1. Lorsque le téléphone est raccroché et inactif, appuyez sur la séquence suivante : MUET 2 7 2 3 8 # (MUET C R
A F T #).
2. Faites défiler la liste vers le bas et sélectionnez Débogage. Le menu du mode Débogage s'affiche.
3. Faites défiler la liste jusqu'à la deuxième option, Send report to server (Envoyer rapport au serveur), puis
cliquez sur la touche de fonction Send (Envoyer). Les données de débogage pertinentes sont envoyées au
serveur spécifié par votre administrateur dans un fichier appelé nnn_report.gz où nnn correspond au poste
téléphonique spécifié au moment de l'inscription. Remarque : l'option Send report to server (Envoyer rapport
au serveur) n'est pas disponible si la valeur de BRURI est nulle ou commence par une autre séquence de
caractères que http:// ou https://. Consultez votre administrateur pour en savoir plus.
4. Si le fichier est bien enregistré, le message Backup successful (Sauvegarde réussie) s'affiche sur la ligne d'état
pendant cinq (5) secondes ou jusqu'à ce que l'utilisateur effectue une action sur le téléphone. Si pour une raison
quelconque, le fichier de débogage ne peut pas être enregistré (par exemple, parce que le serveur n'est pas
disponible ou qu'il refuse la requête), le message Backup failed (Échec de la sauvegarde) s'affiche sur la ligne
d'état pendant cinq (5) secondes ou jusqu'à ce que l'utilisateur effectue une action sur le téléphone.
5. Lorsque vous appuyez sur la touche programmable Envoyer ou Enregistrer, vous revenez au menu précédent.
Toutefois, lorsque vous appuyez sur Enregistrer le téléphone est réinitialisé.
Guide de l'utilisateur du téléphone Série 9600
IP Office Plateforme R11.0
Administration du système : Mode débogage
Version 15a (04/03/2019)
Page 183

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