Avaya 9600 Guide De L'utilisateur page 124

16. Groupes
L'administrateur système peut vous inscrire à un groupe avec d'autres utilisateurs. Chaque groupe a son propre numéro
de poste qui peut être utilisé comme destination d'appel.
Lorsqu'un groupe est appelé, l'appel est signalé aux membres disponibles du groupe, soit chacun à son tour soit tous en
même temps, jusqu'à ce que l'un des membres réponde.
Le nombre de sonneries d'un appel de groupe sur le téléphone de chaque membre du groupe, avant que l'appel ne soit
signalé à un autre membre, est déterminé par le paramétrage propre au groupe. Les appels de groupe de recherche
peuvent également être redirigés vers la messagerie vocale en fonction du paramétrage propre au groupe, lorsqu'un
appel reste sans réponse. Dans ce cas, c'est le paramétrage de la messagerie vocale propre au groupe de recherche qui
permet d'enregistrer le message. Les paramètres de votre boîte vocale sont ignorés.
L'administrateur système peut activer plusieurs options de menu de groupe de recherche sur votre téléphone. Chaque
option est activée pour un ou des groupes de recherche sélectionnés auxquels vous appartenez :
·
Activer/désactiver votre appartenance au groupe
Si votre appartenance à un groupe de recherche est désactivée, vous ne recevez plus d'appels de groupe de
recherche pour ce groupe. Vous êtes toujours membre du groupe et pouvez réactiver votre appartenance.
·
Modifier l'état de service du groupe de recherche
Chaque groupe de recherche peut être en service, en service de nuit ou hors service. Une fois en service de nuit ou
hors service, les appels de groupes sont redirigés vers un autre groupe ou la messagerie vocale, si elle est
disponible.
·
Changer la destination de remplacement du groupe de recherche
Ces menus vous permettent de changer les autres groupes utilisés pour les appels de groupe, une fois en service
de nuit ou hors service.
Codes courts par défaut
Les codes courts sont des numéros que vous pouvez composer pour activer ou désactiver différentes fonctions. Votre
système peut disposer des codes courts par défaut suivants. Cependant, l'administrateur système peut supprimer et
modifier les codes courts auxquels vous ou tous les utilisateurs avez accès. Pour utiliser un code court, vous devrez peut-
être mettre votre appel en attente.
·
État du service de nuit activé : *20*N#
Permet d'activer l'état de service de nuit d'un groupe de recherche en saisissant son numéro de poste (N).
·
État du service de nuit désactivé : *21*N#
Permet de désactiver l'état de service de nuit d'un groupe de recherche en saisissant son numéro de poste (N).
Guide de l'utilisateur du téléphone Série 9600
IP Office Plateforme R11.0
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Version 15a (04/03/2019)