Avaya 9608 Manuel D'utilisation
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Voir aussi pour 9608:
- Mode d'emploi (115 pages) ,
- Guide de l'utilisateur (110 pages) ,
- Guide de référence rapide (6 pages)
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Manuels Connexes pour Avaya 9608
Sommaire des Matières pour Avaya 9608
- Page 1 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Version 7.0 Édition 1 Août 2015...
- Page 2 Processeurs désignés, jusqu'au nombre justice, demande et jugement résultant de ou en rapport avec des indiqué sur la commande. Avaya se réserve le droit d'exiger que le modifications, ajouts ou suppressions dans la mesure où celles-ci ou les Processeurs désignés soient identifiés sur la commande par...
- Page 3 : ttp://support.avaya.com, ou au site successeur désigné par avec aucune autre antenne ni aucun autre transmetteur, ni Avaya. Les suspicions de vulnérabilité à la sécurité des produits fonctionner conjointement à ceux-ci. Avaya doivent être signalées à Avaya par courrier électronique adressé...
- Page 4 Déclaration relative au Mexique section 15 de la réglementation FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences néfastes Le fonctionnement de cet équipement dépend des deux conditions dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et suivantes : peut émettre des fréquences radio et, dans le cas où...
- Page 5 Sommaire Chapitre 1 : Introduction aux téléphones de bureau SIP 9608, 9608G et 9611G.... 9 ...................... 10 Disposition physique .................. 13 À propos de la connexion des prises ...................... 13 Conseils de navigation .................... 14 Icônes du téléphone de bureau ........... 17 Icônes du journal des appels pour les téléphones 9608/9608G ...........
- Page 6 Ajout d'une personne en attente à une conférence téléphonique .................. 54 Mise en attente d'une téléconférence .......... 54 Retrait du dernier participant ayant rejoint une téléconférence ................... 55 Affichage des détails d'une conférence Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 7 Blocage de l'affichage du numéro de poste pendant les appels .............. 80 Affichage du numéro de poste sur les appels sortants ........................ 80 Parcage d'un appel ..................... 80 Reprise d'un appel parqué Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 8 Chapitre 18 : Verrouillage, connexion et déconnexion de votre téléphone..... 97 .................. 97 Connexion à votre téléphone de bureau ............. 98 Verrouillage et déverrouillage du téléphone de bureau ................ 98 Déconnexion de votre téléphone de bureau Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 9 Ethernet intégré qui augmente le débit des données. L'affichage du téléphone de bureau 9611G est en couleur tandis que celui des modèles 9608 et 9608G est en noir et blanc. La zone d'affichage du téléphone de bureau 9611G est plus petite que celle du 9608G.
- Page 10 Introduction aux téléphones de bureau SIP 9608, 9608G et 9611G Disposition physique Remarque : Les boutons de votre téléphone de bureau doivent être marqués des inscriptions adéquates. Le tableau suivant décrit les boutons et fonctions du téléphone de bureau. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015...
- Page 11 Description référence échéant Port USB Alors que les modèles 9608 et 9608G ne disposent pas d'un port USB, celui du modèle 9611G est désactivé et sera activé lors d'une prochaine version du logiciel. Témoin de Un voyant rouge allumé dans le coin supérieur droit de message en votre téléphone indique que vous avez des messages sur...
- Page 12 Introduction aux téléphones de bureau SIP 9608, 9608G et 9611G Numéro de Icône le cas Description référence échéant Cependant, si vous utilisez le mode demi-largeur, les flèches de navigation vers le haut et vers le bas permettent de naviguer écran par écran au lieu de ligne par ligne.
- Page 13 À propos de la connexion des prises L'image suivante représente la connexion des prises présentes sur le panneau arrière des modèles de téléphones Avaya Deskphone 9608, 9608G et 9611G. L'image décrit schématiquement quel appareil connecter à quelle prise. Conseils de navigation Le téléphone de bureau affiche les icônes de navigation ( ) sur l'affichage du téléphone pour...
- Page 14 Introduction aux téléphones de bureau SIP 9608, 9608G et 9611G Icônes du téléphone de bureau Le tableau suivant présente les icônes utilisées par les modèles de téléphone de bureau 9608 et 9608G IP téléphone de bureaus. Icône Description Appel manqué.
- Page 15 Faites défiler vers le haut ou vers le bas lorsque les informations sont trop nombreuses pour être toutes affichées dans la zone d'application. Suite du tableau… Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 16 Introduction aux téléphones de bureau SIP 9608, 9608G et 9611G Icône Description Maintenir le bouton Volume marqué du signe - appuyé désactive le son. Pour réactiver le volume, appuyez sur le + du bouton Volume. Icône d'équipe indiquant que ce membre d'équipe est disponible.
- Page 17 Icônes du téléphone de bureau Icônes du journal des appels pour les téléphones 9608/9608G Les icônes suivantes indiquent les types d'appels. Icône Description Appel manqué Indique que vous n'avez pas répondu à l'appel, ou avez transféré l'appel vers votre boîte vocale.
- Page 18 Introduction aux téléphones de bureau SIP 9608, 9608G et 9611G Icône Description Ne pas déranger L'utilisateur ne souhaite pas communiquer. Absent du bureau/Hors ligne Absent du bureau : l'utilisateur est absent du bureau. Hors ligne : l'utilisateur souhaite apparaître en invisible.
- Page 19 Un petit tournevis est nécessaire pour soulever l'ergot et le réinsérer. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 20 Chapitre 2 : Menu Avaya Vous pouvez utiliser le menu Avaya pour régler et personnaliser les options et paramètres de votre téléphone, accéder à d'autres applications Web, obtenir des informations sur le téléphone et les paramètres de réseau et vous déconnecter.
- Page 21 À propos de cette tâche Cette opération permet d'afficher l'écran Téléphone lorsque vous composez un numéro pour passer un appel. Procédure 1. Appuyez sur Accueil. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 22 2. Appuyez sur Sélectionner pour sélectionner Options & paramètres > Param. d'appels > Affich. durée appels. 3. Appuyez sur Modifier pour sélectionner Oui ou Non. 4. Appuyez sur Enreg. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 23 1. Appuyez sur Accueil. 2. Appuyez sur Sélectionner pour sélectionner Options & paramètres > Param. d'appel > Chemin audio. 3. Appuyez sur Modifier pour sélectionner Casque ou Haut-parleur. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 24 Utilisez cette procédure pour basculer du nom de l'appelant à son numéro, si ce nom est trop long pour s'afficher entièrement sur l'écran du téléphone de bureau. Procédure 1. Appuyez sur Accueil Avaya. 2. . 3. . 4. . Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 25 Par exemple, vous pouvez modifier l'intitulé d'un poste du centre d'assistance pour qu'il affiche le nom Centre d'assistance. Procédure 1. Appuyez sur Accueil. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 26 Menu Avaya Remarque : Pour modifier un intitulé figurant sur un module de touches Avaya SBM24 relié, appuyez sur la touche Modifier du module et passez à l'étape 10. 2. Sélectionnez Options & paramètres. 3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.
- Page 27 > Sonnerie appels transférés. 3. Appuyez sur Modifier pour sélectionner l'un des critères suivants : • Appelant : entendre la sonnerie indiquée pour cet appelant. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 28 Cette tâche permet d'affecter à votre téléphone une alerte de prise d'appel de groupe. Une alerte visuelle ou sonore est configurée sur votre téléphone de bureau lorsqu'un membre du groupe reçoit un appel. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 29 À propos de cette tâche Si l'administrateur système a configuré un autre arrière-plan, vous pouvez changer le logo affiché à l'écran. Aucun logo n'est disponible sur les téléphones de bureau 9608. Remarque : L'administrateur système peut aussi changer le logo d'arrière-plan via le fichier de paramètres.
- Page 30 Vous avez le choix entre les options suivantes : • Aucune répétition • Défaut • Court • Longue • Très longue Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 31 Vérifier que le casque supporte la signalisation EHS. Procédure 1. Appuyez sur Accueil. 2. Appuyez sur Sélectionner pour sélectionner Options & paramètres > Param. d'appel > Signalisation du casque. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 32 4. Appuyez sur Enreg. Modification de la langue d'affichage À propos de cette tâche Cette touche permet de modifier la langue d'affichage du téléphone de bureau. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 33 Profil du casque. 3. Appuyez sur Modifier ou OK pour sélectionner le profil qui correspond à votre casque. Pour plus de renseignements à propos des profils pris en charge par Avaya, merci de ® consulter le document Profils de casque pour téléphone Avaya one-X...
- Page 34 électronique Microsoft Exchange Server et en spécifiant le domaine d'Exchange Server. Cela fait, vous pouvez définir vos préférences de calendrier. Procédure 1. Appuyez sur Accueil . Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 35 • Contactez votre administrateur si vous voulez modifier la période d'abonnement à Exchange. 7. Appuyez sur Enregistrer pour enregistrer les réglages ainsi que les préférences. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 36 Pour plus d'informations, contactez l'administrateur. Accédez au navigateur par le Menu Avaya. Si vous ne trouvez pas l'option Navigat. dans le Menu Avaya, les applications Web doivent être disponibles pour votre téléphone de bureau.
- Page 37 Vous pouvez obtenir des informations sur votre réseau depuis le menu Avaya. Les icônes monochromes sont valides pour les téléphones de bureau SIP Avaya 9601 et 9608G IP et les icônes de couleur pour les téléphones de bureau SIP Avaya 9611G IP..
- Page 38 Utilisez cette tâche pour désactiver la sonnerie à l'arrivée d'un appel entrant. Procédure Sur l'écran Téléphone, appuyez sur Ignorer pour désactiver la sonnerie d'un appel entrant. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 39 Vous pouvez utiliser la fonction alerte micro pour recevoir une alerte quand vous commencez à parler alors que votre téléphone est en mode discrétion. L'alerte peut consister en un bip audible et Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 40 2. Pour basculer vers un autre téléphone, appuyez sur Passerelle sur ce téléphone. Faire un transfert supervisé Préambules Vous pouvez répondre à l'appel avant de le transférer vers un autre téléphone de bureau. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 41 • Positionnez le combiné sur son socle • Appuyez sur Haut-parleur • Appuyez sur Casque Procédure 1. Pendant un appel actif, appuyez sur la touche programmable Transfert Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 42 Les appels transférés sans réponse sont susceptibles de revenir vers votre téléphone. Dans ce cas, vous entendez une sonnerie prioritaire et vous voyez le message Return en regard de l'appel. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 43 à un serveur secondaire. Ce processus peut prendre quelques secondes. Procédure 1. Sur l'écran Téléphone, appuyez sur Urgence. 2. Appuyez sur Oui lorsque le téléphone de bureau affiche une invite. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 44 Pour attribuer des numéros de composition abrégée à 10 contacts au maximum, voir Configuration de la composition abrégée à la page 25. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 45 à la fois. Pour modifier le format des caractères, appuyez sur la touche programmable 123. 3. Appuyez sur Appeler ou sur OK. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 46 Appuyez sur les touches programmables ABC, abc, ou 123 pour changer de méthode de saisie. 2. Saisissez l'URI complet que vous souhaitez appeler. 3. Appuyez sur la touche programmable Appel pour passer l'appel. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 47 Si vous utilisez le HAUT-PARLEUR, le CASQUE, ou la ligne d'affichage de l'appel, le signe plus (+) s'affiche à l'écran. 2. Composez le numéro de téléphone à appeler. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 48 2. Attendez sept secondes avant de parler car le téléphone attend sept secondes avant d'initier le chemin audio. 3. Appuyez sur Fin d'appel pour interrompre l'opération. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 49 2. Faites défiler pour sélectionner Envoyer tous les appels . 3. Appuyez sur Sélectionner ou sur la touche de ligne correspondante pour activer la fonction.. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 50 Procédure 1. Sur l'écran du téléphone, accédez à l'écran Fonctions. 2. Appuyez sur Sélectionner pour choisir Renvoi d'appel occupé/Sans rép. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 51 • Pour activer le renvoi d'appel selon toutes les règles, appuyez sur Activer tout. Modifier une règle Procédure 1. Accédez à la fonction Renvoi d'appel amélioré depuis l'écran Fonctions. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 52 2. Sélectionnez la règle que vous souhaitez désactiver. 3. Appuyez sur Désactiver. 4. Pour désactiver toutes les règles actives, appuyez sur Tout désactiver. 5. Appuyez sur Exit. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 53 4. Appuyez sur Ajouter lorsque la personne répond à l'appel. 5. Pour ajouter quelqu'un d'autre, appuyez sur Ajouter et répétez les étapes 3 à 4. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 54 Si vous ajoutez un autre participant après avoir retiré le dernier participant ajouté, vous pouvez réutiliser la méthode de retrait pour retirer ce participant. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 55 5. Appuyez sur Ajouter et répétez ces étapes pour ajouter une autre personne à la conférence. 6. Appuyez sur la touche Détails pour accéder aux détails des participants. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 56 Cette opération vous permet de rejoindre un appel en cours sur une ligne pontée. Procédure 1. Sélectionnez l'appel couplé auquel vous souhaitez participer.. 2. Appuyez sur la touche programmable Pont. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 57 Les quatre options suivantes sont disponibles : • Activé : une sonnerie est jouée lorsqu'il y a un appel entrant sur la ligne pontée. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 58 Ce délai peut être configuré par votre administrateur. • Abrégé : un bip simple indique l'arrivée d'un appel sur la ligne couplée. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 59 • Pour insérer un espace, appuyez sur la touche 0. • Entrez le reste des lettres ou des chiffres. • Pour supprimer le dernier caractère, appuyez sur la touche programmable Ret. ar. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 60 1. Appuyez sur Contacts. 2. Recherchez et sélectionnez le contact à modifier. 3. Appuyez sur Plus > Modification ou Informations > Modification. 4. Sélectionnez le champ à modifier. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 61 Procédure 1. Appuyez sur Contacts. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 62 émet la sonnerie par défaut. Procédure 1. Appuyez sur Contacts. 2. Sélectionnez le contact auquel vous souhaitez affecter une sonnerie et appuyez sur Détails. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 63 Votre téléphone ne vous permet pas de modifier ou de supprimer un contact Exchange. Avant de pouvoir modifier les informations relatives à un contact, vous devez copier celui-ci dans vos contacts locaux. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 64 4. Sur l'écran Modifier le contact, spécifiez le nom, les numéros de téléphone et les types de téléphone associés au contact. 5. Appuyez sur Enreg.. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 65 Pour appeler une personne figurant dans l'historique des appels, voir Appel d'une personne à partir de l'historique des appels à la page 47. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 66 2. Sélectionnez le numéro que vous souhaitez ajouter à la liste des contacts. 3. Appuyez sur +Contact. 4. Modifiez le nom et le numéro de téléphone le cas échéant. 5. Appuyez sur Enreg.. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 67 • Pour activer ou désactiver la journalisation des appels pontés, sélectionnez Enregistr. lignes couplées. 3. Appuyez sur Modifier ou OK pour activer ou désactiver la consignation de l'historique des appels. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 68 Journal des appels 4. Appuyez sur Enreg. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 69 Le tableau suivant présente les différentes icônes de la fonction bouton équipe pour le téléphone de bureau 9611G IP. Icône Indication Le poste surveillé est inactif. Suite du tableau… Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 70 L'écran de la touche Équipe reste actif tant que vous ne l'avez pas refermé. Liens connexes À propos de la touche Équipe à la page 69 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 71 Cette tâche permet de transférer un appel actif vers un poste surveillé. Si le téléphone surveillé possède une fonction de redirection des appels active et que vous pouvez ignorer la fonction, le Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 72 3. Faites défiler la liste jusqu'au téléphone de bureau surveillé concerné. 4. Sélectionnez la sonnerie requise dans la liste et appuyez sur Enreg.. Liens connexes À propos de la touche Équipe à la page 69 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 73 Connexion à votre boîte vocale Procédure 1. Pour accéder à votre boîte vocale, appuyez sur le bouton Message. 2. Suivez les invites de votre système de messagerie vocale. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 74 Sur les modèles dotés de diodes, la diode placée en regard du nom de la fonction indique si elle active ou non. Si le voyant est allumé, la fonction est activée. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015...
- Page 75 Voir la section Numérotation auto. d'un numéro pré- attribué pour plus d'informations. Intercom. auto ou réception auto Voir la section Faire un appel intercom. auto pour plus d'informations. Suite du tableau… Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 76 Voir la section Initier un appel de groupe pour plus d'informations. Voir la section Configurer Compatibilité Aide Auditive pour plus d'informations. Hotline Voir la section Hotline pour plus d'informations. Suite du tableau… Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 77 Avaya pour ™ faciliter les diagnostics avancés. Les téléphones de bureau prennent en charge l'agent SLA Mon ™ qui fonctionne avec un Serveur de Diagnostic Avaya (ADS). Le serveur SLA Mon contrôle les ™ agents SLA Mon pour exécuter des fonctions de diagnostic avancés, telles que :...
- Page 78 À propos des fonctions - La capacité de surveiller les mesures de qualité du service point par point pour le trafic voix et vidéo. Pour plus d'informations sur le serveur de diagnostic d'Avaya, voir le manuel Gérer le serveur de ™ ™...
- Page 79 à la page 80. 3. Entrez le numéro de poste devant être invisible. 4. Appuyez sur Entrée ou OK pour bloquer le numéro de l'appelant. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 80 La fonction Annulation parcage d'appel permet de libérer un appel du poste sur lequel il avait été mis en attente, lorsque le poste fait partie d'un groupe de couverture ou de recherche. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015...
- Page 81 À propos de cette tâche Cette tâche permet de basculer vers un autre téléphone pendant un appel lorsque plusieurs téléphones de bureau sont enregistrés sur un même poste. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 82 3. Répondre à l'appel en utilisant le numéro du poste et appuyer sur Entrée ou OK. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 83 Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 84 Avant d'utiliser la fonction d'enregistrement, vous devez comprendre ces lois et les respecter. 3. Raccrochez pour interrompre l'enregistrement. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 85 3. Composez le numéro du poste que vous voulez appeler. 4. Appuyez sur Entrée ou OK pour lancer immédiatement la numérotation et remettre votre message lorsque la personne appelée répond. Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 86 3. Appuyez sur Sélectionner ou sur la touche de ligne correspondante pour désactiver la fonction. Résultat Le téléphone désactive la fonction Limiter le nombre d'appels simultanés (LNCC) et supprime l'icône LNCC de la première ligne. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 87 L'icône de sécurité n'apparaît que si un appel incluant deux parties est crypté. Dans le cas des modèles de téléphones de bureau 9608/9608G, l'icône de sécurité reste visible, même si vous avez réglé la largeur de votre écran à la moitié.
- Page 88 3. Répondez à l'appel sur votre téléphone portable. L'appel reste actif sur votre téléphone de bureau afin de vous permettre d'y revenir à tout moment. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 89 2. Faites défiler jusqu'au contact de votre choix. Le téléphone affiche l'icône de présence du contact pour afficher son statut. Liens connexes Présence à la page 89 Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 90 2. Appuyez sur Sélectionner pour sélectionner Options & paramètres > Options avancées > Intégration présence. 3. Sélectionnez NPD affecte ETA et passez la valeur sur Oui. 4. Appuyez sur Enreg. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 91 5. Saisissez le délai en minutes. Vous pouvez saisir toute valeur comprise entre 5 et 999. 6. Appuyez sur Enreg. Liens connexes Présence à la page 89 Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 92 Pour composer le numéro de la hotline, décrochez le combiné ; ou appuyez sur HAUT-PARLEUR. Si vous utilisez un casque, vous pouvez appuyer sur CASQUE. Le téléphone de bureau compose automatiquement le numéro que votre administrateur a configuré. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 93 Si l'administrateur a configuré l'option Intégration avec Exchange dans les Options avancées du ® menu Avaya, vous pouvez intégrer le calendrier de Microsoft Exchange Server à votre téléphone. Lorsque que le calendrier Exchange est activé, un intitulé de calendrier apparaît sous la ligne du dernier appel sur l'écran du téléphone.
- Page 94 • Si vous avez appuyé sur Plus et désirez afficher à nouveau les touches programmables précédentes, appuyez une nouvelle fois sur Plus. • Pour quitter le calendrier et revenir à l'écran du téléphone, appuyez sur Plus > Quitter. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 95 Vérifiez les touches programmables en bas de l'affichage pour déterminer les mesures à prendre au cours de la reprise ; servez-vous également du bouton Téléphone pour afficher le Menu Avaya afin de consulter les actions possibles. Important : Ne déconnectez pas votre téléphone au cours d'une reprise ou tant que le service normal n'est...
- Page 96 • La transition vers le serveur normal permet de rétablir toutes les fonctionnalités d'origine. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 97 Cette opération vous permet de vous connecter à votre téléphone de bureau. Le téléphone de bureau Avaya SIP 6.3 prend en charge la fonction (Multiple Device Access) avec laquelle vous pouvez enregistrer jusqu'à 10 périphériques SIP avec votre poste. Si vous enregistrez plusieurs appareils, plusieurs fonctions vous sont proposées, par exemple, basculer sur un autre...
- Page 98 Procédure 1. Appuyez sur Accueil. 2. Appuyez sur Déconnexion pour sélectionner Déconnexion. 3. Appuyez sur Oui lorsque le téléphone de bureau vous invite à confirmer. Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 99 Ajout à partir de l'historique des appels ......66 appels entrants appeler une personne ...........46 envoi vers le numéro de couverture ......modification ..............renvoi ................50 rechercher ..............Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 100 ..............32 options ................Groupe intercom ..............messages à propos de ..............18 Messages réception ...............73 messages administratifs Haut-parleur .................34 à propos de ..............18 historique Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 101 ..............points d'accès couplés téléconférences participation ..............ajout d'une personne en attente ........Poste Téléconférences blocage de l'affichage ........... à propos de ..............53 Août 2015 Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...
- Page 102 ............transfert supervisé ............... Utilisateur invité, connexion en tant que ......Verrouillage du téléphone de bureau ........98 voie audio raccroché ..............23 WML (navigateur), navigateur ..........Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP Août 2015 Des remarques sur ce document? infodev@avaya.com...