Avaya 9608 Guide De L'utilisateur
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Avaya 9608 Guide De L'utilisateur

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Guide de l'utilisateur du téléphone SIP
™
Avaya 9608/9611G IP one-X
Deskphone
16-603595
Numéro 1
Mars 2012

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Sommaire des Matières pour Avaya 9608

  • Page 1 Guide de l'utilisateur du téléphone SIP ™ Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone 16-603595 Numéro 1 Mars 2012...
  • Page 2 Avaya ne peut être tenu pour responsable de toute erreur éven- bre de licences et d'unités de capacité pour lesquelles la licence est tuelle. Avaya se réserve le droit de modifier et de corriger les informa- accordée est de un (1), sauf si un nombre différent de licences ou tions contenues dans ce document, sans devoir en informer qui que ce d'unités de capacité...
  • Page 3 à la tarification au 1-800-643-2353 (États-Unis et Canada). Pour obtenir d'autres numéros d'assistance, consultez le site Web d'Avaya : http://support.avaya.com. Les suspicions de vulnérabi- lité à la sécurité des produits Avaya doivent être signalées à Avaya par courrier électronique adressé à : securityalerts@avaya.com. Marques Toutes les marques commerciales autres que celles d'Avaya sont la propriété...
  • Page 4 ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 5: Table Des Matières

    Sommaire Chapitre 1 : Présentation des Deskphones SIP 9608 et 9611G........Présentation.............................. 9 À propos de la connexion des prises......................12 Conseils de navigation..........................13 À propos des icônes..........................13 Icônes du journal des appels pour les téléphones 9608..............15 Icônes du journal des appels pour les téléphones 9611G..............
  • Page 6 Affecter une sonnerie particulière à un contact..................69 Suppression d'un contact.......................... 69 Accès aux contacts Exchange........................70 Chapitre 10 : Historique des appels.................. Affichage du journal des appels........................ 71 ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 7 Chapitre 18 : Verrouillage et ouverture/fermeture de session sur un téléphone..Connexion à votre poste téléphonique de bureau..................103 Verrouillage et déverrouillage du téléphone....................104 Déconnexion du poste téléphonique de bureau..................104 Index............................. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 8 ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 9: Chapitre 1 : Présentation Des Deskphones Sip 9608 Et 9611G

    La lettre G dans les dénominations 9611G indique la présence d'un adaptateur Gigabit Ethernet intégré qui augmente le débit des données. L'espace d'affichage du téléphone de bureau 9608 est plus petit que celui du 9611G. Sauf indications contraires, les deux modèles sont essentiellement les mêmes en termes de fonctions et caractéristiques.
  • Page 10 9608 et 9611G. Nº Description Port USB Alors que le modèle 9608 ne dispose pas d'un port USB, celui du modèle 9611G est inactivé et sera activé lors d'une prochaine version du logiciel. Témoin de Un voyant rouge allumé dans le coin supérieur droit de message en votre téléphone indique que vous avez des messages sur...
  • Page 11 Ce bouton s'allume lorsque vous avez des messages. Contacts Appuyez sur Contacts pour voir les entrées de votre liste de contacts. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 12: À Propos De La Connexion Des Prises

    À propos de la connexion des prises L'image suivante représente la connexion des prises qui sont présentes sur le panneau arrière des modèles de téléphones Avaya one-X Deskphone 9608 et 9611G. L'image décrit schéma- tiquement quel appareil connecter à quelle prise.

  • Page 13: Conseils De Navigation

    Fonctions à la liste Numéros système. À propos des icônes Icône Description Indique un appel manqué sur votre téléphone Appel entrant : indique que vous avez pris cet appel. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 14 Si cette icône s'affiche sur le point d'accès, cela signifie que le téléphone a détecté un problème et qu'il maintient la session multimédia jusqu'à ce que l'utilisateur local raccroche. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 15: Icônes Du Journal Des Appels Pour Les Téléphones 9608

    Appel entrant : indique que vous avez pris cet appel. Appel sortant : indique que vous avez passé cet appel. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 16: Icônes De Présence Des Téléphones 9611G

    Icônes de présence des téléphones 9608 Ces icônes indiquent l'état d'un contact dont vous suivez la présence lorsque vous disposez d'un téléphone 9608. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 17: Messages Administratifs

    • un message audio diffusé dans le haut-parleur (ou le casque si ce dernier est activé), • un écran d'interruption vous informant qu'une alerte sonore vous a été envoyée. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 18: Socle Du Téléphone

    Paramètres IP (Internet Protocol), Qualité de service, Interfaces, Paramètres 802.1X, Divers, et Diagnostics L'administrateur système vous indiquera les options et les paramètres d'infos réseau qui sont utiles. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 19: Chapitre 2 : Menu Avaya

    Chapitre 2 : Menu Avaya Vous pouvez utiliser le menu Avaya pour régler et personnaliser les options et paramètres votre téléphone, accéder à des applications Web, obtenir des informations portant sur le téléphone et les paramètres de réseau, et pour vous déconnecter. Lorsque vous appuyez sur le bouton Accueil, les menus suivants s'affichent selon la manière dont l'administrateur a configuré...

  • Page 20: Réglage De L'affichage Sur Appel

    Paramétrez l'option Écr. tél si app. sort. sur Oui pour afficher automatiquement l'écran Télé- phone lorsque vous passez un appel. Procédure 1. Appuyez sur Accueil. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 21: Activation De L'affichage De L'écran Du Téléphone À La Réception D'un Appel

    Affichage des compteurs d'appels Pourquoi et quand exécuter cette tâche Vous pouvez régler les paramètres d'appel pour afficher la durée des appels. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonction. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 22: Configuration Des Options De Renumérotation

    6. Sélectionnez Renuméroter. 7. Appuyez sur Modifier, sur OK ou sur les flèches droite/gauche pour basculer entre Un numéro et Liste. 8. Appuyez sur Enreg. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 23: Configuration Des Alertes Visuelles

    8. Appuyez sur Modifier ou sur OK ou encore utilisez les flèches vers la droite/gau- che pour modifier le réglage du haut-parleur ou du casque. 9. Appuyez sur Enreg. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 24: Configuration Des Options De Composition

    Utilisez cette procédure pour basculer du nom de l'appelant à son numéro, ei ce nom est trop long pour s'afficher entièrement sur l'écran du téléphone. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 25: Configuration De La Composition Abrégée

    7. Pour ajouter un contact de composition abrégée, défilez jusqu'à la première ligne non attribuée et appuyez sur Attribuer ou sur le bouton OK . 8. Défilez jusqu'au contact choisi et appuyez sur Sélectionner ou OK. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 26: Configuration Des Favoris

    Vous pouvez modifier les intitulés affichés pour les postes, les fonctions et les numéros sys- tème ou les touches de numérotation rapide. Par exemple, vous pouvez modifier l'intitulé de ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 27: Réglage De La Luminosité Ou Du Contraste De L'écran D'affichage

    Procédure 1. Appuyez sur Accueil. Remarque : Pour modifier un intitulé figurant sur un module de touches Avaya BM12 relié, appuyez sur la touche Modifier du module et passez à l'étape 10. 2. Sélectionnez Options et réglages. 3. Appuyez sur Sélect. ou sur OK.

  • Page 28: Modification Du Type De Sonnerie

    7. Appuyez sur Modifier pour passer d'une sonnerie à la suivante. 8. Répétez les deux dernières étapes jusqu'à ce que vous trouviez le type de sonnerie souhaité. 9. Appuyez sur Enreg. pour la choisir. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 29: Configuration D'une Sonnerie D'interception Appel

    3. Appuyez sur Sélect. ou sur OK. 4. Sélectionnez Paramètres d'appel. 5. Appuyez sur Sélect. ou sur OK. 6. Accédez au menu Options affich./son. 7. Sélectionnez Indicat. interception appel. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 30: Changement Du Logo D'arrière-Plan

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche Si l'administrateur système a configuré un autre arrière-plan, vous pouvez changer le logo affiché à l'écran. Aucun logo n'est disponible sur le téléphone de bureau IP 9608. Remarque : L'administrateur système peut aussi changer le logo d'arrière-plan via le fichier de paramètres.

  • Page 31: Activation Ou Désactivation Des Tonalités D'erreur

    Le délai de répétition de touche est le temps qu'il convient de maintenir une touche enfoncée pour répéter son action. Procédure 1. Appuyez sur Accueil. 2. Sélectionnez Options et réglages. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 32: Activation Des Alertes En Mode Discrétion

    4. Sélectionnez Réglages d'appel. 5. Défilez jusqu'à l'option Alerte micro. 6. Vous pouvez choisir l'une des trois options suivantes : • Audible • Visuelle • Les deux ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 33: Interception D'un Appel Destiné À Un Autre Groupe D'interception

    Demi (l'affichage de chaque appel ou fonction occupe la moitié de la largeur de l'écran, divisant ainsi l'écran en deux zones). 8. Appuyez sur Enreg. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 34: Modification De La Langue

    5. Appuyez sur Sélect. ou sur OK. 6. Sélectionnez Taille du texte. Remarque : L'option Taille du texte n'est disponible que si elle est activée via le fichier de paramètres. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 35: Définition Du Format D'heure

    La fonction de commande automatique du gain (AGC) règle automatiquement le niveau de sortie audio afin de produire une qualité sonore supérieure et constante. Procédure 1. Appuyez sur Accueil. 2. Sélect. Options et réglages. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 36: Configuration De La Compatibilité Avec Les Prothèses Auditives

    9. Appuyez sur Modifier, et utilisez les flèches de navigation droite et gauche pour changer la valeur du champ que vous avez choisi. 10. Appuyez sur Enreg. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 37: Intégration D'autres Applications Au Téléphone

    ; utilisez la touche programmable Modifier ou les flèches vers la droite /gauche pour basculer le paramètre Activer rappel Exchange sur Oui ou Non. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 38: Navigateur

    Web varient selon le mode de configuration du téléphone défini par l'administrateur système. Pour toute question, contactez votre administrateur système. Accédez au navigateur via le menu Avaya. Si l'option Navigateur ne figure pas dans le menu Avaya, cela signifie qu'aucune application web n'est disponible sur votre téléphone.

  • Page 39: Utilisation Du Navigateur Wml

    2. Appuyez sur la touche de ligne correspondant à la ligne du lien ou appuyez sur Le téléphone de bureau appelle la personne ou le numéro associé au lien de nu- mérotation par clic. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 40 Menu Avaya ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 41: Chapitre 3 : Réponse À Un Appel

    Pour afficher automatiquement l'écran Téléphone à chaque appel entrant, affectez la valeur Oui à l'option Affichage sur sonnerie. Pour plus d'informations consultez la rubrique Régler l'option Affichage sur sonnerie à la page 0 ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 42: Ignorer Un Appel Entrant

    L'alerte peut consister en un bip audible et une indication visuelle sur la ligne supérieure de votre téléphone. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 43: Configuration De L'alerte Micro

    1. Pour désactiver la fonction d'alerte micro, touchez la ligne Alerte micro activée. 2. Pour activer la fonction d'alerte micro, touchez la ligne Alerte micro désactivée. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 44: Transfert D'un Appel

    Les appels transférés sans réponse sont susceptibles de revenir vers votre té- léphone. Dans ce cas, vous entendez une sonnerie prioritaire et vous voyez le message Retour en regard de l'appel. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 45: Chapitre 4 : Procédure D'appel

    Avaya recommande de ne spécifier qu'un seul numéro d'urgence pour les téléphones con- nectés à SES. Dans le cadre d'une utilisation avec une passerelle tierce, veuillez consulter les Notes d'application adéquates afin de prendre les dispositions nécessaires à...

  • Page 46: Recomposition D'un Numéro

    à un module à touches relié au téléphone, appuyez sur la touche attribuée à la personne que vous souhaitez appeler. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 47: Composition Automatique D'un Numéro Préattribué

    Procédure 1. À l'écran du téléphone, entrez le numéro que vous désirez appeler. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 48: Procédure D'appel À L'aide De La Fonction Uri À La Composition

    Si, par exemple, vous avez ajouté John Smith à votre liste de contacts sous « Smith, John », commencez par taper son nom de famille plutôt que son prénom. Chaque ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 49: Appel D'une Personne À Partir Du Journal Des Appels

    Si vous utilisez un casque, appuyez sur CASQUE. 2. Appuyez sur * * pour afficher le symbole +. la touche « + ». 3. Composez le numéro de votre correspondant. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 50 Procédure d'appel ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 51: Chapitre 5 : Initier Un Appel De Groupe

    ; le deskphone attend sept secondes avant d'initier le chemin audio. 2. Pour mettre fin à l'appel de groupe en cours, appuyez sur la touche programmable Fin d'appel. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 52 Initier un appel de groupe ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 53: Chapitre 6 : À Propos Du Renvoi D'appel

    Renvoi des appels Pourquoi et quand exécuter cette tâche Votre téléphone peut disposer de plusieurs fonctions de renvoi d'appel. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 54: Désactivation Du Renvoi D'appel

    2. Sélectionnez ou non les règles suivantes qui s'affichent à l'écran : • Renvoyer tous les appels : • Interne [Saisir le numéro] • Externe [Saisir le numéro] ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 55: Modifier Une Règle

    1. à la fonction Renvoi d'appel amélioré depuis l'écran Fonctions. 2. Sélectionnez la règle que vous souhaitez désactiver. 3. Appuyez sur Désactiver. 4. Pour désactiver toutes les règles actives, appuyez sur Désactiver tout. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 56 À propos du renvoi d'appel 5. Appuyez sur Exit. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 57: Chapitre 7 : Utilisation De La Fonction De Conférence

    2. Appuyez sur Conf ou sur Ajouter si vous êtes déjà en téléconférence. 3. Sélectionnez l'appel mis en attente que vous voulez ajouter à la conférence. 4. Appuyez sur Reprend. pour reprendre l'appel. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 58: Mise En Attente D'une Téléconférence

    1. À partir de l'écran Téléphone, sélectionnez l'appel actif. 2. Appuyez sur Abandonner une fois la conférence activée. Le téléphone retire la dernière personne ajoutée à la conférence. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 59: Affichage Des Détails D'une Conférence

    5. Appuyez sur Ajouter et répétez ces étapes pour ajouter une autre personne à la téléconférence. 6. Appuyez sur la touche Détails pour accéder aux détails des participants. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 60 Utilisation de la fonction de conférence ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 61: Chapitre 8 : Utilisation De Points D'accès Couplés

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche Vous pouvez rejoindre un appel en cours sur une ligne couplée. Procédure 1. Sélectionnez l'appel couplé auquel vous souhaitez participer.. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 62: Procédure D'appel Sur Une Ligne Couplée

    2. Défilez vers le bas jusqu'à Exclusion et appuyez sur OK ou appuyez sur la touche de ligne correspondante. Lorsque vous activez l'exclusion en cours d'appel, tous les interlocuteurs sont abandonnés, sauf l'appelant et l'appelé. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 63: Alertes Indépendantes Pour Chaque Affichage D'appel Couplé

    Ce délai peut être configuré par votre administrateur. • Abrégé : un bip simple indique l'arrivée d'un appel sur la ligne couplée. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 64 Utilisation de points d'accès couplés ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 65: Chapitre 9 : Utilisation De La Fonction De Contacts

    à trouver. 3. Appuyez sur Appeler pour appeler la personne ou sur Suite, puis Modif. pour mo- difier les informations relatives au contact. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 66: Recherche Étendue

    Par exemple, si vous avez saisi partiellement un nom et/ou un prénom, saisissez le nom entier et effec- tuez une nouvelle recherche. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 67: Affichage Des Détails D'un Contact

    • Pour insérer un espace, appuyez sur la touche 0. • Entrez le reste des , des lettres ou des chiffres. • Pour supprimer le dernier caractère, appuyez sur la touche programmable Ret.arr. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 68: Modification D'un Contact

    3. Appuyez sur Plus > Modifier. 4. Sélectionnez le champ à modifier. 5. Utilisez le clavier et les touches programmables pour modifier les informations du contact. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 69: Affecter Une Sonnerie Particulière À Un Contact

    3. Appuyez sur Plus > Suppr. 4. Appuyez sur Oui pour confirmer ou sur Non pour annuler. 5. Touchez Suppr. à nouveau pour confirmer ou Annuler pour annuler la suppression. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 70: Accès Aux Contacts Exchange

    4. Dans l'écran Contact Edit (Modifier le contact), spécifiez le nom, les numéros de téléphone (jusqu'à 6) et les types de téléphone associés au contact. 5. Appuyez sur Enreg. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 71: Chapitre 10 : Historique Des Appels

    À propos des icônes à la page 13 pour une description des icônes. 3. Défilez vers le haut ou le bas pour consulter les entrées de la liste. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 72: Consultation Des Détails De L'historique Des Appels

    4. Modifiez le nom ou le numéro, s'il y a lieu. 5. Appuyez sur Enreg. Suppression d'une entrée de l'historique des appels Procédure 1. Appuyez sur Historique. 2. Sélectionnez le numéro à supprimer. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 73: Suppression De Toutes Les Entrées Du Journal Des Appels

    3. Appuyez sur Sélect. ou sur OK. 4. Sélectionnez Réglages d'application. 5. Appuyez sur Sélect. ou sur OK. 6. Sélectionnez le type de consignation d'historique des appels que vous voulez désactiver. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 74 Enregistr. appels rejoints. 7. Appuyez sur Modifier ou OK pour activer ou désactiver la consignation l'historique des appels. 8. Appuyez sur Enreg. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 75: Chapitre 11 : À Propos De La Touche Équipe

    Naviguez jusqu'à l'écran Fonctions pour voir les postes surveillés. Le tableau suivant présente les différentes icônes relatives à la fonction Touche équipe : Remarque : Le modèle 9608 affiche ces icônes en noir et blanc. Icône Indication Le poste surveillé est inactif.

  • Page 76: Surveillance Des Téléphones De L'équipe À L'aide De La Touche Équipe

    1. Allez jusqu'à l'écran Fonctions. L'écran affiche le statut des postes surveillés. 2. Défilez vers le haut et le bas de la liste au moyen des touches de navigation pour sélectionner le poste souhaité. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 77: Configuration De La Sonnerie Pour La Touche Équipe

    3. Défilez vers le bas pour sélectionner Type de sonnerie touche équipe. 4. Utilisez les touches de navigation droite ou gauche pour sélectionner la sonnerie que vous souhaitez affecter. 5. Appuyez sur Enregistrer. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 78 À propos de la touche Équipe ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 79: Chapitre 12 : Réception De Messages

    Connexion à votre boîte vocale Procédure 1. Pour vous connecter à votre boîte vocale, appuyez sur la touche Message. 2. Suivez les invites de votre système de messagerie vocale. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 80 Réception de messages ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 81: Chapitre 13 : À Propos Des Fonctions

    Le nom des fonctions est souvent raccourci à des fins d'affichage sur le téléphone ou le mo- dules à touches. Utilisez le tableau suivant pour référencer le nom des fonctions standard et ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 82 Appel prioritaire Renvoi fixe de tous les appels à la Env. tt, RenvTsAp ou SAC avec un poste tiers, si ap- page 53 plicable ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 83: Surveillance De Postes

    Occupé. 4. Pour appeler un poste surveillé, faites défiler l'affichage jusqu'à la ligne appropriée et appuyez sur la touche programmable associée à ce poste. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 84: Attribution D'intitulés À Des Numéros Préattribués (Composition Automatique)

    2. Au besoin, défilez vers le bas jusqu'à Rappeler automatiquement et appuyez sur OK ou simplement appuyez sur la touche de ligne correspondante. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 85: Appel Intercom Automatique

    Procédure 1. À l'écran du téléphone, défilez vers la droite pour accéder au menu Fonctions. 2. Sélectionnez Blocage nº. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 86: Affichage Du Numéro De Poste Sur Les Appels Sortants

    Par exemple, si vous devez vous déplacer pour vérifier une information, il est possible de mettre en attente l'appel en cours et de le reprendre depuis un autre poste de votre groupe. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 87: Reprise D'un Appel Mis En Attente

    1. Appuyez sur le bouton Accueil du téléphone. 2. Sélectionnez Options et réglages. 3. Appuyez sur Sélectionner ou sur le bouton OK. 4. Sélectionnez Options affich./son. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 88: Interception D'appel Sur Un Autre Poste

    1. À l'écran du téléphone, défilez vers la droite pour accéder au menu Fonctions. 2. Au besoin, défilez vers le bas jusqu'à Interception d'appel et appuyez sur OK ou appuyez sur la touche de ligne correspondante. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 89: Appel D'une Personne Se Trouvant Dans Votre Groupe Intercom

    Procédure 1. En cours d'appel, défilez vers la droite de l'écran du téléphone pour accéder au menu des fonctions. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 90: Enregistrement D'un Appel

    Avant d'utiliser la fonction d'enregistrement, vous devez comprendre ces lois et les respecter. 3. Raccrochez pour interrompre l'enregistrement. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 91: Appel Prioritaire

    2. Au besoin, défilez vers le bas jusqu'à Annonce discrète et appuyez sur OK ou ap- puyez simplement sur la touche de ligne correspondante. 3. Composez le numéro du poste que vous voulez appeler. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 92: Alerte Visuelle D'un Appel Crypté

    Seule la connexion depuis et vers le téléphone est cryptée. Il est possible que le cryptage ne soit pas étendu au-delà du serveur téléphonique. Dans le cas des deskphones 9608, si vous avez réglé la largeur de votre écran à la moitié, l'icône de sécurité n'apparaît pas.
  • Page 93 4. Répondez à l'appel sur votre téléphone portable. L'appel est également actif au niveau du téléphone de bureau, ce qui vous permet de changer de téléphone au besoin. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 94 À propos des fonctions ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 95: Chapitre 14 : Informations De Suivi De Présence

    Appuyez sur CONTACTS. Le deskphone affiche des icônes de présence dans votre liste de contacts pour indiquer le statut de vos contacts. Pour en savoir plus sur les icônes de présence, voir À propos des icônes à la page 13 ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 96 Informations de suivi de présence ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 97: Chapitre 15 : À Propos De La Ligne Hotline

    Pour composer le numéro de la hotline, décrochez le combiné ; ou appuyez sur le bouton HAUT-PAR- LEUR. Si vous utilisez un casque, appuyez sur le bouton CASQUE. Le téléphone de bureau compose automatiquement le numéro que votre administrateur a configuré. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 98 À propos de la ligne Hotline ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 99: Chapitre 16 : Utilisation Du Calendrier

    Arrêter. Consultation des rendez-vous Vous pouvez vous servir du téléphone pour consulter les rendez-vous de votre calendrier. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Remarque : ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 100 - Si vous avez appuyé sur Suite et que vous souhaitez afficher la série de touches programmables précédente (Appeler, Préc., Suiv.), appuyez sur Suite puis sur Quitter. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 101: Chapitre 17 : Accès Limité Pendant La Reprise

    • Certaines touches programmables risquent de ne pas s'afficher et leurs fonctions risquent de ne pas être disponibles tant que la transition n'est pas terminée. • L'établissement de la communication risque de prendre plus de temps que d'habitude. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 102 » ne fonctionnent pas tant que la transition n'est pas terminée. • La transition vers le serveur normal permet de rétablir toutes les fonctionnalités d'origine. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 103: Chapitre 18 : Verrouillage Et Ouverture/Fermeture De Session Sur Un Téléphone

    5. Si votre système autorise les privilèges d'utilisateur invité, servez-vous des flèches de navigation vers la gauche ou vers la droite pour indiquer si vous êtes l'utilisateur ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

  • Page 104: Verrouillage Et Déverrouillage Du Téléphone

    4. Vos contacts, vos paramètres de composition abrégée, vos favoris et vos numéros de numérotation automatique sont enregistrés au cours de la déconnexion et seront ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 105 Si vous êtes connecté à ce téléphone en tant qu'utilisateur invité, les paramètres d'origine du téléphone sont rétablis lors de la déconnexion. ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 106 Verrouillage et ouverture/fermeture de session sur un téléphone ™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...

  • Page 107: Index

    Connexion à votre poste téléphonique de bureau ..transfert ..............Connexion à votre téléphone ........Appels entrants ............. Connexion en tant qu'utilisateur invité ...... acheminement vers plusieurs téléphones .... conseils de navigation ..........™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 108 Fonctions ..............Ligne d'appel couplée ..........à propos de ............à propos ............... accès ..............Logo ................Format de l'heure ............Logo d'arrière-plan ............. Groupe intercom ............™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 109 Tableau des fonctions ..........modification du type de sonnerie ......taille du texte .............. paramètres de recomposition ......désactivation ............Réglages d'une alerte d'interception d'appel ..téléconférences ............™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...
  • Page 110 Touche Equipe ............touche équipe ............. WML (navigateur), navigateur ........composition abrégée ..........répondre à un appel ..........Transfert ..............Utilisateur invité, connexion en tant que ....™ Guide de l'utilisateur du téléphone SIP Avaya 9608/9611G IP one-X Deskphone Mars 2012...

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9611g

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