Problèmes De Clavier, Souris Et Périphérique Usb - IBM NeXtScale nx360 M4 Guide D'installation Et De Maintenance

Problèmes de clavier, souris et périphérique USB
Les informations suivantes permettent de résoudre les problèmes de clavier, souris
ou périphérique USB.
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée
que par un technicien qualifié.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse afin d'obtenir des informations techniques, des suggestions,
des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande d'informations.
Symptôme
Toutes les touches ou certaines
touches du clavier ne
fonctionnent pas.
La souris ou le périphérique
USB ne fonctionne pas.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Le cordon du clavier est parfaitement fixé.
v Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
2. Si vous utilisez un clavier USB, exécutez l'utilitaire e configuration et activez le
fonctionnement sans clavier.
3. Si vous utilisez un clavier USB connecté à un concentrateur USB, débranchez le
clavier du concentrateur pour le connecter directement au serveur.
4. Remplacez le clavier.
1. Vérifiez les points suivants :
v Le câble de la souris ou du périphérique USB est connecté au serveur de
manière sécurisée.
v Les pilotes de la souris ou du périphérique USB sont installés correctement.
v Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
v L'option de la souris est activée dans l'utilitaire de configuration.
2. Si vous utilisez une souris USB ou un périphérique USB connecté à un
concentrateur USB, déconnectez-les du concentrateur puis connectez-les
directement au serveur.
3. Remplacez la souris ou le périphérique USB.
Chapitre 3. Identification et résolution des problèmes
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