Problèmes De Clavier, Souris Et Périphérique Usb - IBM System x3650 M4 HD Guide D'installation Et De Maintenance

v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée
que par un technicien qualifié.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ afin d'obtenir des
informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre
une demande d'informations.
Symptôme
Le serveur redémarre par
intermittence.
Problèmes de clavier, souris et périphérique USB
Les informations suivantes permettent de résoudre les problèmes de clavier, souris
ou périphérique USB.
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée
que par un technicien qualifié.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ afin d'obtenir des
informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre
une demande d'informations.
Symptôme
Toutes les touches ou certaines
touches du clavier ne
fonctionnent pas.
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IBM System x3650 M4 HD Type 5460 - Guide d'installation et de maintenance
Action
1. Si la réinitialisation se produit lors de l'autotest à la mise sous tension et que le
temporisateur du programme de surveillance de l'autotest à la mise sous
tension est activé (cliquez sur System Settings > Recovery > System Recovery
> POST Watchdog Timer dans l'utilitaire de configuration pour afficher le
paramètre du programme de surveillance de l'autotest à la mise sous tension),
vérifiez que la valeur définie pour le temporisateur est suffisamment élevée
(POST Watchdog Timer). Si le serveur continue à se réinitialiser lors de
l'autotest à la mise sous tension, voir Annexe B, «Codes de diagnostic de
l'interface UEFI/de l'autotest à la mise sous tension», à la page 799 et
Annexe C, «Résultats du test de diagnostic DSA», à la page 821.
2. Si aucune des conditions ne s'applique, consultez le journal des erreurs du
système ou le journal des événements du module IMM (voir «Journaux des
événements», à la page 155).
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Le cordon du clavier est parfaitement fixé.
v Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
2. Si vous utilisez un clavier USB, exécutez l'utilitaire e configuration et activez le
fonctionnement sans clavier.
3. Si vous utilisez un clavier USB connecté à un concentrateur USB, débranchez le
clavier du concentrateur pour le connecter directement au serveur.
4. Remplacez le clavier.