IBM System x3550 M3 4254 Guide De Maintenance page 326

Tableau 6. Messages de préamorçage DSA (suite)
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit résolu.
v Pour déterminer les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 4, «Liste des
composants, IBM System x3550 M3 Types 4254 et 7944», à la page 355.
v Si une étape d'action est suivie ou précédée de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ afin d'obtenir des informations
techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Numéro de
message Composant
215-802-xxx Unité de
disque
optique
215-803-xxx Unité de
disque
optique
302
IBM System x3550 M3 Type 4254 and 7944 - Guide de maintenance et d'identification des incidents
Test Etat Description
Abandon- Le tiroir d'unité
v Vérifiez les
né est ouvert.
supports
installés
v Test de
lecture/
écriture
v Autotest
Les messages
et les
opérations
s'appliquent
aux trois
tests.
Echec Il se peut que
v Vérifiez les
le disque soit
supports
utilisé par le
installés
système.
v Test de
lecture/
écriture
v Autotest
Les messages
et les
opérations
s'appliquent
aux trois
tests.
Action
1. Fermez le tiroir d'unité et attendez 15 secondes.
2. Exécutez à nouveau le test.
3. Insérez un nouveau CD/DVD dans l'unité et
attendez 15 secondes pour qu'il soit reconnu.
4. Exécutez à nouveau le test.
5. Vérifiez que les câbles de l'unité ne sont pas
branchés de façon incorrecte ou endommagés
aux deux extrémités. Si le câble est endommagé,
remplacez-le.
6. Exécutez à nouveau le test.
7. Vérifiez que le code DSA est au dernier niveau.
Pour obtenir le dernier niveau du code DSA,
accédez à l'adresse http://www.ibm.com/
support/entry/portal/
docdisplay?lndocid=SERV-DSA.
8. Exécutez à nouveau le test.
9. Pour obtenir des informations supplémentaires
sur le traitement des incidents, accédez à
l'adresse http://www.ibm.com/support/entry/
portal/docdisplay?lndocid=MIGR-41559.
10. Exécutez à nouveau le test.
11. Remplacez l'unité de CD/DVD.
12. Si le problème persiste, rendez-vous sur le site
Web d'IBM (http://www.ibm.com/support/
entry/portal/docdisplay?lndocid=SERV-CALL)
pour un complément d'informations sur le
traitement des incidents.
1. Attendez que le système ait terminé toute
activité.
2. Réexécutez le test.
3. Mettez le système hors tension, puis
redémarrez-le.
4. Exécutez à nouveau le test.
5. Remplacez l'unité de DVD.
6. Si le problème persiste, rendez-vous sur le site
Web d'IBM (http://www.ibm.com/support/
entry/portal/docdisplay?lndocid=SERV-CALL)
pour un complément d'informations sur le
traitement des incidents.