Exécution Des Programmes De Diagnostic; Pourquoi Et Quand Exécuter Cette Tâche; Résultats - IBM System x3550 M3 4254 Guide De Maintenance

Exécution des programmes de diagnostic
Les informations suivantes vous indiquent comment exécuter les programmes de
diagnostic.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Remarque : L'exécution du test de mémoire de DSA peut prendre jusqu'à
30 minutes. Si le problème ne concerne pas la mémoire, le test de mémoire n'est
pas nécessaire.
Pour exécuter les programmes de diagnostic, procédez comme suit :
Procédure
1. Si le serveur est en cours d'exécution, mettez hors tension le serveur et tous les
périphériques qui lui sont raccordés.
2. Mettez sous tension tous les périphériques, puis le serveur.
3. A l'invite <F2> Dynamic System Analysis, appuyez sur F2.
Remarque : Lors de son démarrage, le programme de diagnostic prédémarrage
DSA peut sembler ne pas répondre pendant une période inhabituelle. Ce
comportement est normal lors du chargement du programme. Le processus de
chargement peut prendre jusqu'à 10 minutes.
4. Si vous le souhaitez, vous pouvez sélectionner Quit to DSA (quitter vers DSA)
pour quitter le programme de diagnostic de mémoire autonome.
Remarque : Une fois que vous avez quitté l'environnement de diagnostic de
mémoire autonome, vous devez redémarrer le serveur pour y accéder à
nouveau.
5. Entrez gui pour afficher l'interface graphique utilisateur, ou cmd pour afficher
le menu interactif de DSA.
6. Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner le test de diagnostic à
exécuter.
Résultats
Si les programmes de diagnostic ne détectent aucune erreur matérielle, mais que le
problème persiste pendant le fonctionnement normal du serveur, il peut s'agir
d'une erreur logicielle. Si vous soupçonnez un problème logiciel, consultez la
documentation fournie avec votre logiciel.
Un même incident peut générer plusieurs messages d'erreur. Dans ce cas, corrigez
le problème à l'origine du premier message d'erreur. Généralement, les autres
messages d'erreur ne réapparaissent pas lorsque vous relancez les programmes de
diagnostic.
Exception : Si plusieurs codes d'erreur ou plusieurs voyants de diagnostic
lumineux Light Path indiquent un problème de microprocesseur, l'erreur est
probablement liée à un microprocesseur ou un port de microprocesseur. Pour
savoir comment identifier les problèmes portant sur les microprocesseurs, voir
«Problèmes de microprocesseur», à la page 320.
Si le serveur s'arrête pendant le test et que vous ne pouvez pas continuer, relancez
le serveur, puis faites une nouvelle tentative. Si le problème persiste, remplacez le
composant qui était testé lorsque le serveur s'est arrêté.
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Chapitre 3. Diagnostics