Rendez-vous d'entretiens
périodiques
Quand le véhicule a besoin d'une réparation au
titre de la garantie, il est recommandé de contacter
le concessionnaire pour fixer un rendez-vous. En
fixant un rendez-vous pour l'entretien et en avisant
le concessionnaire des besoins de transport, il peut
vous aider à minimiser les inconvénients.
Si un rendez-vous ne peut être fixé immédiatement avec
le service d'entretien, continuer à conduire le véhicule
jusqu'à ce que le rendez-vous soit fixé, sauf bien sûr, s'il
s'agit d'un problème mettant en jeu la sécurité. Si ceci est
le cas, prière de contacter le concessionnaire, l'en aviser
et demander des directives.
Si le concessionnaire vous demande de laisser
le véhicule au garage pour réparation, nous vous
conseillons fortement de déposer le véhicule le plus
tôt possible dans la journée pour que les réparations
puissent être faites le même jour.
Transport de courtoisie
Pour rendre votre expérience de propriétaire plus
agréable, nos concessionnaires participants et
nous-mêmes sommes fiers de vous offrir le transport
de courtoisie : un programme d'assistance destiné aux
véhicules bénéficiant de la garantie de base au Canada
(pare-chocs à pare-chocs) et de la garantie étendue
couvrant le groupe motopropulseur et les garanties
hybrides spécifiques aux États-Unis et au Canada.
Plusieurs options de transport de courtoisie sont
disponibles pour vous aider à réduire les inconvénients
causés par les réparations sous garantie.
Le transport de courtoisie ne fait pas partie de la garantie
limitée sur les véhicules neufs. Un livret séparé au sujet
de la garantie et de l'assistance du propriétaire est fourni
avec chaque véhicule neuf. Il mentionne l'information
complète au sujet de la couverture de garantie.
7-11