Services non compris dans
l'assistance routière
•
Remorquage pour mise en fourrière à la suite d'une
infraction.
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Amendes légales.
•
Montage, démontage ou changement de pneus
d'hiver, de chaînes ou d'autres dispositifs
d'amélioration de la traction.
•
Remorquage ou services pour des véhicules utilisés
hors d'une route ouverte ou d'une autoroute.
Services spécifiques aux véhicules
achetés au Canada
•
Approvisionnement en carburant :
Le remboursement se monte à environ 5 CAD.
La livraison de carburant diesel peut être restreinte.
Pour des raisons de sécurité, le propane et autres
carburants alternatifs ne sont pas fournis par ce
service.
•
Service de déverrouillage : L'immatriculation du
véhicule est requise.
7-10
•
Service d'itinéraire routier : Limite de six
demandes par an.
•
Interruption de voyage et assistance :
Pré-autorisation, reçus détaillés d'origine et copie
des bons de réparation. Lorsque l'autorisation est
reçue, le conseiller de l'assistance routière vous
contactera pour fixer un rendez-vous et vous
expliquer comment recevoir le paiement.
•
Service alternatif : Si une assistance ne peut être
immédiatement fournie, le conseiller de l'assistance
routière peut vous donner la permission de contacter
un service d'assistance routière local. Vous recevrez
un montant de maximum 100 CAD, après envoi du
reçu original à l'assistance routière. Les pannes
mécaniques sont couvertes; toutefois, tous les frais
relatifs aux pièces et à la main d'oeuvre non
couvertes par la garantie incomberont au
propriétaire.