Réception D'un Appel - Avaya 1140E Guide D'utilisation

Multiutilisateur
Dans tous les cas, si vous lancez l'appel en appuyant sur une touche de
ligne, le compte associé à cette ligne particulière a la priorité.
Par exemple : le fait d'appuyer sur la touche de ligne 1 pour obtenir une
invite de composition, d'appeler, puis d'appuyer sur la touche de ligne 2,
active l'appel en utilisant le compte associé à la touche de ligne 2.
Toutefois, dans certains cas, le fait d'appuyer sur une touche de ligne
n'active pas l'appel (c'est le cas, par exemple, du Carnet d'adresses dans
le mode Sélect.).
Pendant que l'appel sortant sonne, le compte sélectionné est affiché à
l'écran sur une ligne
Réception d'un appel
Lorsque vous recevez un appel entrant, les informations affichées
indiquent le compte auquel cet appel est destiné. La touche de ligne du
compte correspondant affiche une icône
de répondre à l'appel en :
• appuyant sur la touche programmable contextuelle Répondre
• décrochant le combiné
• appuyer sur la touche
• appuyant sur la touche de ligne appropriée du compte
Remarque : vous ne pouvez pas utiliser un compte différent pour
répondre à l'appel.
Si le Deskphone IP reçoit plusieurs appels en même temps, une liste
(classée dans l'ordre des appels entrants les plus récents) de tous les
appels actifs et entrants apparaît. Après avoir sélectionné un appel
spécifique dans la liste, vous pouvez soit répondre à l'appel, soit le traiter.
Si les appels concernent des comptes différents, les touches de ligne
associées aux comptes recevant les appels entrants affichent une icône
d'appel entrant.
Une icône d'appel entrant fournit une confirmation visuelle. Vous pouvez
répondre à l'appel en appuyant sur la touche de ligne directement sans
avoir à sélectionner l'appel. Ceci met automatiquement en attente les
autres appels actifs.
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De :
Casque ou
d'appel entrant. Il est possible
Mains libres