Avaya 1140E Guide D'utilisation page 397

Ordre de préemption des appels
L'ordre de préemption des appels est le suivant :
1. l'appel ayant la précédence la plus faible
2. En cas d'appels multiples sur le même niveau de précédence,
le niveau suivant est utilisé
a. tout appel sortant demeuré sans réponse
b. l'appel entrant le plus ancien demeuré sans réponse
c. l'appel mis en attente en premier
Scénarios de préemption et fonctionnement
Le tableau suivant décrit le fonctionnement du Deskphone IP lorsqu'il
reçoit un appel de précédence supérieure aux appels en cours de
présentation et qu'aucune apparence d'appel n'est disponible.
Tableau nº 20 : Lors de la réception d'un appel de préemption
État d'appel
Pendant un appel
Précédence et préemption à plusieurs niveaux
Fonctionnement de préemption
1. Une tonalité de préemption retentit
depuis le haut-parleur Mains libres.
2. L'appel actif est supprimé.
3. L'écran de reconnaissance de
préemption s'affiche. Reportez-vous au
schéma nº 86, « Écran d'acceptation de
la préemption », page
4. Lorsque l'appel de préemption est
accepté en appuyant sur OK, la tonalité
de préemption s'arrête et le nouvel appel
de précédence de préemption s'affiche.
399.
397