PROBLEMAS CON EL APARATO
Puede solucionar muchos de los problemas habituales fácilmente, ahorrándose el coste de un posible servicio de
asistencia. Pruebe las sugerencias propuestas a continuación para comprobar si puede solucionar el problema antes
de llamar al servicio de atención al cliente.
GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
No funciona nada. El
aparato no funciona.
El aparato no
enfría lo suficiente.
El aparato se
enciende y apaga
solo con
frecuencia.
La luz no se
enciende.
La puerta no se abre. •
Vibraciones.
Parece que el
aparato hace
demasiado ruido.
La puerta no cierra
correctamente.
Código Rev. E 20211006 (IEC)
POSIBLE CAUSA
•
El aparato no está conectado a una fuente
de alimentación.
•
El aparato está apagado.
•
Ha saltado el disyuntor o se ha fundido un
fusible.
•
La temperatura no está ajustada
correctamente.
•
La temperatura ambiente podría requerir un
ajuste de temperatura diferente.
•
La puerta se ha abierto con demasiada
frecuencia.
•
La puerta no estaba completamente
cerrada.
•
La puerta no está herméticamente cerrada.
•
El condensador está demasiado sucio.
•
La abertura de ventilación está bloqueada o
tiene demasiado polvo.
•
La temperatura ambiente es más alta de la
media.
•
Se ha añadido una gran cantidad de
botellas a la unidad.
•
La puerta se abre con demasiada
frecuencia.
•
La puerta no está completamente cerrada.
•
La junta de la puerta no sella
correctamente.
•
El aparato no está conectado a una fuente
de alimentación.
•
Ha saltado el disyuntor o se ha fundido un
fusible.
•
La luz del panel de control se ha apagado.
•
Luz defectuosa.
Puerta bloqueada.
•
El aparato no está nivelado correctamente.
El ruido de traqueteo puede provenir del flujo de refrigerante, lo cual es normal. Al final
de cada ciclo, es posible que oiga gorgoteos provocados por el flujo de refrigerante del
aparato.
Si se producen fluctuaciones en la temperatura, la contracción y dilatación de las
paredes interiores pueden provocar estallidos y crujidos.
•
El aparato no está nivelado correctamente.
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El aparato no está nivelado correctamente.
•
La puerta estaba invertida y mal instalada.
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La junta está sucia.
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Los estantes no están bien colocados.
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SOLUCIÓN
Conecte el aparato.
Encienda el aparato.
Conecte el disyuntor o sustituya
el fusible.
Compruebe la temperatura
definida.
Establezca una temperatura
diferente.
No abra la puerta con más
frecuencia de lo necesario.
Cierre bien la puerta.
Compruebe la junta de la puerta
y límpiela o sustitúyala.
Limpie el condensador cuando sea
necesario.
Elimine las obstrucciones y limpie
el polvo.
Coloque el aparato en un lugar
más fresco.
Deje que el aparato funcione
durante un rato hasta alcanzar
la temperatura definida.
No abra la puerta con más
frecuencia de lo necesario.
Cierre bien la puerta.
Compruebe la junta de la puerta
y límpiela o sustitúyala.
Conecte el aparato.
Conecte el disyuntor o sustituya
el fusible.
Encienda la luz.
Llame al servicio técnico para
que se lo cambien.
Desbloquee la puerta.
Nivele el aparato con las patas
ajustables.
Nivele el aparato con las patas
ajustables.
Nivele el aparato con las patas
ajustables.
Compruebe la bisagra de la puerta
y vuelva a montarla correctamente.
Limpie la junta de la puerta.