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1. Désactivez tous les paramètres et fermez toutes les tâches et applications en cours d'exécution et à
l'origine d'une consommation d'énergie. Par exemple :
• Diminuez la luminosité de l'écran.
• Désactivez le rétroéclairage du clavier.
• Débranchez les périphériques qui ne sont pas nécessaires.
2. Assurez-vous que le mode Hautes performances n'a pas été défini sur votre ordinateur, car ce dernier
consommerait alors plus d'énergie. Procédez comme suit :
a. Cliquez sur les paramètres rapides
b. Cliquez sur l'icône de la batterie afin de modifier les paramètres.
3. Réinitialisez la jauge de la batterie. Ceci peut vous aider à mieux estimer la capacité totale de la charge.
Procédez comme suit :
a. Ouvrez l'application Vantage, puis cliquez sur Périphérique ➙ Alimentation.
b. Suivez les instructions à l'écran afin de réinitialiser la jauge de la batterie.
4. Mettez à jour le pilote de la batterie vers la version la plus récente. Pour en savoir plus, consultez la
section « Incidents liés au pilote » dans ce Guide d'utilisation.
5. Envisagez de remplacer la batterie de votre ordinateur si elle est ancienne ou usagée.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros
de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur
pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
La batterie de mon ordinateur n'est pas reconnue
Problème : Que dois-je faire si la batterie de mon ordinateur n'est pas reconnue ?
Solution : Si la batterie de votre ordinateur n'est pas reconnue, essayez les solutions suivantes une par une
pour résoudre le problème :
1. Assurez-vous que le boîtier d'alimentation CA, le câble d'alimentation, le connecteur et la prise de
courant fonctionnent correctement.
2. Redémarrez l'ordinateur.
3. Configurez l'ordinateur. Retirez le boîtier d'alimentation et procédez comme suit :
• Pour les modèles équipés d'un orifice de réinitialisation d'urgence, insérez un trombone déplié dans
l'orifice de réinitialisation d'urgence. Redémarrez ensuite l'ordinateur avec le boîtier d'alimentation
connecté.
• Pour les modèles non équipés d'un orifice de réinitialisation d'urgence, appuyez sur le bouton
d'alimentation pendant environ sept secondes. Redémarrez ensuite l'ordinateur avec le boîtier
d'alimentation connecté.
4. Mettez à jour le pilote de la batterie vers la version la plus récente. Pour en savoir plus, consultez la
section « Incidents liés au pilote » dans ce Guide d'utilisation.
5. Mettez à jour l'UEFI BIOS vers la version la plus récente. Pour en savoir plus, consultez la section
« Incidents liés à l'UEFI BIOS » dans ce Guide d'utilisation.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros
de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur
pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
à la droite de la barre des tâches.
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Chapitre 6
Foire aux questions
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