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Manuels Connexes pour Lenovo ThinkPad X9-14 Gen 1
Sommaire des Matières pour Lenovo ThinkPad X9-14 Gen 1
- Page 1 ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 2 Consignes générales de sécurité et de conformité Première édition (Janvier 2025) © Copyright Lenovo 2025. REMARQUE SUR LES DROITS LIMITÉS ET RESTREINTS : si les données ou les logiciels sont fournis conformément à un contrat GSA (« General Services Administration »), l'utilisation, la reproduction et la divulgation sont soumises aux...
- Page 3 Se connecter avec la reconnaissance faciale . . . Découvrir votre ordinateur portable Lenovo ....v Verrouillage par éloignement (pour les modèles à...
- Page 4 ... . . Ma batterie intégrée ne se recharge pas . . . Appeler Lenovo ....Ma batterie intégrée n’est pas complètement Avant de prendre contact avec Lenovo .
- Page 5 Annexe D. Avis et marques ..105 jour des noms de connecteurs USB....99 © Copyright Lenovo 2025...
- Page 6 ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 7 Découvrir votre ordinateur portable Lenovo ® Merci d'avoir choisi un ordinateur portable Lenovo ! Nous nous engageons à vous offrir la meilleure solution. Avant de commencer la visite guidée, prenez connaissance des informations suivantes : • Les illustrations présentées dans cette documentation peuvent différer de votre produit.
- Page 8 ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 9 Chapitre 1. Découvrir votre ordinateur Le ThinkPad X9-14 Gen 1 est un produit Lenovo AURA EDITION agrémenté d’une gamme d’expériences haut de gamme, exclusives et sans compromis, alliant des possibilités infinies à une personnalisation exceptionnelle. Vue avant Jetez un coup d’œil à la vue avant de votre ordinateur.
- Page 10 La touche F9 sert d’obturateur de confidentialité. Lorsque le voyant de la touche F9 est allumé, votre caméra est désactivée. Informations importantes L’ordinateur contient des aimants. Maintenez une distance de sécurité suffisante avec les appareils et objets susceptibles d’être affectés par des aimants, tels que des cartes bancaires. ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 11 Rubriques connexes • « Utilisation du pavé tactile haptique » à la page 15 • « Utilisez l’écran tactile (sur certains modèles) » à la page 19 • « Se connecter avec la reconnaissance d’empreintes digitales » à la page 29 •...
- Page 12 Thunderbolt 4 Rubriques connexes • « Spécifications USB » à la page 7 • « Se connecter à un écran câblé » à la page 21 • « Gérer l’alimentation » à la page 12 ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 13 Chapitre 1 Découvrir votre ordinateur...
- Page 14 IEC 62368-1, mais ces températures peuvent être suffisamment élevées pour provoquer une gêne ou nuire à l’utilisateur si le contact dure plus d’une minute. Il est donc recommandé aux utilisateurs d’éviter tout contact direct avec la partie inférieure de l’ordinateur. ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 15 • Système Dolby Atmos Speaker Audio • Suppression intelligente des bruits Lenovo • Écran à diodes électroluminescentes organiques (OLED) • Ratio d’affichage : 16:10 • Résolution de l’écran : 2 880 x 1 800 ou 1 920 x 1 200 pixels Affichage •...
- Page 16 Pour acheter des accessoires USB-C, accédez à la page suivante https://www.lenovo.com/accessories • Connecteur USB-C (Thunderbolt 3) • Connecteur USB-C (Thunderbolt 4) • Connecteur USB-C (USB4 40 Gb/s) • Connecteur USB-C (DP Alt mode DP 2.1) ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 17 Cette section vous aide à configurer votre ordinateur et à le préparer à l’utilisation. Allumer l’ordinateur Suivez les instructions pour mettre votre ordinateur sous tension. Pour adaptateur Lenovo GaN Nano 65W Etape 1. Branchez le cordon d’alimentation au boîtier d’alimentation. Etape 2. Branchez le cordon d’alimentation sur votre ordinateur.
- Page 18 • Certains modèles peuvent être livrés sans boîtier d’alimentation ou sans cordon d’alimentation. N’utilisez que les adaptateurs et les cordons d’alimentation certifiés fournis par Lenovo qui sont conformes aux normes nationales applicables pour charger le produit. Il est recommandé d’utiliser les adaptateurs certifiés Lenovo.
- Page 19 Se connecter au réseau Ethernet câblé Pour connecter votre ordinateur à un réseau local, vous avez besoin d'un Lenovo USB-C to Ethernet Adapter. Lenovo USB-C to Ethernet Adapter est disponible en option et est fourni avec certains modèles d'ordinateurs.
- Page 20 Remarque : Certains modèles peuvent être livrés sans boîtier d’alimentation ou sans cordon d’alimentation. N’utilisez que les adaptateurs et les cordons d’alimentation certifiés fournis par Lenovo qui sont conformes aux normes nationales applicables pour charger le produit. Il est recommandé d’utiliser les adaptateurs certifiés Lenovo.
- Page 21 • Ne laissez la batterie en pleine charge lorsqu’elle n’est pas utilisée de manière intensive. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’onglet Paramètres de la batterie dans la section Alimentation de l’application Vantage. • Il est possible que la batterie optimise sa capacité de charge totale en fonction de votre utilisation. Après de longues périodes d’utilisation limitée, il peut ne pas être possible d’atteindre la capacité...
- Page 22 Lancez et masquez le widget Smart Modes. Activer ou désactiver la caméra. Imprimer écran. ® ™ Lancez la fonctionnalité Smart Share depuis l’application Intel Unison Personnalisez la fonction de cette touche sur l’application Vantage. ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 23 Vantage, puis cliquez sur Appareil ➙ Saisie et accessoires. Pour connaître d’autres raccourcis clavier, accédez à https://support.lenovo.com/solutions/windows-support Utilisation du pavé tactile haptique Vous pouvez utiliser le pavé tactile haptique pour effectuer toutes les actions de pointage, de clic et de défilement d’une souris classique.
- Page 24 Gestes tactiles à un ou deux doigts Pour faire cela Geste Touchez avec un doigt une fois. Sélectionner un élément. Touchez avec un doigt deux fois. Ouvrir un élément. ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 25 Pour faire cela Geste Toucher avec deux doigts deux fois rapidement. Afficher un menu raccourci. Deux doigts qui s’éloignent. Zoom avant. Deux doigts se rapprochant en pincement. Zoom arrière. Deux doigts glissent horizontalement ou verticalement. Faire défiler les éléments. Chapitre 2 Prendre en main votre ordinateur...
- Page 26 Effectuez un balayage vers la gauche ou la droite avec trois ou quatre doigts. Basculer entre les applications ou les fenêtres ouvertes. Désactiver le pavé tactile haptique Le pavé tactile haptique est activé par défaut. Pour désactiver l’appareil : ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 27 Etape 1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres ➙ Bluetooth et autres périphériques ➙ Pavé tactile. Etape 2. Dans la section Pavé tactile, désactivez le contrôle du Pavé tactile. Utilisez l’écran tactile (sur certains modèles) Si votre ordinateur est équipé d’un écran tactile, vous pouvez le toucher directement avec vos doigts et interagir avec votre ordinateur de manière simple.
- Page 28 Pour faire cela Geste Effectuez un balayage en faisant glisser trois doigts vers le haut. Afficher toutes les fenêtres ouvertes. Effectuez un balayage en faisant glisser trois doigts vers le bas. Afficher le bureau. ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 29 Pour faire cela Geste Balayez avec trois doigts vers la gauche ou la droite. Basculez entre les applications. Balayez avec quatre doigts vers la gauche ou la droite. Changer de bureau. Activation des gestes tactiles à trois ou quatre doigts (sur certains modèles) Etape 1.
- Page 30 Etape 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide sur le bureau, puis sélectionnez Paramètres d'affichage. Etape 2. Sélectionnez l’écran que vous souhaitez configurer et modifiez les paramètres d’affichage selon vos préférences. ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 31 • Smart Care : cette option vous permet de profiter du support Lenovo en direct, à partir d’un appareil mobile ou de votre ordinateur, afin de résoudre vos problèmes à tout moment.
- Page 32 Remarques : • Les fonctions disponibles varient selon le modèle de l’ordinateur. • Le service Lenovo View et l’application Vantage mettent régulièrement à jour les fonctionnalités afin d’améliorer l’utilisation de votre caméra et l’expérience de vos appels vidéo. La description des fonctionnalités peut être différente de celle de l’interface utilisateur actuelle.
- Page 33 Smart Care est une solution logicielle unifiée qui offre une assistance rapide de la part des experts du support Lenovo, éliminant ainsi le besoin d’avoir recours à plusieurs plateformes. Grâce à Smart Care, vous pouvez bénéficier de l’assistance de Lenovo concernant des solutions matérielles et logicielles à l’aide de votre ordinateur ou d’appareils mobiles dotés d’interfaces intuitives.
- Page 34 • Bénéficier d’une assistance ponctuelle de la part de Lenovo via plusieurs canaux. Par exemple, il est possible de poser des questions concernant les problèmes du BIOS par le biais d’un chat en direct, d’un appel en direct ou même du partage de l’écran. Si vous souhaitez poser une question concernant votre problème et obtenir une réponse plus tard, vous pouvez planifier un rappel ou envoyer un ticket.
- Page 35 Mode Utilisation recommandée – Vous souhaitez que l’ordinateur soit plus silencieux et que sa Meilleure efficacité énergétique température baisse. – Vous souhaitez augmenter la durée de vie de la batterie. – Vous prévoyez de passer fréquemment d’une tâche informatique à une autre pendant une période donnée. Équilibré...
- Page 36 Etape 2. Activez le Bluetooth à la fois votre ordinateur et sur votre périphérique Bluetooth. Assurez-vous que le périphérique est détectable. Etape 3. Cliquez sur Se connecter lorsqu’une notification de couplage rapide apparaît sur votre ordinateur. ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 37 (sur certains modèles) » à la page 34. Conseils de maintenance : • Ne grattez pas la surface du lecteur avec un objet dur ou tranchant. • N’utilisez ou ne touchez pas le lecteur avec un doigt humide, sale, fripé ou blessé. © Copyright Lenovo 2025...
- Page 38 • Déverrouillage par approche : permet de sortir votre ordinateur du mode veille lorsque vous vous en approchez et que vous faites face à l’écran. Grâce à la reconnaissance faciale Windows Hello, vous pouvez vous connecter sans toucher l’ordinateur. ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 39 • Verrouillage par éloignement : permet de verrouiller l’ordinateur automatiquement lorsque vous partez. • Réduction de la luminosité adaptative : permet de suivre votre attention en fonction de l’orientation de la tête par rapport à l’écran. Lorsque vous n’êtes pas face à l’écran et que vous n’utilisez pas votre clavier et votre souris, l’affichage s’assombrit pour économiser la batterie.
- Page 40 • Une unité de stockage TCG (Trusted Computing Group) compatible Opal et un programme de gestion sont installés sur l’ordinateur, et le logiciel TCG Opal est activé. • Une unité de stockage eDrive est installée dans l’ordinateur sur lequel le système d’exploitation Windows est préinstallé. ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 41 Le mot de passe de gestion due systèmes peut être défini via le menu de l’interface UEFI BIOS ou via Windows Management Instrumentation (WMI) de l’interface de gestion de client Lenovo. Vous pouvez activer le mot de passe de gestion de systèmes pour qu’il ait la même autorité que le mot de passe superviseur, afin de contrôler les fonctionnalités liées à...
- Page 42 Si vous n’avez pas défini de mot de passe superviseur ou de mot de passe de gestion de systèmes, contactez un fournisseur de services agréé Lenovo pour supprimer le mot de passe à la mise sous tension. Que faire si vous oubliez votre mot de passe de gestion de systèmes Suivez les instructions pour supprimer le mot de passe de gestion de systèmes si vous l'avez oublié.
- Page 43 Le disque SSD M.2 NVMe (mémoire non volatile express) dispose de la fonction unique PLP (protection de coupure d'alimentation) de Lenovo pour éviter toute perte de données ou des dommages. Si votre ordinateur ne répond pas, vous devrez peut-être éteindre votre ordinateur en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation pendant plusieurs secondes.
- Page 44 Une fois le certificat enregistré, vous pouvez entrer dans le menu du BIOS avec le certificat. 1. Redémarrez l’ordinateur. Lorsque l’écran d’accueil du logiciel s’affiche, appuyez sur F1 pour entrer dans le menu BIOS. ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 45 2. Le QR code s’affiche. Scannez le QR code pour enregistrer les données de la demande et les envoyer à l’administrateur informatique par e-mail ou par téléphone. Remarque : Si vous souhaitez vous connecter sans le QR code, enregistrez les données de la demande sur une clé...
- Page 46 ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 47 Remarque : Le Lenovo BIOS Simulator Center effectue des mises à jour périodiques des paramètres. L’interface de l’UEFI BIOS Simulator et la description des paramètres peuvent différer de celles qui figurent dans votre interface utilisateur.
- Page 48 Échap, F1 et F4 clignotent de manière séquentielle pour indiquer la progression. N’appuyez pas sur le bouton d’alimentation pour interrompre le processus. Patientez quelques minutes jusqu’à ce que l’écran d’accueil s’affiche. ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 49 Faites défiler vers le bas. Cliquez sur Obtenir de l’aide et suivez les instructions à l’écran. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 50 Consultez le site Web suivant pour trouver plus de solutions aux problèmes liés au son https:// support.lenovo.com/solutions/ht501860 Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 51 à l’écran pour mettre à jour le pilote. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 52 6. Redémarrer l’ordinateur. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 53 5. Envisagez de remplacer la batterie de votre ordinateur si elle est ancienne ou usagée. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 54 « Incidents liés à l’UEFI BIOS » dans ce Guide d’utilisation. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 55 Remarque : Si plusieurs périphériques souris HID sont répertoriés, procédez aux étapes c à f pour chacun d’entre eux. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 56 5) Si l’invite vous demande de confirmer votre choix, sélectionnez Oui. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 57 Sous Pilote, sélectionnez Revenir à une version précédente du pilote et suivez les instructions à l’écran. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 58 à jour. 5) Redémarrer l’ordinateur. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 59 Ceci vous permettra d’enregistrer la totalité de votre empreinte digitale. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 60 Sous Pilote, sélectionnez Revenir à une version précédente du pilote et suivez les instructions à l’écran. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 61 Incidents liés à l’écran tactile Mon écran tactile ne réagit pas Problème : Que dois-je faire si mon écran tactile ne réagit pas ? Solution : Si votre écran tactile ne réagit pas, essayez les solutions suivantes une par une pour résoudre le problème : 1.
- Page 62 Suivez les instructions à l’écran pour installer et les pilotes de périphérique et les programmes nécessaires. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 63 Fermez les applications ou les processus qui consomment de l’énergie, mais qui ne sont pas utilisés. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 64 Sélectionnez Mettre à jour le périphérique et suivez les instructions à l’écran. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 65 • Récupérez les données à l’aide d’un outil de récupération de données USB fiable. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 66 2. Mettez à jour votre système d’exploitation Windows vers la version 23H2 ou une version ultérieure. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 67 Action ➙ Rechercher les modifications sur le matériel. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 68 Avant de procéder à la désinstallation, téléchargez le pilote disponible sur un autre ordinateur depuis le site Web du support Lenovo. Enregistrez-le sur une clé USB. Pour télécharger le pilote, reportez- vous à la section « Incidents liés au pilote » dans ce Guide d’utilisation.
- Page 69 8. Contactez votre prestataire de services Internet afin de savoir s’il existe des problèmes relatifs à votre forfait ou à votre connexion Internet. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 70 « Incidents liés à l’UEFI BIOS » dans ce Guide d’utilisation. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 71 Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Erreur de connexion à Windows Problème : Que dois-je faire si je n’arrive pas à...
- Page 72 Patientez environ 1 minute. Ensuite, appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à nouveau l’ordinateur sous tension. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 73 12. Utilisez un ou des modules de mémoire plus rapides. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 74 2. Suivez les instructions à l’écran afin de réinitialiser votre nouveau mot de passe. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 75 Windows spécifique, vérifiez la liste de compatibilité et les caractéristiques minimales requises du système pour cette version. Pour en savoir plus, accédez au site Web suivant : https://support.lenovo.com/solutions/ht512575 b. Pour les modèles dotés d’un Trusted Platform Module, si vous utilisez la fonctionnalité Windows ®...
- Page 76 6. Suivez les instructions à l’écran pour installer et les pilotes de périphérique et les programmes nécessaires. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 77 4. Suivez les instructions à l’écran pour installer et les pilotes de périphérique et les programmes nécessaires. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 78 Utilisez le support d’installation pour réinstaller le système d’exploitation Windows. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 79 • Une fois le processus de mise à jour ou d’installation du pilote terminé, redémarrez l’ordinateur afin d’activer le nouveau pilote. • Parmi les solutions suivantes, il est recommandé de télécharger les pilotes qualifiés Lenovo sur le site Web du support Lenovo.
- Page 80 2. Si un module de mise à jour est disponible, suivez les instructions à l’écran pour le télécharger et l’installer. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 81 Accédez au site Web suivant pour trouver des solutions générales : https://support.lenovo.com/solutions/ HT105331 Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 82 Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Récupérer l’UEFI BIOS Problème : Comment récupérer l’UEFI BIOS ? Solution : Si l’UEFI BIOS est corrompu ou a subi des actes malveillants, il récupérera automatiquement...
- Page 83 4. Sélectionnez Reset System to Factory Defaults à nouveau, puis sélectionnez Yes pour procéder à la réinitialisation. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
- Page 84 – Saisissez obtenir de l’aide dans la zone de recherche Windows ® – Utilisez la Recherche Windows ou l’assistant personnel Cortana – Site Web du support Microsoft : https://support.microsoft.com • Réinitialisation ou restauration de Windows – Utilisez les options de récupération Lenovo : https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 85 – Consignes générales de sécurité et de conformité : conformité, accessibilité, normes RoHS et autres informations – Regulatory Notice : notes sur la réglementation pour les modules sans fil Responsabilité Lenovo • Informations d’accessibilité : https://www.lenovo.com/accessibility • Informations sur l’environnement : https://www.lenovo.com/us/en/sustainability-operational-impact...
- Page 86 ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 87 Reportez-vous aux messages d’erreur dans le tableau ci-dessous pour résoudre les problèmes liés à votre ordinateur. Si vous voyez un message qui n’est pas inclus dans le tableau suivant, enregistrez-le, puis éteignez l’ordinateur et contactez Lenovo pour obtenir de l’aide. Voir « Centre de support client Lenovo » à la page 86. Message Solution L’ordinateur s’est éteint car le niveau de la batterie est trop faible.
- Page 88 Si cette erreur se produit au niveau d’un centre de maintenance, le personnel de maintenance Lenovo agréé nettoie l’espace de stockage de variables UEFI rémanent du système, en utilisant la solution indiquée ci-dessus.
- Page 89 Il peut être recommandé de faire réparer votre ordinateur par un fournisseur de services agréé Lenovo, en fonction de la complexité de l'erreur ou du défaut. Reportez-vous aux motifs clignotants et aux codes d’erreur dans le tableau ci-dessous pour résoudre les problèmes liés à...
- Page 90 Lenovo Memory Self Repair Lenovo Memory Self Repair (ci-après désigné en tant qu’outil de réparation) vous permet de résoudre les pannes de mémoire à bit simple ou dotée d’une seule rangée à l’aide de ressources redondantes internes.
- Page 91 • Votre ordinateur ne peut pas se connecter au réseau. Dépannage et diagnostic sur le site Web du support Lenovo Lenovo propose deux options de diagnostic différentes afin de vous aider à identifier et à résoudre les problèmes sur votre ordinateur.
- Page 92 Si les solutions proposées ne parviennent pas à résoudre les problèmes sur votre ordinateur, vous pouvez suivre les instructions à l’écran afin de soumettre un e-ticket ou contacter Lenovo pour obtenir de l’aide auprès d’un professionnel. Analyse du matériel L’analyse du matériel est un outil de test efficace qui vous permet d’identifier les problèmes matériels existants.
- Page 93 Lenovo. Avant de prendre contact avec Lenovo Préparez les informations nécessaires avant de contacter Lenovo. 1. Enregistrez les symptômes et les caractéristiques de l'incident : • Quelle est la nature de l'incident ? Est-il continuel ou ponctuel ? •...
- Page 94 Pendant la période de garantie, vous pouvez appelez le Centre de support client Lenovo pour obtenir de l'aide. Numéros de téléphone Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou votre région, accédez à https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Remarque : Les numéros de téléphone sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
- Page 95 • Installation et maintenance de systèmes d'exploitation de réseau (NOS) • Installation et maintenance des programmes Pour plus d'informations sur les dispositions relatives à la garantie Lenovo pour votre matériel Lenovo, accédez à : • https://www.lenovo.com/warranty/llw_02 • https://pcsupport.lenovo.com/warrantylookup Chapitre 7...
- Page 96 ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 97 étiquette de renvoi prépayée et un conteneur sont fournis avec la CRU de remplacement ; et (2) la CRU de remplacement peut vous être facturée si Lenovo ne reçoit pas le composant défectueux dans un délai de trente (30) jours à compter de votre réception de la CRU de remplacement. Pour plus de détails, consultez la documentation de garantie Lenovo à...
- Page 98 • Pour la batterie intégrée non remplaçable par le client (non-CRU) connectée à la carte mère par des connecteurs peigne : appelez le Centre de support client Lenovo pour obtenir de l'aide. Pour vérifier si la batterie intégrée de votre ordinateur est une CRU, consultez la liste des CRU dans la section Chapitre 8 «...
- Page 99 • Votre ordinateur est branché sur l’alimentation secteur Pour accéder, procédez comme suit : 1. Désactivez le démarrage rapide et la batterie intégrée. Voir « Avant de remplacer une CRU » à la page 2. Mettez l’ordinateur hors tension, débranchez l’ordinateur de l’alimentation ainsi que tous les câbles connectés.
- Page 100 Utilisez uniquement la batterie agréée par Lenovo et spécifiée pour l’ordinateur. Toute autre batterie pourrait s’enflammer ou exploser. La compatibilité des piles fournies par Lenovo en vue d’être utilisées avec votre produit a été testée. Ces piles doivent être uniquement remplacées par des composants agréés. Il est possible qu’une batterie autre que celle spécifiée par Lenovo, ou qu’une batterie démontée ou modifiée ne soit pas...
- Page 101 Pour accéder, procédez comme suit : 1. Désactivez le démarrage rapide et la batterie intégrée. Voir « Avant de remplacer une CRU » à la page 2. Mettez l’ordinateur hors tension, débranchez l’ordinateur de l’alimentation ainsi que tous les câbles connectés.
- Page 102 4. Retirez le cache de la base. Voir « Cache de la base » à la page 90. Outil nécessaire : Tournevis cruciforme Etape 1. Retirez l’unité SSD M.2 et le support d’unité SSD M.2 comme indiqué ci-dessous. ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 103 Etape 2. Installez l’unité SSD M.2 et le support d’unité SSD M.2 dans l’ordre inverse. Chapitre 8 Remplacement de CRU...
- Page 104 ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 105 Cette section fournit des informations relatives à la certification, telles que le nom du produit et le type de machine. Nom du produit : ThinkPad X9-14 Gen 1 ID de conformité : TP00162A Types de machine : 21QA et 21QB Des informations supplémentaires de conformité...
- Page 106 60825-1 Ed. 3, comme décrit dans l’avis relatif au laser n° 56 daté du 8 mai 2019. ATTENTION : Cet appareil contient un laser qui pourrait être endommagé pendant la réparation ou le démontage, ce qui pourrait entraîner une exposition dangereuse aux émissions de laser infrarouge. ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 107 L’USB Implementers Forum a publié une révision de la directive relative aux noms des connecteurs USB en septembre 2022. Lenovo suit la directive révisée et met à jour en conséquence les noms des connecteurs USB. Vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous pour obtenir des détails sur la mise à jour des noms.
- Page 108 ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 109 Annexe C. Fonctionnalités d’accessibilité Lenovo s'engage à rendre la technologie de l'information accessible à tous, y compris aux utilisateurs malentendants, malvoyants ou à mobilité réduite. Lenovo prend en charge les fonctionnalités d'accessibilité suivantes pour aider tous les utilisateurs à profiter produits Lenovo.
- Page 110 à 360 degrés. Elle vous aide à orienter l’ordinateur et à ouvrir facilement votre ordinateur portable. • Connecteurs standard Les connecteurs standard sur les produits Lenovo permettent une meilleure compatibilité avec les périphériques. • Systèmes d'exploitation Les fonctionnalités d'accessibilité...
- Page 111 – Les fonctionnalités de visibilité, telles que les paramètres de taille du texte et d'effets visuels, facilitent la visualisation du contenu de l'écran. – Les fonctionnalités d'audition, telles que les paramètres audio et de sous-titres, rendent le contenu de l'écran plus facile à entendre. –...
- Page 112 ThinkPad X9-14 Gen 1 Guide d'utilisation...
- Page 113 à votre partenaire commercial Lenovo. Toute référence à un produit, logiciel ou service Lenovo n’implique pas que seul ce produit, logiciel ou service puisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s’il n’enfreint aucun droit de Lenovo. Il est de la responsabilité...
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