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Chapitre 13
1 Prise téléphonique murale
2 Connexion au port d'entrée du répondeur
3 Connexion au port de sortie du répondeur
4 Téléphone (facultatif)
5 Répondeur
6 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit
Assurez-vous que le produit est configuré pour recevoir les télécopies
automatiquement et que le nombre de sonneries avant réponse est correct. Le
nombre de sonneries avant réponse du produit doit être supérieur à celui du
répondeur. Définissez un nombre de sonneries peu élevé pour le répondeur et le
nombre de sonneries maximal prévu pour le produit (le nombre maximal de sonneries
varie selon le pays/la région). Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et
le produit surveille la ligne. Si le produit détecte une tonalité de télécopie, il reçoit la
télécopie. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le message
entrant.
Pour plus d'informations sur la configuration du produit, reportez-vous à la section
« Configuration de l'appareil HP Photosmart pour la télécopie, » page
Cause: Le répondeur téléphonique n'était pas configuré correctement avec le
produit.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 7 : Si vous utilisez un service de sonnerie distincte, assurez-vous que le
paramètre correspondant est adapté à votre numéro de télécopie
Solution: Si vous disposez d'un type de sonnerie particulier pour votre numéro de
télécopieur/téléphone (service de sonnerie distincte fourni par votre opérateur
téléphonique), assurez-vous que le paramètre Sonneries distinctes du produit a été
configuré de façon appropriée. Par exemple, si votre opérateur téléphonique a
attribué une sonnerie double à votre numéro de télécopie, vérifiez que l'option
216
Résolution de problèmes
15.
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