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Vous pouvez également envoyer la télécopie via la fonction de numérotation
supervisée. Ainsi, vous pourrez écouter la ligne téléphonique au cours de la
numérotation. Vous pouvez définir la vitesse de numérotation et répondre aux
messages au cours de la numérotation.
Pour plus d'informations, voir :
« Envoi d'une télécopie, » page 99
Cause: Le produit a peut-être effectué la numérotation trop vite ou trop tôt.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Vérifiez la présence éventuelle de problèmes sur le télécopieur du
destinataire
Solution: Essayez d'appeler le numéro de télécopieur depuis un téléphone et
vérifiez si vous entendez une tonalité de télécopie. Si vous n'entendez pas de tonalité
de télécopie, le télécopieur destinataire est peut-être éteint ou déconnecté. Il se peut
également qu'un service de messagerie vocale interfère avec la ligne téléphonique
du destinataire. Vous pouvez également demander au destinataire de vérifier que
son télécopieur fonctionne correctement.
Cause: Le télécopieur du destinataire ne fonctionnait pas correctement.
Le produit rencontre des difficultés pour envoyer des télécopies manuelles
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
•
Solution 1 : Assurez-vous que le télécopieur destinataire prend en charge la réception
manuelle de télécopies
•
Solution 2 : Connectez le téléphone au port approprié.
•
Solution 3 : Commencer à envoyer la télécopie dans un délai de 3 secondes après
avoir entendu les tonalités de télécopie
•
Solution 4 : Réduisez la vitesse de télécopie
Solution 1 : Assurez-vous que le télécopieur destinataire prend en charge la
réception manuelle de télécopies
Solution: Demandez au destinataire si son télécopieur peut recevoir des télécopies
manuelles.
Cause: Le télécopieur destinataire ne prend pas en charge les télécopies
manuelles.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Dépannage des problèmes de télécopie
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