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Si le paramètre Réception sauvegarde télécopies est activé, le produit a peut-être
stocké la télécopie en mémoire à la réception. Une fois le papier correctement placé
dans le bac d'alimentation, le produit commence automatiquement l'impression de
toutes les télécopies non imprimées stockées en mémoire dans l'ordre de réception.
Si l'option Réception sauvegarde télécopies n'est pas activée, ou si la télécopie n'a
pas été stockée en mémoire pour une raison quelconque (par exemple, saturation
de la mémoire du produit), demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie.
Pour plus d'informations, voir :
« Chargement des supports, » page 49
Cause: Le papier n'était pas correctement chargé dans le bac d'alimentation.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez la présence éventuelle de problèmes sur le télécopieur
émetteur
Solution: Adressez-vous à l'expéditeur pour connaître le nombre exact de pages
envoyées. Il se peut que le télécopieur de l'expéditeur n'ait pas réussi à saisir chacune
des pages de l'original.
Cause: Le télécopieur émetteur ne fonctionnait pas correctement.
L'appareil reçoit des télécopies mais ne les imprime pas
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
•
Solution 1 : Éliminez les bourrages papier éventuels et assurez-vous que le bac
d'alimentation contient du papier.
•
Solution 2 : Vérifiez les messages d'erreur affichés à l'écran
Solution 1 : Éliminez les bourrages papier éventuels et assurez-vous que le bac
d'alimentation contient du papier.
Solution: Un bourrage affectait peut-être le produit ou celui-ci manquait de papier.
Si le paramètre Réception sauvegarde télécopies est activé, le produit a peut-être
stocké la télécopie en mémoire à la réception. Après l'élimination du bourrage papier
ou le chargement de papier dans le bac d'alimentation, le produit commence
automatiquement l'impression de toutes les télécopies non imprimées stockées en
mémoire dans l'ordre de réception. Si le paramètre Réception sauvegarde
télécopies n'est pas activé, ou si la télécopie n'a pas été stockée en mémoire pour
une raison quelconque (par exemple, la mémoire du produit est saturée), demandez
à l'expéditeur de renvoyer la télécopie.
Pour plus d'informations, voir :
« Chargement des supports, » page 49
Cause: Un bourrage affectait peut-être le produit ou celui-ci manquait de papier.
Dépannage des problèmes de télécopie
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