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Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Réduisez la vitesse de télécopie
Solution: Vous devrez peut-être envoyer et recevoir des télécopies à une vitesse
moins élevée. Essayez de définir le paramètre Vitesse de télécopie sur la valeur
Moyen (14400) ou Lent (9600) si vous utilisez l'un des services suivants :
•
Un service téléphonique via Internet
•
Un système PBX
•
Protocole FoIP (télécopie sur Internet)
•
Un service RNIS
Définition de la vitesse de télécopie à partir du panneau de commandes
1.
Appuyez sur Installation.
2.
Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Configuration
avancée des télécopies en surbrillance, puis appuyez sur OK.
3.
Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Vitesse de
télécopie en surbrillance, puis appuyez sur OK.
4.
Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour sélectionner l'un des paramètres
suivants, puis appuyez sur OK.
Paramètre de vitesse de télécopie
Rapide (33600)
Moyen (14400)
Lent (9600)
Cause: La valeur du paramètre Vitesse de télécopie était trop élevée.
Il manque des pages à la télécopie que j'ai envoyée
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
•
Solution 1 : Vérifiez la présence éventuelle de problèmes sur le télécopieur du
destinataire
•
Solution 2 : Vérifiez si la ligne téléphonique est perturbée par des interférences
•
Solution 3 : Vérifiez que le chargement de documents ne prélève pas plusieurs
feuillets simultanément
Vitesse de télécopie
v.34 (33 600 baud)
v.17 (14 400 baud)
v.29 (9 600 baud)
Dépannage des problèmes de télécopie
203
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