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Le système s'arrête, un indica-
teur s'affiche sur la console du
système, mais aucun code
d'erreur à huit chiffres n'est affi-
ché.
Le menu System Management
Services apparaît.
Le système semble arrêté. Le
voyant d'activité du disque est
allumé en permanence et un
signal sonore a été émis.
Le système s'arrête en affichant
le message STARTING SOFT-
WARE PLEASE WAIT.
Le message The system
will now continue the
boot process reste affiché
sur la console de l'unité
centrale.
8-8
Guide d'utilisation ESCALA PL820R
Symptôme
Si l'indicateur signale :
• Clavier : notez le code d'erreur M0KBD000 et
signalez le problème aux services techniques.
• Mémoire : notez le code d'erreur M0MEM002 et
signalez le problème aux services techniques.
• SCSI notez le code d'erreur M0CON000 et signalez
le problème aux services techniques.
• Réseau : notez le code d'erreur M0NET000 et
signalez le problème aux services techniques.
• Haut–parleur/audio : notez le code d'erreur
M0BT0000 et signalez le problème aux services
techniques.
Le périphérique ou le support à partir duquel vous
essayez de démarrer est peut être défectueux.
1. Parcourez le journal des erreurs SMS pour véri-
fier cette hypothèse. Pour consulter le journal
des erreurs SMS :
–
Select tools.
•
Select error log.
⋅– Si une erreur est consignée, vérifiez la
date et l'heure.
–
Si l'erreur a été consignée pendant la
tentative de démarrage, notez–la et
communiquez–la au technicien de
maintenance.
–
Si aucune erreur récente n'a été consi-
gnée, passez à l'étape suivante.
2. Si vous essayez de charger les programmes
de diagnostics en ligne, tentez de charger les
diagnostics autonomes. Sinon, notez le code
d'erreur M0SCSI01 et signalez le problème au
service d'assistance technique.
Notez le code d'erreur M0MEM001 et signalez
le problème aux services techniques.
Notez le code d'erreur M0BT0000.
Notez le code d'erreur M0SCSI01.
Action
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