Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
15 Pomoc dotycząca usterek
W poniższej tabeli podano oznaki błędów oraz opisano sposób stosowania środków zaradczych, gdy produkt nie pracuje
prawidłowo. Jeżeli mimo to nie ma możliwości zlokalizowania i usunięcia problemu, należy zwrócić się do warsztatu ser-
wisowego.
Usterka
Produkt się nie uruchamia.
Niespokojny bieg,
silne drgania produktu
Silnik nie pracuje
Wyrzut trawy nieprawidłowy
16 Warunki gwarancji -
seria Scheppach 20V IXES
Data aktualizacji 25.04.2024
Drogi kliencie,
Nasze produkty podlegają ścisłej kontroli jakości. Gdyby
produkt nadal nie działał prawidłowo, wyrażamy z tego
powodu ubolewanie i prosimy o kontakt z naszym Dzia-
łem Serwisowym pod adresem podanym poniżej. Z przy-
jemnością udzielimy również pomocy telefonicznej za po-
średnictwem numeru serwisowego. Poniższe informacje
mają za zadanie pomóc w bezproblemowym rozpatrzeniu
i rozstrzygnięciu roszczenia.
Dochodzenie roszczeń gwarancyjnych regulują poniż-
sze zasady:
1. Niniejsze warunki gwarancji regulują nasze dodat-
kowe usługi gwarancyjne producenta dla nabywców
(prywatnych użytkowników końcowych) nowych pro-
duktów. Niniejsza gwarancja nie ma wpływu na usta-
wowe roszczenia gwarancyjne. Odpowiedzialność za
to ponosi sprzedawca, od którego zakupiono produkt.
2. Usługa gwarancyjna producenta obejmuje wyłącznie
wady nowego produktu zakupionego przez użytkowni-
ka, które wynikają z wad materiałowych lub produkcyj-
nych. W przypadku wystąpienia wad materiałowych
lub produkcyjnych w okresie gwarancyjnym, produ-
cent jako gwarant zapewni jedną z następujących
usług do wyboru w ramach niniejszej gwarancji:
– Bezpłatna naprawa towarów
– Bezpłatna wymiana towaru na towar o takiej samej
wartości (w razie potrzeby również wymiana na
kolejny model, jeśli oryginalny towar nie jest już
dostępny).
Wymienione produkty lub części stają się naszą wła-
snością. Należy pamiętać, że zgodnie z przeznacze-
niem nasze produkty nie zostały skonstruowane do
użytku komercyjnego, rzemieślniczego lub przemysło-
wego. Z tego względu gwarancja jest nieważna, jeśli
produkt był używany w działalności handlowej, rze-
mieślniczej lub przemysłowej w okresie gwarancyjnym
lub został poddany równoważnym obciążeniom.
148 | PL
Możliwa przyczyna
Moc akumulatora jest zbyt niska.
Akumulator nie jest prawidłowo włożony.
Poluzowane mocowanie noża
Niewyważony nóż
Pałąk zabezpieczający nie został zaciągnięty
Uszkodzony silnik
Nóż zużyty
Worek na trawę zatkany
www.scheppach.com
Środek zaradczy
Naładować akumulator.
Wsunąć akumulator do uchwytu aku-
mulatora. Akumulator zatrzaskuje się w
słyszalny sposób.
Sprawdzić mocowanie noża
Wymienić nóż
Zaciągnąć pałąk zabezpieczający
Skontaktować się z autoryzowanym
serwisem klienta
Wymienić nóż
Opróżnić worek na trawę lub usunąć
zator
3. Nasze usługi gwarancyjne nie obejmują:
– Uszkodzenia produktu spowodowane nieprze-
strzeganiem instrukcji montażu, nieprawidłową in-
stalacją, nieprzestrzeganiem instrukcji obsługi (np.
podłączeniem do niewłaściwego napięcia siecio-
wego lub rodzaju prądu) lub przepisów dotyczą-
cych konserwacji i bezpieczeństwa lub użytkowa-
niem produktu w nieodpowiednich warunkach śro-
dowiskowych, a także nieodpowiednią pielęgnacją
i konserwacją.
– Uszkodzenia produktu spowodowane niewłaściwym
użytkowaniem lub niewłaściwym zastosowaniem
(takim jak przeciążenie produktu lub użycie nieza-
twierdzonych narzędzi lub akcesoriów), przedosta-
niem się ciał obcych do produktu (takich jak piasek,
kamienie lub kurz), uszkodzeniami transportowymi,
użyciem siły lub wpływami zewnętrznymi (takimi jak
uszkodzenia spowodowane upadkiem).
– Uszkodzenie produktu lub jego części wynikające
z normalnego, zwykłego (eksploatacyjnego) lub in-
nego naturalnego zużycia, jak również uszkodze-
nie i/lub zużycie części ulegających zużyciu.
– Wady produktu spowodowane użyciem akceso-
riów, dodatków lub części zamiennych, które nie
są częściami oryginalnymi lub nie są stosowane
zgodnie z przeznaczeniem.
– Produkty, w których wprowadzono zmiany lub mo-
dyfikacje.
– Niewielkie odchylenia od stanu pierwotnego, które
są nieistotne dla wartości i użyteczności produktu.
– Produkty, w których przeprowadzono nieautoryzo-
wane naprawy lub naprawy, w szczególności
przez nieautoryzowaną stronę trzecią.
– Jeśli brakuje oznaczenia na produkcie lub informa-
cje identyfikacyjne produktu (naklejka na urządze-
niu) są nieczytelne.
– Produkty, które wykazują silne zabrudzenia i z tego
powodu są odrzucane przez personel serwisowy.
– Roszczenia o odszkodowanie i szkody następcze
są zasadniczo wyłączone z niniejszej gwarancji.
Publicité
