•
Si possible, appeler votre compagnie
d'assurance depuis les lieux de l'accident.
Elle vous guidera pour obtenir les informations
dont elle a besoin. Si elle vous demande un
rapport de police, téléphoner ou se rendre au
commissariat principal le lendemain pour
obtenir une copie du rapport pour une somme
minime. Dans certains états/provinces où
s'appliquent des lois dites d'assurance
égard à la responsabilité , il est possible
qu'un rapport ne soit pas nécessaire. Cela est
particulièrement vrai en l'absence de blessés et
lorsque les deux véhicules peuvent rouler.
•
Choisir une entreprise de réparation contre les
collisions réputée pour votre véhicule. Que
vous choisissiez un concessionnaire GM ou
une entreprise de réparation contre les
collisions privée pour procéder aux réparations,
s'assurer que vous vous sentez bien avec eux.
Ne pas oublier que le travail qu'ils réaliseront
devra vous permettre de bien vous sentir
pendant un long moment.
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•
Après avoir obtenu un devis, le lire
attentivement et s'assurer de comprendre
quelles seront les interventions effectuées
sur votre véhicule. Si vous vous posez des
questions, demander des explications.
Les magasins réputés apprécient l'intérêt
que vous portez à leur travail.
Gestion du processus de réparation
sans
des dommages causés au véhicule
Dans l'éventualité où votre véhicule nécessite
des réparations, GM vous recommande de vous
impliquer activement dans celles-ci. Si vous
avez déjà opté pour une entreprise de réparation,
y amener votre véhicule ou le faire remorquer.
Préciser à l'entreprise d'utiliser uniquement
des pièces de collision d'origine, que ce soient
des pièces GM d'origine ou des pièces GM
d'origine recyclées. Ne pas oublier que les
pièce recyclées ne seront pas couvertes par la
garantie de votre véhicule GM.