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Mise à jour manuelle des micrologiciels (uniquement pour les imprimantes non MFP).......................................................101
Mise à jour du logiciel.............................................................................................................................................................................................................101
Kits de maintenance de l'imprimante ....................................................................................................................................................................... 102
Service d'assistance HP..................................................................................................................................................................................................... 102
12 Accessoires.....................................................................................................................................................................................................................................103
Comment commander des consommables et des accessoires.........................................................................................................103
Présentation des accessoires .......................................................................................................................................................................................105
13 Dépannage des problèmes de papier..........................................................................................................................................................................106
Le chargement du papier ne se fait pas correctement...............................................................................................................................106
Le type de papier n'est pas dans le pilote ou le panneau de contrôle ..............................................................................................108
L'imprimante a imprimé sur le mauvais type de papier................................................................................................................................110
Papier incorrect .........................................................................................................................................................................................................................110
La feuille coupée n'entre pas ou ne sort pas de l'organiseur de feuilles..........................................................................................110
Le rouleau est coincé.............................................................................................................................................................................................................. 111
Le bac est coincé (HP DesignJet T850).................................................................................................................................................................... 112
Le bac est coincé (HP DesignJet T950).................................................................................................................................................................... 113
Le papier est bloqué à l'intérieur du scanner. ...................................................................................................................................................... 114
Une bande reste dans la zone de sortie et entraîne des bourrages...................................................................................................116
L'imprimante affiche un message de papier épuisé alors que du papier est disponible....................................................116
Les impressions ne tombent pas correctement dans le bac...................................................................................................................116
Passez du chargeur à la configuration du style de bac standard par défaut ...............................................................................117
La feuille reste dans l'imprimante une fois l'impression terminée........................................................................................................118
Le papier est coupé une fois l'impression terminée .......................................................................................................................................118
Le couteau ne coupe pas bien ........................................................................................................................................................................................119
Le scanner ne charge pas l'original.............................................................................................................................................................................119
Impossible de connecter les tubes à la tête d'impression.........................................................................................................................119
14 Résolution des problèmes de qualité d'impression ...........................................................................................................................................120
Conseils généraux sur l'impression...........................................................................................................................................................................120
Lignes horizontales sur l'image (effet de bande)..............................................................................................................................................120
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes.............................................................................................................................................. 121
Lignes à « effet d'escalier » ou à l'aspect irrégulier........................................................................................................................................ 122
Lignes imprimées en double ou dans les mauvaises couleurs ............................................................................................................. 122
Les lignes sont discontinues........................................................................................................................................................................................... 123
Lignes floues ............................................................................................................................................................................................................................... 123
Les justifications sont inexactes ...................................................................................................................................................................................124
Toute l'image est floue ou comporte du grain......................................................................................................................................................124
Le papier n'est pas plat........................................................................................................................................................................................................ 125
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