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En ce qui concerne les erreurs de système au format D0XX-YYZZ, les différentes parties du code ont les
significations suivantes :
●
D: Informations sur le périphérique dans lesquelles la panne a été détectée.
●
XX: Sous-système dans lequel la panne a été détectée (voir le tableau des codes d'erreur du
sous-système)
●
AA: Pièce d'entretien dans laquelle la panne a été détectée.
●
ZZ: indique la cause de l'erreur telle qu'elle est identifiée par l'auto-diagnostic ; pour en savoir plus,
reportez-vous à la section suivante.
Valeurs de D (périphérique)
Valeur du sous-système
Imprimante 0
1 Accessoires
8 Erreur interne du micrologiciel de l'imprimante*
*Les erreurs commençant par 8 (D= 8) sont des problèmes internes du micrologiciel (par exemple,
86B0-1A7E-0000). Si une erreur de ce type apparaît, un problème du microprogramme est probablement
résolu dans une version ultérieure. Ces erreurs ne sont pas documentés pour cette raison. Si l'une
de ces erreurs apparaît, vérifiez si la dernière version du micrologiciel est installée et installez-la si
nécessaire.
Valeurs de XX (sous-système)
Valeur
01
04
09
21
26
27
41
42
43
44
45
59
85
87
Pour les erreurs de système dans le XX.YY. Format XX.XX, YY indique le sous-système.
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Chapitre 21 Messages d'erreur du panneau de configuration
Sous-système
PCA principal
Imprimer le PCA de configuration de l'imprimante
Scanner
Poste d'entretien
Poste de consommable d'encre
Tête d'impression
Chariot du PCA
Moteur du chariot
Moteur de sélection
Moteur d'alimentation
Moteur enrouleur
NVM
Ins. PCA de l'index
Encodeur
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