REMARQUE :
gauche, l'image numérisée à droite.
1.
Redémarrez tout d'abord l'imprimante et procédez de nouveau à la numérisation ou à la copie.
Nettoyez et étalonnez le scanner selon les indications spécifiées dans les sections
des barres de numérisation du scanner à la page 97
calibrage a échoué, suivez la procédure indiquée dans la section
99. Cependant, si le calibrage a été effectué correctement, numérisez à nouveau votre original et
vérifiez si les bandes verticales de couleur ont disparu.
2.
Si le problème persiste, contactez l'assistance HP et signalez un problème de « bandes verticales
rouges/vertes après calibrage ».
Vibration
Si votre imprimante n'est pas correctement installée sur une surface plane ou si le capot du scanner ne
ferme pas correctement, vous pouvez parfois avoir l'impression que l'image numérisée est affectée par
les vibrations.
Dans l'exemple ci-dessous, l'image numérisée à droite est à gauche :
1.
Assurez-vous que le scanner est placé sur une surface plane et que le capot du scanner est
correctement fermé. Numérisez à nouveau votre original.
2.
Si le problème persiste, modifiez (augmentez ou réduisez) la résolution de numérisation et
numérisez à nouveau votre original. Nous vous recommandons également de faire pivoter l'original
de 90° avant de le numériser à nouveau.
3.
Si le problème persiste, analysez le motif D du tracé de diagnostic. Si vous observez le problème
illustré à droite, contactez l'assistance HP et signalez un « problème de vibrations ».
144
Chapitre 16 Résolution des problèmes de qualité de copie et de numérisation (MFP uniquement)
La flèche noire indique la direction de numérisation. Le document d'origine est à
et
Calibrage du scanner à la page
Calibrage du scanner à la page
Nettoyage
99. Si le