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2.
Vérifiez que vous imprimez sur la bonne face du papier.
3.
Vérifiez que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés (voir
page
36). Dans certains cas, il est possible de remédier à un problème de qualité d'impression
en sélectionnant simplement un niveau de qualité supérieure. Par exemple, si vous avez réglé le
curseur de qualité d'impression sur Rapide, essayez d'utiliser Optimale.
4.
Imprimez le rapport du diagnostic de qualité d'impression et alignez la tête d'impression si le
rapport le recommande. Voir
page
91.
5.
Si le problème persiste, effectuez un calibrage de l'avance du papier : reportez-vous à la section
Nouvel étalonnage de l'avance du papier à la page
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le
conseiller du service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
Le papier n'est pas plat
Si le papier ne repose pas à plat lorsqu'il sort de l'imprimante, mais est parcouru de petites ondulations,
des défauts visibles risquent d'apparaître sur l'image imprimée (des bandes verticales, par exemple). Ce
phénomène peut se produire en cas d'utilisation d'un papier fin saturé d'encre.
1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné dans le panneau de contrôle
et dans votre logiciel. Si vous avez des doutes au sujet de la sélection du papier, reportez-vous à la
section
2.
Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que le papier couché à fort grammage HP.
3.
Sélectionnez une qualité d'impression inférieure (comme Rapide) ; l'imprimante utilisera moins
d'encre.
4.
Sélectionnez un type de papier légèrement plus fin que celui que vous avez chargé ; cela incitera
l'imprimante à utiliser moins d'encre. Voici des exemples de types de papier par ordre croissant
d'épaisseur : Papier ordinaire, papier couché, papier couché à fort grammage.
L'impression est éraflée ou rayée
L'encre pigmentée peut être éraflé ou rayé en cas de contact avec un doigt, un stylo ou un autre objet.
On le remarque plus spécifiquement sur le papier couché.
Pour imprimer le Rapport du diagnostic de qualité d'impression à la
Le type de papier n'est pas dans le pilote ou le panneau de contrôle à la page
96.
Le papier n'est pas plat
Impression à la
108.
125
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