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2.
Si le problème persiste, nettoyez et étalonnez le scanner comme indiqué dans la section
des barres de numérisation du scanner à la page 97
3.
Si le problème persiste, vous pouvez établir le diagnostic de ce problème en analysant les motifs E
du tracé de diagnostic. Les lignes noires horizontales apparaissent avec une légère coloration en
haut et en bas de chaque extrémité (sur notre exemple, en bas à droite). Normalement, elles sont
rouges en haut et bleues ou vertes en bas, mais les couleurs peuvent également être inversées.
Si vous observez cet effet, contactez votre assistance HP et signalez un problème de « franges de
couleur après calibrage ».
Troncature dans les zones foncées ou claires
Parfois, vous constatez que le fichier numérisé ou la copie d'un de vos traçage affiche une perte de
détails dans les zones claires ou sombres (ou les deux).
Dans l'exemple ci-dessous, l'image numérisée à droite est à gauche :
Image © www.convincingblack.com, reproduction autorisée.
1.
Si vous effectuez des copies, que l'original est imprimé sur du papier photo et que vous utilisez
du papier mat, ce problème est susceptible de se manifester. Cependant, vous pouvez réessayer
de redémarrer l'imprimante et définir la suppression de la couleur et du bruit d'arrière-plan sur
Désactivé et modifier également les paramètres Plus clair/plus foncé ; ceci s'applique également si
vous rencontrez ce problème lors de la numérisation.
2.
Si le problème persiste, recommencez la numérisation ou la copie avec une résolution supérieure
(300 dpi ou supérieur pour une numérisation, Normale ou Optimale pour une copie). Définissez le
type de contenu Image (pour une copie).
3.
Si le problème persiste, étalonnez de nouveau le scanner comme indiqué dans la section
du scanner à la page
scanner et vérifiez que la feuille d'entretien n'est pas endommagée (si tel est le cas, imprimez-la
de nouveau comme indiqué dans la section
Numérisez de nouveau votre original une fois le calibrage achevé.
4.
Si le problème persiste, analysez les motifs M (modules 0, 1 et 2) du tracé de diagnostic. Si vous
pouvez distinguer des niveaux de luminosité au-delà des seuils supérieurs et inférieurs définis,
142
Chapitre 16 Résolution des problèmes de qualité de copie et de numérisation (MFP uniquement)
99. Assurez-vous d'avoir nettoyé la feuille d'entretien avant d'étalonner le
Traçage de diagnostic du scanner à la page
et
Calibrage du scanner à la page
Nettoyage
99.
Calibrage
152.
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