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Si vous pouvez accéder au serveur Web incorporé, mais que vous rencontrez toujours des
problèmes pour utiliser l'imprimante même si le pare-feu est désactivé, essayez de régler le logiciel
pare-feu de sorte qu'il reconnaisse l'imprimante.
6.
Si le logiciel HP est installé, vous pouvez vérifier l'état de l'imprimante à partir de votre ordinateur
pour voir s'il est en pause ou hors ligne, ce qui vous empêcherait de l'utiliser.
Windows :
a.
Cliquez sur le bouton Démarrer , puis sur le bouton Configuration , puis sur Périphériques >
imprimantes et scanners.
b.
Effectuez l'une des opérations suivantes, en fonction de l'état de l'imprimante :
●
●
c.
Essayez d'utiliser l'imprimante sur le réseau.
Mac OS X :
a.
Cliquez sur Préférences système dans le Dock, puis cliquez sur Imprimantes et scanners.
b.
Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur File d'attente d'impression.
c.
Si le message Impressions suspendues s'affiche dans la fenêtre, cliquez sur Lancer les
impressions.
Windows :
a.
Cliquez sur le bouton Démarrer , puis sur le bouton Configuration , puis sur Périphériques >
imprimantes et scanners.
b.
Effectuez l'une des opérations suivantes, en fonction de l'état de l'imprimante :
●
●
c.
Essayez d'utiliser l'imprimante sur le réseau.
Mac OS X :
a.
Cliquez sur Préférences système dans le Dock, puis cliquez sur Imprimantes et scanners.
b.
Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur File d'attente d'impression.
c.
Si le message Impressions suspendues s'affiche dans la fenêtre, cliquez sur Lancer les
impressions.
7.
Si vous installez à nouveau le logiciel HP, le programme d'installation peut créer une seconde
version du pilote de l'imprimante dans votre dossier Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs
164
Chapitre 19 Résolution des problèmes de communication de données
Si l'imprimante est Hors ligne, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis cliquez
sur Utiliser l'imprimante en ligne.
Si l'imprimante est en mode Pause, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis
cliquez sur Reprendre l'impression.
Si l'imprimante est Hors ligne, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis cliquez
sur Utiliser l'imprimante en ligne.
Si l'imprimante est en mode Pause, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis
cliquez sur Reprendre l'impression.
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