– pneus
– béquille
– chaîne
– fusibles
– câbles
• Les dégâts imputables :
– à la non-utilisation des pièces détachées d'origine.
– à un montage non conforme des pièces par l'acheteur ou des tiers.
– aux dégâts provoqués par les gravillons, la grêle, le sel d'épandage, les gaz d'échappement
industriels, le défaut d'entretien, l'utilisation de produits d'entretien inappropriés, etc.
• Les consommables qui ne sont pas liés aux opérations de réparation de défauts reconnus.
• Toute opération de maintenance ou tout autre travail résultant de l'usure, d'un accident ou de condi-
tions d'utilisation ou d'une conduite ne respectant pas les prescriptions du fabricant.
• Tous les phénomènes tels que bruits, vibrations, modification de couleur, usure, etc. qui ne gênent
pas les caractéristiques fondamentales du vélo ni sa conduite.
•Les coûts relevant des opérations de maintenance, de vérification et de nettoyage.
7. Le droit à la garantie autorise seulement le client à réclamer la réparation du défaut. Les droits à
rendre la marchandise ou à la réduction du prix d'achat vaudront seulement après l'échec des tenta-
tives de réparation. La réparation d'un dommage direct ou indirect n'est pas garantie.
8. La période de garantie ne sera ni renouvelée ni prolongée par la fourniture d'une prestation de ga-
rantie. La réclamation de droits à prestations de garantie est exclue à l'issue du délai de garantie.
9. Toute autre convention que celles qui sont mentionnées ci-dessus ne sont valables que si elles sont
confirmées par écrit par le fabricant.
10. Si vous avez des problèmes techniques avec votre vélo, les techniciens de notre SAV se tiennent à
votre disposition :
CH
Service2go
Aawasserstrasse 2
CH-6383 Dallenwil
Suisse
Au cas où notre technicien du service après-vente constaterait qu'il ne s'agit pas
d'un cas de garantie, nous vous facturerons les frais d'intervention.
Veuillez donc d'abord vérifier, si le défaut ne relève pas de votre propre respon-
sabilité ou s'il n'est pas dû à un entretien ou une maintenance insuffisants.
N'hésitez pas à contacter au préalable notre service après-vente (p. ex. par e-
mail avec une photo de la pièce défectueuse).
FR-42
– ampoules
– accumulateur/batterie
– courroies dentées
– pignon de dérailleur
– câbles Bowden
Téléphone : + 41 / 41 / 628 05 05
E-mail:
bike@service2go.ch
– selle
– composants des freins
– poignées/revêtements
– étiquettes/décors
– etc.