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Garantie/Réparation/Entretien/Homologation
Garantie
Cet appareil est garanti pour une durée de 2 ans à compter de la date d'achat.
Pour une réparation sous garantie, veuillez joindre à l'appareil défectueux le
bulletin de garantie dûment rempli et cacheté par le point de vente.
Sont exclus de la garantie les dommages imputables à une utilisation non con-
forme (bris, dégats des eaux, etc.), à l'usure ou à l'intervention technique de
tiers non autorisés, et plus généralement tout dommage accidentel. La garan-
tie n'englobe ni les consommables ni les défauts qui n'affectent la valeur ou
l'usage de l'appareil que de façon minime.
En cas de problèmes techniques, adressez-vous à votre point de vente.
Réparations/Entretien
Appareils loués
Si votre appareil ne fonctionne pas correctement, avisez le service des déran-
gements (numéro de téléphone 0800 800 800).
La réparation
Appareils achetés
Les prestations de réparation sont exécutées gratuitement selon les disposi-
tions du bulletin de garantie. Si une réparation est nécessaire, l'appareil doit
être apporté au magasin de vente.
Si le service des dérangements est appelé (aussi pendant la période de garan-
tie*, le dépannage sera facturé (forfait de déplacement et temps de travail).
Après la période de garantie, le coût des réparation est facturé en sus.
Accumulateurs
Les accumulateurs font partie du matériel consommable qui n'est pas compris
dans les prestations de garantie. Les accumulateurs défectueux ne sont pas
remplacés gratuitement. Cela s'applique aux appareils loués et achetés.
Aide
Si vous avez des questions générales concernant par ex. des produits, des pres-
tations, etc., veuillez vous adresser au service de reseignements de votre
agence Swisscom (numéro de téléphone 0800 800 800).
*
Sont exceptés les dégâts aux pièces d'usure (cordon, étiquettes, accumulateurs, etc.) et dus à un
usage non conforme (dégâts dus aux chutes, pénétration de liquide, etc.).
*
et le dépannage sont gratuits.
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Dépannage
