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Garantie/Réparation/Entretien/Homologation
Garantie/Réparation/Entretien/Homologation
Garantie
Cet appareil est garanti pour une
durée de 2 ans à compter de la date
d'achat.
Pour une réparation sous garantie,
veuillez joindre à l'appareil défec-
tueux le bulletin de garantie
dûment rempli et cacheté par le
point de vente.
Sont exclus de la garantie les dom-
mages imputables à une utilisation
non conforme (bris, dégats des eaux,
etc.), à l'usure ou à l'intervention
technique de tiers non autorisés, et
plus généralement tout dommage
accidentel. La garantie n'englobe ni
les consommables ni les défauts qui
n'affectent la valeur ou l'usage de
l'appareil que de façon minime.
En cas de problèmes techniques,
adressez-vous à votre point de
vente.
Réparations/Entretien
Appareils loués
Si votre appareil ne fonctionne pas
correctement, avisez le service des
dérangements (numéro de télé-
phone 0800 800 800).
*
La réparation
et le dépannage sont
gratuits.
* Sont exceptés les dégâts aux pièces d'usure (cordon, étiquettes, accumulateurs,
etc.) et dus à un usage non conforme (dégâts dus aux chutes, pénétration de
liquide, etc.).
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Appareils achetés
Les prestations de réparation sont
exécutées gratuitement selon les
dispositions du bulletin de garantie.
Si une réparation est nécessaire,
l'appareil doit être apporté au
magasin de vente.
Si le service des dérangements est
appelé (aussi pendant la période de
*
garantie
, le dépannage sera facturé
(forfait de déplacement et temps de
travail). Après la période de garantie,
le coût des réparation est facturé en
sus.
Accumulateurs
Les accumulateurs font partie du
matériel consommable qui n'est pas
compris dans les prestations de
garantie. Les accumulateurs défec-
tueux ne sont pas remplacés gratui-
tement. Cela s'applique aux appa-
reils loués et achetés.
Aide
Si vous avez des questions générales
concernant par ex. des produits, des
prestations, etc., veuillez vous adres-
ser au service de renseignements de
votre agence Swisscom (numéro de
téléphone 0800 800 800).
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Dépannage
