Table des Matières
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Tableau 4-11
Problème
La bibliothèque ne
sauvegarde pas
efficacement les données.
Opérations
Oubli du mot de passe
d'accès au menu
Administration.
Abandon nécessaire du
cycle de tests internes.
Table de dépannage
Solution
• Vérifiez la largeur de bande du réseau à partir de
l'ordinateur hôte.
• Assurez-vous que le ou les lecteurs se trouvent branchés
sur leur propre bus SCSI et qu'ils ne sont pas connectés
en guirlande à un autre lecteur de bande ou au disque dur.
• Assurez-vous que le lecteur est propre. Pour de plus
amples informations sur le nettoyage, voir page 2-20.
• Essayez une nouvelle bande. Une bande de qualité limite
risque de compromettre la performance, car les points
défectueux de la bande exigeront de nouvelles tentatives.
• Assurez-vous que le logiciel de sauvegarde utilise des
enregistrements de longueur fixe (ou blocs) pour
maximiser le rendement et qu'il n'est pas passé par
défaut à une taille d'enregistrement plus petite.
• Assurez-vous que les données sont compressées.
• Vérifiez la taille des fichiers. Des fichiers de petite taille
risquent de compromettre la performance.
• Appelez un agent du service clientèle.
• Appuyez sur
et le test s'arrête. L'arrêt de la boucle de test en cours
peut prendre quelques minutes.
Chapitre 4
Dépannage, retrait et remplacement
. La boucle de test en cours se termine
[STOP]
Problèmes courants
4-35
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Dépannage
