HP SureStore 2/20 Guide De L'utilisateur page 157

Tableau 4-11
Problème
L'hôte ne détecte pas la
bibliothèque.
Table de dépannage
Solution
• Assurez-vous que le type de HBA correspond au type de
biblothèque (HVDS, LVDS ou SCSI à terminaison unique).
• Assurez-vous que la bibliothèque est terminée et
correctement branchée.
• Assurez-vous que le terminateur est compatible avec la
biblothèque (HVDS, LVDS ou SCSI à terminaison unique).
• Assurez-vous que la bibliothèque est reconnue sur le
système d'exploitation (voir page 1-41).
• Assurez-vous que le logiciel de sauvegarde est compatible
avec la bibliothèque.
• Assurez-vous que le périphérique est correctement
installé et configuré à l'aide de l'utilitaire HP Library &
Tape Tools, disponible à l'adresse www.hp.com/support/
TapeTools.
• Réinitialisez la bibliothèque et mettez l'hôte hors tension.
Attendez que la bibliothèque ait terminé sa
réinitialisation avant de remettre l'hôte sous tension.
• Vérifiez les conflits d'ID SCSI (voir page 3-23).
• Si vous utilisez un canal à fibre optique, veillez à mettre
les périphériques sous tension dans le bon ordre
(commutateur, concentrateur, bibliothèque et hôte).
• Appelez un agent du service clientèle.
Chapitre 4
Dépannage, retrait et remplacement
Problèmes courants
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