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v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée
que par un technicien qualifié.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ afin d'obtenir des
informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre
une demande d'informations.
Symptôme
Le bouton de mise sous tension
et le bouton de réinitialisation
ne fonctionnent pas (le serveur
ne démarre pas).
Remarque : Le bouton de
commande d'alimentation ne
fonctionne que 5 à 10 secondes
après le connexion du serveur à
une source d'alimentation.
Action
1. Vérifiez que le bouton de mise sous tension fonctionne correctement :
a. Débranchez les cordons d'alimentation du serveur.
b. Rebranchez les cordons d'alimentation.
c. (Technicien qualifié uniquement) Réinstallez le câble du panneau
d'information opérateur puis répétez les étapes 1a et 1b.
v (Technicien qualifié uniquement) Si le serveur démarre, réinstallez le
panneau d'information opérateur. Si le problème persiste, remplacez-le.
v Si le serveur ne démarre pas, ignorez le bouton de mise sous tension et
utilisez le cavalier de mise sous tension forcée (voir «Commutateurs,
cavaliers et boutons de la carte mère», à la page 31). Si le serveur
démarre, réinstallez le panneau d'information de l'opérateur. Si l'incident
persiste, remplacez le panneau d'information opérateur.
2. Vérifiez que le bouton de réinitialisation fonctionne correctement :
a. Débranchez les cordons d'alimentation du serveur.
b. Rebranchez les cordons d'alimentation.
c. (Technicien qualifié uniquement) Réinstallez le câble du panneau
d'information opérateur puis répétez les étapes 2a et 2b.
v (Technicien qualifié uniquement) Si le serveur démarre, remplacez le
panneau d'information opérateur.
v Si le serveur ne démarre pas, passez à l'étape 3.
3. Vérifiez que les deux blocs d'alimentation installés dans le serveur sont du
même type. Une erreur système se produira si vous mélangez différents types
de blocs d'alimentation dans le serveur (le voyant d'erreur système du
panneau frontal s'allumera).
4. Vérifiez les points suivants :
v Les cordons d'alimentation sont correctement branchés au serveur et à une
prise de courant en parfait état de marche.
v Le type de mémoire installée est correct.
v Les barrettes DIMM sont complètement installées.
v Les voyants du bloc d'alimentation ne signalent aucun incident.
v Les microprocesseurs sont installés dans l'ordre approprié.
5. Réinstallez les composants suivants :
a. Connecteur du panneau d'information opérateur
b. Blocs d'alimentation
6. Remplacez un par un les composants répertoriés (voir étape 5) dans l'ordre
indiqué en redémarrant le serveur à chaque fois.
7. Si vous venez d'installer un périphérique en option, retirez-le et redémarrez le
serveur. Si le serveur démarre, vous avez probablement installé un nombre de
périphériques supérieur à celui que le bloc d'alimentation peut prendre en
charge.
8. Pour plus d'informations, voir «Voyants d'alimentation électrique», à la page
150.
9. Pour plus d'informations, voir «Résolution des problèmes indéterminés», à la
page 191.
Chapitre 4. Identification et résolution des problèmes
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