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Problèmes de l'hyperviseur
La présente section explique comment résoudre les problèmes d'hyperviseur.
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée
que par un technicien qualifié.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ afin d'obtenir des
informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre
une demande d'informations.
Symptôme
Si aucune unité flash de
l'hyperviseur intégré en option
n'est répertoriée dans l'ordre
d'amorçage, dans les unités
d'amorçage, ou si un incident
similaire s'est produit.
Problèmes intermittents
La présente section explique comment résoudre les problèmes intermittents.
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée
que par un technicien qualifié.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ afin d'obtenir des
informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre
une demande d'informations.
Symptôme
Un incident se produit
occasionnellement et est difficile
à diagnostiquer.
Action
1. Assurez-vous l'unité flash de l'hyperviseur intégré soit sélectionnée dans le
gestionnaire d'initialisation <F12> Select Boot Device au démarrage.
2. Assurez-vous que l'unité flash de l'hyperviseur intégré soit installé
correctement dans le connecteur (voir «Retrait d'une unité flash USB avec
hyperviseur intégré», à la page 302 et «Remplacement d'une unité flash USB
avec hyperviseur intégré», à la page 303).
3. Consultez la documentation fournie avec l'unité flash d'hyperviseur intégrée en
option pour obtenir des informations relatives à la configuration.
4. Vérifiez que les autres logiciels fonctionnent sur le serveur.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Tous les câbles et les cordons sont solidement connectés à l'arrière du
serveur et des périphériques.
v Lorsque le serveur est sous tension, l'air provient de la grille du ventilateur.
Si l'air ne circule pas, le ventilateur ne fonctionne pas. Le serveur risque de
surchauffer et de s'arrêter.
2. Vérifiez le journal des erreurs système ou les journaux des événements du
module de gestion intégré (voir «Journaux des événements», à la page 155).
Chapitre 4. Identification et résolution des problèmes
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