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IBM System X3650 M4 HD 5460 Guide D'installation Et De Maintenance page 163

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comment identifier les problèmes portant sur les microprocesseurs, voir
«Problèmes de microprocesseur», à la page 172.
v Avant d'exécuter DSA, vous devez déterminer si le serveur défaillant fait partie
d'un cluster partagé d'unité de disque dur (deux ou plusieurs serveurs qui
partagent des périphériques de stockage externes). Dans cette éventualité, vous
pouvez exécuter tous les programmes de diagnostic à l'exception de ceux qui
testent l'unité de stockage (c'est-à-dire une unité de disque dur dans l'unité de
stockage) ou l'adaptateur de stockage attaché à une unité de stockage. Le
serveur défaillant peut faire partir d'un cluster si l'une des conditions suivantes
se vérifie :
– Vous avez identifié le serveur défaillant comme élément d'un cluster (deux ou
plusieurs serveurs qui partagent des périphériques de stockage externes).
– Une ou plusieurs unités de stockage sont raccordées au serveur défaillant et
au moins une des unités de stockage raccordées est également connectée à un
autre serveur ou périphérique non identifiable.
– Un ou plusieurs serveurs se trouvent à proximité du serveur défaillant.
Important : Si le serveur fait partie d'un cluster partagé d'unités de disque dur,
exécutez un test à la fois. N'exécutez pas une succession de test, comme des tests
«rapides» ou «normaux», cela risque de déclencher des tests de diagnostic de
l'unité de disque dur.
v Si le serveur est bloqué ou si l'autotest à la mise sous tension a généré une
erreur, voir Annexe B, «Codes de diagnostic de l'interface UEFI/de l'autotest à la
mise sous tension», à la page 799. Si le serveur est bloqué mais qu'aucun
message d'erreur n'apparaît, voir «Traitement des incidents par symptôme», à la
page 163 et «Résolution des problèmes indéterminés», à la page 191.
v Pour plus d'information sur les problèmes d'alimentation électrique, voir
«Résolution des problèmes d'alimentation», à la page 188, «Problèmes
d'alimentation», à la page 176, et «Voyants d'alimentation électrique», à la page
150.
v Dans le cas de problèmes intermittents, vérifiez le journal des événements ; voir
«Journaux des événements», à la page 155 et Annexe C, «Résultats du test de
diagnostic DSA», à la page 821.
Exécution de la procédure de vérification
Les informations suivantes vous indiquent comment exécuter la procédure de
vérification.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Pour mener une procédure de vérification, procédez comme suit :
Procédure
1. Le serveur fait-il partie d'un cluster ?
v Non : passez à l'étape 2.
v Oui : Mettez hors tension tous les serveurs défectueux du cluster. Passez à
l'étape 2.
2. Procédez comme suit :
a. Vérifiez les voyants de l'alimentation électrique (voir «Voyants
d'alimentation électrique», à la page 150).
b. Eteignez le serveur et tous les périphériques externes.
Chapitre 4. Identification et résolution des problèmes
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