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de haberlos engrasado, indica la necesidad de poner casquillos nuevos.
NOTA: L
OS CASQUILLOS TIENEN QUE CAMBIARSE CON LAS HERRAMIENTAS ESPECIALIZADAS DE
ESTE NIVEL DE SERVICIO LO REALICE UN TÉCNICO CALIFICADO Y ESPECIALISTA EN BICICLETAS O UN MECÁNICO QUE ESTÉ
FAMILIARIZADO CON NUESTROS PRODUCTOS Y ESTE PROCEDIMIENTO EN PARTICULAR
R
S
, I
.
OCK
HOX
NC
GARANTIZA POR UN PERÍODO DE UN AÑO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA ORIGINAL
DE DEFECTOS MATERIALES Y DE FABRICACIÓN
TENGA DEFECTOS MATERIALES O DE FABRICACIÓN
.R
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REMEDIO ÚNICO Y EXCLUSIVO
OCK
HOX NO ASUMIRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA POR DAÑOS INDIRECTOS
L
A GARANTÍA NO CUBRE HORQUILLAS QUE NO HAYAN SIDO INSTALADAS CORRECTAMENTE Y AJUSTADAS DE ACUERDO CON LAS INSTRUCCIONES
R
S
.L
DE INSTALACIÓN DE
OCK
HOX
A GARANTÍA NO CUBRE A NINGUNA HORQUILLA QUE HAYA SUFRIDO ABUSO O CUYO NÚMERO DE SERIE HAYA
,
. E
SIDO ALTERADO
BORRADO O ELIMINADO
.
COMPROBANTE DE COMPRA
S
I POR CUALQUIER MOTIVO TUVIERA QUE MANDAR A REPARAR EL PRODUCTO BAJO GARANTÍA
. E
E
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DONDE LA COMPRÓ
N
STADOS
NIDOS
(RA#)
ANTES DE DEVOLVER EL PRODUCTO
:
LA SIGUIENTE DIRECCIÓN
RockShox, Inc.
2713 N. First Street
San Jose, CA 95131
SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA EN EE.UU. 800.694.0668
C
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LIENTES EN PAÍSES DISTINTOS A LOS
STADOS
Worldwide Distributor List
Africa
CoolHeat S.A.
Phone (011) 493 7430
FAX (011) 493 1794
Argentina
Broni S.A.
Phone (01) 235 3000
FAX (01) 292 4453
Australia
Sports Plus
Phone (02) 9360 4644
FAX (02) 9331 6545
GARANTÍA
. C
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UALQUIER HORQUILLA
OCK
HOX DEVUELTA A LA FÁBRICA Y QUE
,
SERÁ REPARADA O REEMPLAZADA A OPCIÓN DE
STA GARANTÍA NO CUBRE DAÑOS A LA PINTURA NI MODIFICACIONES A LAS HORQUILLAS
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EPARACIONES BAJO GARANTÍA
,
LOS DISTRIBUIDORES DEBEN LLAMAR A SOLICITAR UN NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN
. L
OS PRODUCTOS QUE SEAN DEVUELTOS PARA SU INSPECCIÓN
408.433.5815
FAX 408.953.7569
U
A
NIDOS DE
MÉRICA DEBEN COMUNICARSE CON SU VENDEDOR O DISTRIBUIDOR LOCAL
Austria
Barisitz Austria
Phone 0512 392287
FAX 0512 394519
Belgium
Vertex Cycle Systems BV
Phone (31) 23 5718184
FAX (31) 23 5718606
Brazil
Pacific Bicycle Company
Phone (011) 816 2249
FAX (011) 816 0544
R
S
.R
OCK
HOX
ECOMENDAMOS QUE
.
,
QUE SUS HORQUILLAS ESTÁN LIBRES
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OCK
HOX DETERMINE
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OCK
HOX
NC
STA GARANTÍA ES
,
ESPECIALES O CONSECUENTES
. S
,
DEVUELVA LA HORQUILLA AL ESTABLECIMIENTO
,
SE DEBEN ENVIAR PORTE PAGADO A
Canada
Canada Ltd.
Phone (403) 273 1244
FAX (403) 248 1221
Chile
Bicicletas Belda
Phone (305) 261 0361
FAX (305) 551 9300
Colombia
Disandina Ltda.
Phone (5763) 373952
FAX (5763) 372165
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E EXIGE
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