Polycom V500 Guide De L'administrateur page 104

Guide de l'administrateur pour le système V500
Symptôme
Impossible d'accéder au
système à distance.
Impossible de gérer le
système à distance.
7 - 10
Problème
Le système n'accepte pas
l'accès à distance.
Le système ou votre ordinateur
n'est pas connecté au LAN.
Le câble LAN relié au système
ou à votre ordinateur est
défectueux.
Pour le vérifier, vérifiez les
témoins lumineux sur le
système. En fonctionnement
normal, le voyant vert allumé
fixe indique que la connexion
LAN est établie et le voyant
orange clignotant indique la
présence de trafic sur le LAN
si le câble n'est pas défectueux.
Le serveur Client DHCP est
activé, mais aucun serveur
DHCP n'est disponible.
Un firewall est interposé entre
votre ordinateur et votre
système.
Votre ordinateur appartient à un
autre sous-réseau et il y a un
routeur entre vous et votre
système.
Le mot de passe saisi n'est pas
correct.
Trop de gestionnaires sont
connectés au système.
Action corrective
Sur le système, sélectionnez Paramètres
administrateur > Paramètres généraux >
Sécurité et activez l'accès Web.
Vérifiez la connexion du câble LAN au port
correspondant sur le panneau arrière du
système.
Vérifiez la connexion du câble LAN à votre
ordinateur.
Remplacez le câble LAN.
Contactez votre administrateur réseau.
Contactez votre administrateur réseau.
L'ordinateur et le système doivent être sur le
même sous-réseau. Si le problème est réglé,
vérifiez la configuration de votre routeur. Sinon,
adressez-vous à votre fournisseur de service
réseau.
Entrez le nom de l'utilisateur et le mot de passe
appropriés.
Remarque : Le nom de l'utilisateur est admin
et le mot de passe par défaut est le numéro de
série du produit.
Le système ne peut autoriser que cinq
gestionnaires à la fois. Pour déconnecter tous
les gestionnaires, redémarrez le système.