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Guide de l'administrateur pour le système V500

Audio

Symptôme
Aucun son sur votre site
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Problème
Le microphone du site
distant est fermé.
Le volume peut être baissé
au minimum.
Les micros du site distant
ne sont pas disposés
correctement.
Le micro du site distant
n'est pas branché ou
n'est pas alimenté.
Trop d'erreurs sur les
lignes.
l'algorithme vocal RNIS est
incorrect.
Les entrées audio de votre
écran ne sont pas
correctement raccordées.
Les sorties audio du
système ne sont pas
correctement branchées.
Action corrective
Regardez si vous voyez l'icône Secret du site distant.
Demandez à un participant sur le site distant d'ouvrir le
microphone.
Remarque : Le microphone du site distant peut être
fermé même si vous ne voyez pas l'icône Secret.
Augmentez le volume à l'aide de la télécommande.
Vérifiez le réglage du volume de l'écran.
Vérifiez la sortie audio du système dans l'écran
Test du haut-parleur sous Diagnostics > Audio.
Vous devriez entendre une tonalité de 400 Hz.
Assurez-vous que chaque personne parle en face et
suffisamment près d'un micro.
Demandez à un participant du site distant de vérifier
le micro.
Essayez de rappeler plus tard.
Sélectionnez Système > Admin > Réseau > RNIS.
Changez la sélection Algorithme voix RNIS (Loi A
ou Loi ì).
Vérifiez la sortie audio dans l'écran Test du
haut-parleur sous Diagnostics > Audio. Vous
devriez entendre une tonalité de 400 Hz.
Demandez à quelqu'un du site distant de parler dans le
micro et vérifiez le niveau Audio site distant dans
l'écran Sonomètre sous Diagnostics > Audio pour
déterminer si votre système reçoit le son du site
distant.
Vérifiez les connexions audio du système
au téléviseur.
Assurez-vous que le système est raccordé aux
connecteurs audio appropriés du moniteur.

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