Demande d'un numéro de compte pour les appels
Ajout de mes informations
Si votre système est configuré pour fonctionner avec le système GMS,
il peut vous demander d'entrer un numéro de compte avant d'effectuer un
appel. Le numéro de compte est ajouté au Rapport détaillé de l'appel (CDR)
du système GMS et au fichier CDR local (localcdr.csv) du système ;
ces informations peuvent ensuite être utilisées pour le suivi des appels
et la facturation.
Si vous configurez le système pour qu'il valide le numéro de compte,
les appels passés sans numéro de compte valide ne sont pas effectués.
Si vous ne configurez pas le système ainsi, les appels sont effectués, que
le numéro de compte soit valide ou non. Les numéros de compte sont
établis par l'administrateur GMS dans le système de gestion globale
Pour plus d'informations sur la validation du compte, contactez votre
administrateur GMS.
Pour demander un numéro de compte pour les appels :
1. Sélectionnez Système > Paramètres administrateur ]> Services
globaux > Validation du compte.
2. Indiquez si un numéro de compte est requis pour effectuer des appels et
si ce numéro de compte doit être validé par le serveur GMS.
Si votre système est géré par le système GMS, vous pouvez
configurer le système V500 de manière à pouvoir demander
de l'aide à l'administrateur GMS.
Pour configurer les informations de contact pour le système GMS :
1. Sélectionnez Système > Paramètres administrateur > Services globaux >
Mes informations.
2. Entrez les informations de contact de l'administrateur GMS en vue d'un
support technique.
Gestion du système à distance
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